1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте

  3. Атака красноглазых кроликов

    Ивент
Файлы cookie [Aion] Все стили [Aion] Ивент
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Заявки в саппорт

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Алазавр, 4 июл 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Алазавр

    Алазавр User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    3.199
    Симпатии:
    437
    на каком основании я обязан указывать свою фамилию имя и отчество, при обращении в саппорт фогейма? это личная информация, может мне еще номера счетов в банке следует и адрес туда вписывать?
     
    Алазавр, 4 июл 2013
    #1
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    например чтобы работник сп обращался к вам по имени. заведите себе псевдоним и подписывайтесь им, раз уж ваши фио столь секретны.
    закрыто.
     
    Ari0nhh, 4 июл 2013
    #2
  3. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    в саппорт вы обращаетесь со своего аккаунта.
    в чем проблема?
     
    Dragonchick, 4 июл 2013
    #3
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    на каком основании саппорт должен рассматривать запрос неизвестно от кого ? https://ru.4game.com/aion-user-agreement/
    саппорт рассматривает обращения только от владельца аккаунта. какая потребуется информация для идентификации вас как владельца аккаунта, такую вы и должны предоставить, плюс в зависимости от содержания запроса, могут потребовать дополнительную информацию, например, при восстановлении доступа к аккаунту.
     
    Randok, 4 июл 2013
    #4
Статус темы:
Закрыта.