1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Дейлики Сервер Полезности Гильдия Полли

Выбивает клиент при выходе на выбор персонажа

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Tinnelle, 23 июн 2013.

  1. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    дня два-три как появилась проблема - при попытке выйти на экран выбора персонажа, вылетает клиент. никаких сообщений, ни "сендлога", ни аварийного завершения процесса - просто вылет на рабочий стол со 100% вероятностью. причем проблема появляется только при выходе с двух персонажей на аккаунте из семи (ганнер 65 и см 61).
    полную проверку файлов - делала; удаление, выкачивание клиента заново и установку с, опять-таки, полной проверкой - делала. не помогло.
    что посоветуете?
     
  2. sohos

    sohos Moderator

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.242
    Симпатии:
    334
    здравствуйте, вы заходите на персонажей нормально, а когда релогаетесь на экран выбора персонажей то клиент закрывается я правильно понимаю ?

    попробуйте утилитой проверить клиент https://4gameforum.ru/showthread.php?t=499183 и попробуйте клиент на другой диск переместить
     
  3. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    именно. причем глюк только у двух персонажей из семи существующих на этом аккаунте.
    перемещение клиента - не помогает.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 июн 2013
  4. sohos

    sohos Moderator

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.242
    Симпатии:
    334
    сразу после отсчета закрывается клиент или успевает появится черный экран (или экран выбора персонажей) ?
     
  5. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    отсчёт заканчивается, игра на пару секунд повисает, потом чёрный экран на обоих мониторах как бывает при выгрузке игры и сразу рабочий стол, экран выбора персонажей не появляется.

    утилитка при проверке файлов ошибок не нашла, при поиске мусора - 6, удалила, положительных изменений никаких (
    [​IMG]
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.649
    Симпатии:
    725
    могу попробовать сбросить настройки персонажу, например ганнеру, но слетят панели и могут закрыться карты.
     
  7. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    проявление подобных ошибок жестко детерминированно. если раньше ее не было, а два дня назад она возникла - нужно смотреть какие изменения были в системе за указанный период. также желательно посмотреть системный лог (журналы система и приложения) на наличие записей о критических ошибках в приложении aion.bin.exe либо в резидентных программах, инжектирующих динамические библиотеки в память выполняющихся процессов.
     
  8. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    можно попробовать. уж лучше разок потерять панельки и карты, чем каждый раз перегружать клиент айона.

    хмм. вот такая штука обнаружилась, но она сегодняшняя...:
    имя журнала: application
    источник: application hang
    дата: 23.06.2013 1:02:58
    код события: 1002
    категория задачи:(101)
    уровень: ошибка
    ключевые слова:классический
    пользователь: н/д
    компьютер: monetka
    описание:
    программа aion.bin.exe версии 4213.206.531.7133 прекратила взаимодействие с windows и была закрыта. чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в центре поддержки в панели управления.
    ид процесса: ffc
    время запуска: 01ce6f9414049946
    время завершения: 15
    путь приложения: e:\games\aion\bin32\aion.bin.exe
    ид отчета: 7d2e660c-db87-11e2-aa02-002215cbd0b5

    xml события:
    <event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <system>
    <provider name="application hang" />
    <eventid qualifiers="0">1002</eventid>
    <level>2</level>
    <task>101</task>
    <keywords>0x80000000000000</keywords>
    <timecreated systemtime="2013-06-22t22:02:58.000000000z" />
    <eventrecordid>82639</eventrecordid>
    <channel>application</channel>
    <computer>monetka</computer>
    <security />
    </system>
    <eventdata>
    <data>aion.bin.exe</data>
    <data>4213.206.531.7133</data>
    <data>ffc</data>
    <data>01ce6f9414049946</data>
    <data>15</data>
    <data>e:\games\aion\bin32\aion.bin.exe</data>
    <data>7d2e660c-db87-11e2-aa02-002215cbd0b5</data>
    <binary>55006e006b006e006f0077006e0000000000</binary>
    </eventdata>
    </event>

    и две похожих в начале месяца:
    имя журнала: application
    источник: application hang
    дата: 02.06.2013 20:06:57
    код события: 1002
    категория задачи:(101)
    уровень: ошибка
    ключевые слова:классический
    пользователь: н/д
    компьютер: monetka
    описание:
    программа aion.bin.exe версии 4213.206.410.6943 прекратила взаимодействие с windows и была закрыта. чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в центре поддержки в панели управления.
    ид процесса: 2d4
    время запуска: 01ce5fb37b74ac0a
    время завершения: 586
    путь приложения: e:\games\aion\bin32\aion.bin.exe
    ид отчета: d293b53f-cba6-11e2-b4bf-002215cbd0b5

    xml события:
    <event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <system>
    <provider name="application hang" />
    <eventid qualifiers="0">1002</eventid>
    <level>2</level>
    <task>101</task>
    <keywords>0x80000000000000</keywords>
    <timecreated systemtime="2013-06-02t17:06:57.000000000z" />
    <eventrecordid>82153</eventrecordid>
    <channel>application</channel>
    <computer>monetka</computer>
    <security />
    </system>
    <eventdata>
    <data>aion.bin.exe</data>
    <data>4213.206.410.6943</data>
    <data>2d4</data>
    <data>01ce5fb37b74ac0a</data>
    <data>586</data>
    <data>e:\games\aion\bin32\aion.bin.exe</data>
    <data>d293b53f-cba6-11e2-b4bf-002215cbd0b5</data>
    <binary>55006e006b006e006f0077006e0000000000</binary>
    </eventdata>
    </event>
    имя журнала: application
    источник: application hang
    дата: 02.06.2013 20:06:33
    код события: 1002
    категория задачи:(101)
    уровень: ошибка
    ключевые слова:классический
    пользователь: н/д
    компьютер: monetka
    описание:
    программа aion.bin.exe версии 4213.206.410.6943 прекратила взаимодействие с windows и была закрыта. чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в центре поддержки в панели управления.
    ид процесса: 1718
    время запуска: 01ce5fb3505a5cb7
    время завершения: 727
    путь приложения: e:\games\aion\bin32\aion.bin.exe
    ид отчета: bc861ae4-cba6-11e2-b4bf-002215cbd0b5

    xml события:
    <event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <system>
    <provider name="application hang" />
    <eventid qualifiers="0">1002</eventid>
    <level>2</level>
    <task>101</task>
    <keywords>0x80000000000000</keywords>
    <timecreated systemtime="2013-06-02t17:06:33.000000000z" />
    <eventrecordid>82151</eventrecordid>
    <channel>application</channel>
    <computer>monetka</computer>
    <security />
    </system>
    <eventdata>
    <data>aion.bin.exe</data>
    <data>4213.206.410.6943</data>
    <data>1718</data>
    <data>01ce5fb3505a5cb7</data>
    <data>727</data>
    <data>e:\games\aion\bin32\aion.bin.exe</data>
    <data>bc861ae4-cba6-11e2-b4bf-002215cbd0b5</data>
    <binary>55006e006b006e006f0077006e0000000000</binary>
    </eventdata>
    </event>

    и еще несколько ошибок 4gameservis.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 июн 2013
  9. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    :2266: 10 символов
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.649
    Симпатии:
    725
    сбросил на сме. проверьте.
     
  11. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    сработало, не выбивает ) обнулите, пожалуйста, еще ганнера, и темку можно закрывать. спасибо )
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.649
    Симпатии:
    725
    сделал, проверьте.
     
  13. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    порядок. спасибо еще раз )
     
  14. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    пфф... сбились галочки в настройках игры (отображать хп-мп персонажей, дальность, отображение ранга бездны и т.п.), вернула как было на смке - опять выбило. доктор, что я делаю не так? -_-
     
  15. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    значит нужно смотреть какая именно настройка приводит к фатальному эффекту путем их последовательного перебора.
     
  16. Tinnelle

    Tinnelle User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    86
    по результатам:
    1. если на заглючившем персе попытаться автоматически сбросить все настройки на "по умолчанию" - выбивает при нажатии кнопки "применить"
    2. если все настройки менять постепенно по 1-2 на те, что по умолчанию - не выбивает, ни при применении, ни при релоге, т.е. перс таким образом "чинится".
    3. при смене настроек по-одной на мои - не выбивает.
    4. сейчас "починила" см-ку и снова выставила свои настройки полностью - не выбивает. могу только предположить, что проблема затесалась где-то в ползунках "размер интерфейса" и "прозрачность карты", т.к. только там нельзя выставить галочку или точное значение "как при вылете"
    5. на всякий случай настройки которые меняю относительно "умолчания":
    раздел "персонаж":
    - отображать титул - ранг бездны
    - отображать шлем и накидку - скрыть
    раздел "полоски состояния":
    - отображать hp/mp/dp группы и альянса
    раздел "интерфейс":
    - скрыть питомцев/хранитьелей других игроков
    - ползунок "прозрачность карты" на половину
    - ползунок "размер интерфейса" - уменьшить на треть
    - стиль интерфейса - обычный стиль
    раздел "горячие клавиши"
    - все галочки
    раздел "управление и вид"
    - макс расстояние - очень далеко
    раздел "информация о бое"
    - отображать бой члена группы
     
    Последнее редактирование модератором: 25 июн 2013