здравствуйте. маленький вопрос, если случайно была переведена сумма больше чем планировалось и не тратилась на абонентскую плату, возможно ли её вернуть обратно и если да, то как долго длится такая процедура?
да возможнo. для этого вам необходимо создать обращение в службу поддержки с пометкой "оплата". по срокам - все сильно зависит от загруженности сотрудников, до 10 рабочих дней по регламенту.