Не запускается игра

не запускается игра, сначала после кнопки играть грузит фрост, потом картинку айон, далее идет черный экран с надписью ncsoft и игра висит. по этой теме https://4gameforum.ru/showthread.php?t=463814 проблема №0, делала все, как там написано, в обоих случаях, по пунктам, не помогает. приходится закрывать игру через диспетчер задач. подождать не помогает.

 

какая у вас видеокарта ?

проверьте клиент утилитой https://4gameforum.ru/showthread.php?t=499183

 

видеокарта radeon hd 4850.
утилитой тоже уже проверяла неоднократно.

 

драйвера в последнее время не обновляли ? игра раньше нормально работала ?

 

с другой видеокартой раньше нормально работала. драйвера автоматические стоят. попробую скачать драйвера в интернете специально для radeon.

 

http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx

 

качаю catalyst software suite, отпишусь. спасибо за ссылку. стандартный драйвер с другого сайта не помог.

 

переустановка драйверов и перезагрузка не помогла. по-прежнему на заставке виснет.

 

спасибо за участие в вопросе, все заработало. он как-то сам отвис вдруг.