1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Да благословит тебя Фрея! Разожги новогоднее настроение Список наград Партнёрская программа для стримеров и блогеров Обзоры серверов Lineage 2 Russia

Не приходит письмо с восстановлением пароля

Тема в разделе "Архив", создана пользователем WTBfirst, 26 июн 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. WTBfirst

    WTBfirst User

    Регистрация:
    30.07.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    не приходит письмо с восстановлением пароля. уже 5 дней прошло, несколько раз пробовал (почта на yandex).

    тикет в саппорте 3 дня без ответа.

    мобильный телефон не привязывался к аккаунту. последний раз заходил полгода назад (с тех пор никто не заходил на аккаунт по л2он).

    при восстановлении 1-я буква и длина строки совпадают. сменить email не могли, так как ничего на почту не приходило и сторонних заходов туда не было.

    вместе с тем реклама на email не приходила за последние 2 года.

    вероятно, данный email был как дополнительный для других аккаунтов вот и пропал из-за вашей ошибки.

    также мне чрезвычайно не нравится, что ссылки на форум нету на официальном сайте, ссылка на саппорт где-то внизу мелким шрифтом. чтобы найти форум, нужно делать запрос в google. стандартные шаблоны в саппорте не охватывают 100% возможных проблем. неужели жалко потратить 10 минут и сделать несколько ярких кнопок на главной странице с ссылками на форум и саппорт?
     
  2. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.168
    Симпатии:
    59
    10 рабочих дней ответа от тикета ожидайте.
     
Статус темы:
Закрыта.