Заблокирован аккаунт

мой аккаунт заблокирован, при заходе следующее сообщение:
lineage 2 заблокирован до 05.11.2040, 17:55 х-(

причина: на основании п.4.3 л.с. в отношении клиента игры уведомляем вас о его расторжении с 21.06.2013г. с даты его расторжения вы утрачиваете все предоставленные вам права на клиент игры и, в соответствии с п.4.6 л.с. и п.1 ст.1229 гк рф, обязаны удалить клиент игры и его архивные копии из памяти эвм. в связи с прекращением действия п.с., ваш доступ к сервисам заблокирован. с процедурами и условиями возврата неиспользованных денежных средств, вы можете ознакомиться в приложении №1 п.с.(http://l2.ru).

после обращение в службу поддержки 21.06.2013 получил ответ:

добрый день!
ваш аккаунт заблокирован бессрочно за использование стороннего по, автоматизирующего процесс игры.
спасибо за обращение в службу поддержки.
всего доброго.

хочу сказать следующее: мой аккаунт используется как твинко аккаунт, я никогда не использовал стороннее программное обеспечение автоматизирующее процесс игры. аккаунт используется лишь для захода на истхину, фарма ак и баюма, также фарма олимпиады. сами посудите какое стороннее обеспечение может быть на аккаунте на котором: иса91, лук 76 и 62, гном 62 и нож 86.

сам вопрос: как доказать что это ошибка и бот программы не может быть с такими чарами?

 

на форуме вам никто не ответит........ все вопросы связанные с блокировками рассматриваются только в спп