Соединение с сервером прервано (на всех персонажах)

Ethir · 28 июл 2013

после 23.07.2013 г , после очередных "тех. работ" стала вылетать данная надпись - "соеденение прервано". чем это вызвано я не знаю, сначало решил что виноват мой провайдер, но как оказалось все другие онлайн игры\сайты и тд и тп работают на отлично.
вот уже 5й день я не могу нормально поиграть. выглядит все примерно так: ввожу логин и пароль. выбираю сервер, вхожу на сервер, первые пару минут бегаю , прыгаю, разговариваю далее следуют дичайшие лаги, после них бывает отлагивает, но проходит еще минута и вылетает дисконнект.
так происходит на всех серверах, на любых персонажах, даже только созданных.
клиент проверял на ошибки - нету
антивирусы и прочее настроено под айон.
до этого 2 месяца игры было отлично , пинг был 47-60 и не поднимался, ни разу не выкинуло, не откинуло и тд.
учитывая что ко всем другим проектам онлайн доступ отличный, делаю вывод что дело не в моем провайдере. и прошу разобраться в данной проблеме, судя по форуму не у одного меня такое, а ведь данный проект является платным, и хотелось бы что бы данная проблема решилась в скором времени.

PHP:

check4game version=1.8.3 процессор: intel(r) core(tm) i5-3570 cpu @ 3.40ghz видео: nvidia geforce gtx 650 ti os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1 .net ver: 2.0.50727.5420 проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok проверяем http://trace.inn.ru дата и время: 28/07/2013 9:12 местоположение: kazakhstan, qostanay, kostanay traceroute 95.59.158.136 host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev 1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.7 0.1 2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 6.8 12.3 0.5 71.8 23.4 3. akto-gate-1.online.kz 0.0% 10 25.8 42.7 25.5 124.6 35.7 4. 82.200.243.53 0.0% 10 36.1 36.9 35.7 39.1 1.3 5. 92.47.144.80 0.0% 10 40.2 38.6 36.4 40.9 1.6 6. kost-mx-1.online.kz 0.0% 10 35.4 35.6 35.3 36.0 0.2 7. 95.57.217.27 0.0% 10 36.4 36.5 36.0 38.3 0.7 8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe) трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 6 ms 5 ms 15 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 5 ms 5 ms 5 ms 95.57.217.26 4 18 ms 19 ms 19 ms kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 5 17 ms 20 ms 19 ms 92.47.144.162 6 15 ms 17 ms 16 ms 92.47.151.59 7 40 ms 40 ms 72 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 8 41 ms 40 ms 41 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 9 40 ms 41 ms 42 ms geo.aion.ru [109.105.130.128] трассировка завершена. следущая проверка будет выполняться примерно 220 секунд... проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe) трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128] с максимальным числом прыжков 30: 0 coffe-пк [192.168.1.33] 1 192.168.1.1 2 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 95.57.217.26 4 kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 5 92.47.144.162 6 92.47.151.59 7 r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 8 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 9 geo.aion.ru [109.105.130.128] подсчет статистики за: 225 сек. ... исходный узел маршрутный узел прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес 0 coffe-пк [192.168.1.33] 0/ 100 = 0% | 1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1 0/ 100 = 0% | 2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 0/ 100 = 0% | 3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 95.57.217.26 0/ 100 = 0% | 4 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 0/ 100 = 0% | 5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 92.47.144.162 0/ 100 = 0% | 6 29мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 92.47.151.59 0/ 100 = 0% | 7 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 0/ 100 = 0% | 8 41мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 0/ 100 = 0% | 9 41мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.aion.ru [109.105.130.128] трассировка завершена. проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe) трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.5] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 6 ms 7 ms 6 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 5 ms 6 ms 5 ms 95.57.217.26 4 20 ms 23 ms 23 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68] 5 19 ms 19 ms 20 ms 92.47.144.166 6 18 ms 18 ms 19 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166] 7 34 ms 33 ms 31 ms clk01.transtelecom.net [217.150.56.162] 8 * * * превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * 104 ms gw-frankfurt.pt.lu [80.81.192.204] 11 104 ms 103 ms 102 ms 213.135.251.181 12 118 ms 121 ms 117 ms 78.141.183.50 13 108 ms 109 ms 109 ms 109.105.154.5 трассировка завершена. проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe) трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.5] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 10 ms 8 ms 6 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 6 ms 7 ms 5 ms 95.57.217.26 4 179 ms 41 ms 29 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68] 5 37 ms 21 ms 25 ms 92.47.144.166 6 20 ms 18 ms 18 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166] 7 31 ms 31 ms 31 ms clk01.transtelecom.net [217.150.56.162] 8 * * * превышен интервал ожидания для запроса. 9 * 103 ms 105 ms frt01.transtelecom.net [80.81.194.117] 10 105 ms 105 ms 112 ms gw-frankfurt.pt.lu [80.81.192.204] 11 104 ms 106 ms 102 ms 213.135.251.181 12 119 ms 157 ms 119 ms 78.141.183.50 13 108 ms 108 ms 110 ms 109.105.154.5 трассировка завершена. проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => ok проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => ok проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok

Скарабей · 28 июл 2013

присоединяюсь, аналогичная проблема с 26 числа, до этого все было замечательно.

Скарабей · 28 июл 2013

такая же фигня, но только я 26 числа.

Ethir · 28 июл 2013

сделал абсолютно все, что писалось тут и в др темах. не помогает ничего. ситуация во всех локациях на всех персонажах и на всех серверах одинакова.
все еще жду решения моей проблемы.

Ethir · 29 июл 2013

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      winmtr statistics                                   |
|                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  165 |  165 |    0 |    0 |    5 |    0 |
|         95.57.146.8.megaline.telecom.kz -    0 |  165 |  165 |    6 |   14 |  114 |    6 |
|                            95.57.217.26 -    0 |  165 |  165 |    5 |   11 |  107 |    7 |
|                kost-core-l2-1.online.kz -    0 |  165 |  165 |   20 |   26 |  124 |   23 |
|                           92.47.144.166 -    0 |  165 |  165 |   19 |   29 |  131 |   22 |
|                   asta-gate-1.online.kz -    0 |  165 |  165 |   18 |   32 |  127 |   45 |
|                  clk01.transtelecom.net -    3 |  149 |  145 |   32 |   36 |  142 |   33 |
|                   no response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                  frt01.transtelecom.net -    4 |  140 |  135 |  105 |  109 |  155 |  107 |
|                      gw-frankfurt.pt.lu -   97 |   33 |    1 |    0 |  106 |  106 |  106 |
|                         213.135.251.181 -    0 |  165 |  165 |  111 |  117 |  217 |  114 |
|                           78.141.183.50 -    0 |  165 |  165 |  117 |  127 |  227 |  117 |
|                           109.105.154.6 -    0 |  165 |  165 |  124 |  132 |  235 |  127 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

как-то так. пните уже ртелеком

Ethir · 29 июл 2013

вылеты продолжаются. почините уже.

Код:

check4game version=1.8.3
процессор: intel(r) core(tm) i5-3570 cpu @ 3.40ghz
видео: nvidia geforce gtx 650 ti 
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net ver: 2.0.50727.5420
проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 29/07/2013 15:05
местоположение: kazakhstan, qostanay, kostanay

traceroute 95.59.156.188

host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.7   0.5   0.4   0.7   0.1
  2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.4   5.2   0.4  48.1  15.1
  3. akto-gate-1.online.kz      0.0%    10   25.7  44.6  25.7 117.2  31.3
  4. 82.200.243.53              0.0%    10   43.4  37.0  35.4  43.4   2.6
  5. 92.47.144.80               0.0%    10   37.3  38.2  36.6  40.3   1.2
  6. kost-mx-1.online.kz        0.0%    10   35.8  38.9  35.5  52.2   5.8
  7. 95.57.217.27               0.0%    10   36.3  36.3  36.0  36.5   0.1
  8. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1 
  2     5 ms     5 ms     6 ms  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3     5 ms     5 ms     5 ms  95.57.217.26 
  4    18 ms    18 ms    15 ms  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
  5    19 ms    19 ms    17 ms  92.47.144.162 
  6    20 ms    15 ms    20 ms  92.47.151.59 
  7    40 ms    40 ms    58 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
  8    40 ms    40 ms    41 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
  9    41 ms    39 ms    40 ms  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...
проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  coffe-пк [192.168.1.33] 
  1  192.168.1.1 
  2  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3  95.57.217.26 
  4  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
  5  92.47.144.162 
  6  92.47.151.59 
  7  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
  8  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
  9  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
подсчет статистики за: 225 сек. ...
           исходный узел     маршрутный узел
прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
  0                                           coffe-пк [192.168.1.33] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1 
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  95.57.217.26 
                                0/ 100 =  0%   |
  4   11мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  92.47.144.162 
                                0/ 100 =  0%   |
  6   27мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  92.47.151.59 
                               11/ 100 = 11%   |
  7  ---     100/ 100 =100%    89/ 100 = 89%  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
                                0/ 100 =  0%   |
  8   66мс    11/ 100 = 11%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
                               59/ 100 = 59%   |
  9   41мс    70/ 100 = 70%     0/ 100 =  0%  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1 
  2     8 ms     5 ms     5 ms  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3    21 ms     5 ms     5 ms  95.57.217.26 
  4    52 ms    47 ms    47 ms  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
  5    47 ms    51 ms    47 ms  92.47.144.162 
  6    45 ms    50 ms    51 ms  alma-core-l1-6.online.kz [92.47.145.1] 
  7    39 ms    42 ms    46 ms  alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.158] 
  8    78 ms    80 ms    81 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
  9    76 ms    76 ms    76 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 10    83 ms    78 ms    84 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20] 
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс     1 ms    <1 мс  192.168.1.1 
  2    22 ms    73 ms     5 ms  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3    17 ms     8 ms    11 ms  95.57.217.26 
  4    61 ms    62 ms    52 ms  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
  5    55 ms    60 ms    58 ms  92.47.144.162 
  6    68 ms    69 ms   118 ms  alma-core-l1-6.online.kz [92.47.145.1] 
  7    38 ms    38 ms    64 ms  alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.158] 
  8    76 ms    76 ms    83 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
  9    77 ms    79 ms    79 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 10    87 ms    79 ms    78 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => ok
проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok
проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok
проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok
проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok
проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok

Ethir · 29 июл 2013

проблема актуальна! 6й день не могу поиграть уже.

Ethir · 30 июл 2013

ап. проблема все еще имеет место быть

Скарабей · 30 июл 2013

ethir сказал(а): ↑

ап. проблема все еще имеет место быть
Нажмите, чтобы раскрыть...

(( жаль, думал с этой профилактикой полегчает, вероятно больше не судьба играть в айон

Ethir · 30 июл 2013

http://*********/47769956/image.png

норм так пинг скачет

Код:

check4game version=1.8.3
процессор: intel(r) core(tm) i5-3570 cpu @ 3.40ghz
видео: nvidia geforce gtx 650 ti 
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net ver: 2.0.50727.5420
проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 30/07/2013 16:09
местоположение: kazakhstan, qostanay, kostanay

traceroute 95.59.153.208

host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.7   0.1
  2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.5   2.1   0.5  16.7   5.1
  3. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1 
  2     5 ms     5 ms     5 ms  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3     4 ms     4 ms     4 ms  95.57.217.26 
  4    21 ms    19 ms    19 ms  kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68] 
  5    21 ms    27 ms    19 ms  92.47.144.166 
  6    17 ms    18 ms    97 ms  asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166] 
  7    32 ms    31 ms     *     clk01.transtelecom.net [217.150.56.162] 
  8     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  9    69 ms    69 ms    69 ms  spb03.transtelecom.net [188.43.3.10] 
 10    78 ms    78 ms    78 ms  rostelecom-gw.transtelecom.net [188.43.3.9] 
 11    79 ms    78 ms    79 ms  ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178] 
 12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 682 секунд...
проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  coffe-пк [192.168.1.33] 
  1  192.168.1.1 
  2  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3  95.57.217.26 
  4  kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68] 
  5  92.47.144.166 
  6  asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166] 
  7  clk01.transtelecom.net [217.150.60.42] 
  8     *        *        *     
подсчет статистики за: 175 сек. ...
           исходный узел     маршрутный узел
прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
  0                                           coffe-пк [192.168.1.33] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1 
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  95.57.217.26 
                                0/ 100 =  0%   |
  4    9мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68] 
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  92.47.144.166 
                                0/ 100 =  0%   |
  6   20мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166] 
                                0/ 100 =  0%   |
  7   33мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  clk01.transtelecom.net [217.150.60.42] 
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1 
  2     5 ms     5 ms    19 ms  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3     5 ms     5 ms     5 ms  95.57.217.26 
  4    15 ms    15 ms    19 ms  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
  5    17 ms    18 ms    15 ms  92.47.144.162 
  6    15 ms    14 ms    14 ms  92.47.151.59 
  7    43 ms    41 ms    40 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
  8    40 ms    40 ms    40 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
  9    40 ms    40 ms    40 ms  109.105.129.23 
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1 
  2    10 ms     5 ms     5 ms  95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 
  3     4 ms     6 ms    36 ms  95.57.217.26 
  4    15 ms    15 ms    15 ms  kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70] 
  5    17 ms    15 ms    19 ms  92.47.144.162 
  6    14 ms    14 ms    15 ms  92.47.151.59 
  7    40 ms    39 ms    39 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
  8    40 ms    40 ms    40 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
  9    50 ms    49 ms    49 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20] 
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => ok
проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok
проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok
проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok
проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok
проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok

Effigies · 30 июл 2013

ethir сказал(а): ↑

проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 30/07/2013 16:09
местоположение: kazakhstan, qostanay, kostanay

traceroute 95.59.153.208

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 2.1 0.5 16.7 5.1
3. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 5 ms 5 ms 5 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 4 ms 4 ms 4 ms 95.57.217.26
4 21 ms 19 ms 19 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68]
5 21 ms 27 ms 19 ms 92.47.144.166
6 17 ms 18 ms 97 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166]
7 32 ms 31 ms * clk01.transtelecom.net [217.150.56.162]
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 69 ms 69 ms 69 ms spb03.transtelecom.net [188.43.3.10]
10 78 ms 78 ms 78 ms rostelecom-gw.transtelecom.net [188.43.3.9]
11 79 ms 78 ms 79 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 682 секунд...
проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
0 coffe-пк [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 95.57.217.26
4 kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68]
5 92.47.144.166
6 asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166]
7 clk01.transtelecom.net [217.150.60.42]
8 * * *
подсчет статистики за: 175 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 coffe-пк [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 95.57.217.26
0/ 100 = 0% |
4 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 92.47.144.166
0/ 100 = 0% |
6 20мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166]
0/ 100 = 0% |
7 33мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% clk01.transtelecom.net [217.150.60.42]
трассировка завершена.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ethir, мне кажется ваша проблема отлична от проблем других игроков в данной теме - у игроков происходят дисконнекты на определенных персонажах при попадании в некоторую зону. на других же персонажах, находящихся в других зонах, подобная проблема не возникает.

вы же говорите, что дисконнект у вас происходит на всех персонажах, что говорит о проблеме со связью.
вы пробовали обратиться с вашими последними трассировками к провайдеру?

пс. также можно посмотреть решения из данной темы (п.2)

Ethir · 30 июл 2013

пробовал. дело не в провайдере , так как сам по себе интернет работает отлично. и потери пакетов идут только начиная с ртелекома и уже до вашего сервера. по трасировкам же видно? не?
перепробовал абсолютно все способы написанные на форуме.
скинул логи wireshark'a в пм тех сапорту, посмотрим.

Randok · 30 июл 2013

ethir, ошибка обработки чексумм заголовков пакетов сетевой картой. отключите в свойствах сетевой карты обработку чексумм tcp checksum offload и ipv4 checksum offload, настройки могут выглядеть примерно так http://i989.photobucket.com/albums/af14/musasimaru/offload_zpsfa0f1aee.png или так http://i989.photobucket.com/albums/af14/musasimaru/tcp_properties_zps4ff659b2.png , поставить в disabled (или снять галочки). если будут новые дисконнекты, сделайте новый лог.

Ethir · 30 июл 2013

клиент докачаю-проверю. но почему раньше все было нормально? уже наверное как год. а тут вдруг что-то в настройках сетевой карты...

Скарабей · 31 июл 2013

проблема, как у ethir, проблема проявилась в то же время и до сих пор никуда не ушла.
прямая трассировка:

c:\users\naumov>tracert geo.aion.ru

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 8 ms 9 ms 8 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 8 ms 7 ms 8 ms 95.57.217.26
4 24 ms 23 ms 24 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68]
5 25 ms 23 ms 23 ms 92.47.144.166
6 20 ms 20 ms 20 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166]
7 53 ms 54 ms 58 ms clk01.transtelecom.net [217.150.60.42]
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 68 ms 69 ms 69 ms spb03.transtelecom.net [188.43.3.10]
10 79 ms 81 ms 79 ms rostelecom-gw.transtelecom.net [188.43.3.9]
11 81 ms 81 ms 81 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178
]
12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
15 3011 ms * * 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
16 * 1553 ms * kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70]
17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * превышен интервал ожидания для запроса.

трассировка завершена.

c:\users\naumov>tracert 109.105.134.11

трассировка маршрута к aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1
2 8 ms 9 ms 8 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 8 ms 8 ms 8 ms 95.57.217.26
4 22 ms 19 ms 18 ms kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70]
5 * 19 ms 19 ms 92.47.144.162
6 92 ms 73 ms 18 ms 92.47.151.59
7 49 ms 84 ms 48 ms 10gig-mskix.citytelecom.ru [193.232.244.199]
8 43 ms 102 ms 43 ms inn.msk.cloud-ix.net [31.28.19.22]
9 43 ms 44 ms 43 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10 43 ms 43 ms 44 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
11 44 ms 44 ms 43 ms aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]

трассировка завершена.

c:\users\naumov>tracert frostsecurity.net

трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.4]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 8 ms 9 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 8 ms 38 ms 8 ms 95.57.217.26
4 26 ms 23 ms 23 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68]
5 23 ms 23 ms 23 ms 92.47.144.166
6 * 20 ms 80 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166]
7 58 ms 58 ms 57 ms clk01.transtelecom.net [217.150.60.42]
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * 103 ms 102 ms frt01.transtelecom.net [80.81.194.117]
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 * 109 ms 109 ms 213.135.251.181
12 * 128 ms 128 ms 78.141.183.50
13 118 ms 117 ms 117 ms 109.105.154.4

трассировка завершена.

c:\users\naumov>tracert cdn.inn.ru

трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.6]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 9 ms 9 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 8 ms 7 ms 8 ms 95.57.217.26
4 26 ms 23 ms 23 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68]
5 22 ms 23 ms 23 ms 92.47.144.166
6 20 ms 39 ms 21 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166]
7 159 ms 158 ms 159 ms clk01.transtelecom.net [217.150.60.42]
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 105 ms 104 ms 104 ms 213.135.251.181
12 * 125 ms 124 ms 78.141.183.50
13 122 ms 120 ms 122 ms 109.105.154.6

трассировка завершена.

обратная трассировка:

дата и время: 31/07/2013 9:15
местоположение: , ,

traceroute 178.90.187.111

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.6 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 2.0 0.4 13.9 4.2
3. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

лог снятый с помощью wireshark скинул в личку randok.

Ethir · 31 июл 2013

о, ты тоже с кст? мб это у нас мегалайн так шутит?
но тогда как объяснить проблемы у других юзверей...я в замешательстве.

Скарабей · 31 июл 2013

ethir сказал(а): ↑

о, ты тоже с кст? мб это у нас мегалайн так шутит?
но тогда как объяснить проблемы у других юзверей...я в замешательстве.
Нажмите, чтобы раскрыть...

ага, у меня товарищ тоже отсюда, так он играет нормально, я решил на одном из компов проверить на фришке, играется отлично, но я хочу играть тут.

Скарабей · 31 июл 2013

я попробовал поиграть через *** (pptp-***-russia-2.***.com). пинг конечно высокий, и полноценно играть не возможно, но, нет никаких разрывов, поиграл часа 2,5.
трассировка до ***:

c:\users\naumov>tracert pptp-***-russia-2.***.com

трассировка маршрута к pptp-***-russia-2.***.com [194.63.141.198]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 9 ms 8 ms 10 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8]
3 8 ms 8 ms 8 ms 95.57.217.26
4 20 ms 19 ms 23 ms kost-core-l2-1-2.online.kz [95.59.170.70]
5 19 ms 34 ms 20 ms 92.47.144.162
6 18 ms 18 ms 18 ms 92.47.151.59
7 47 ms 49 ms 49 ms juniper-gw-mskix.maxhosting.ru [193.232.245.65]
8 44 ms 44 ms 43 ms winvps08.nthost.ru [194.63.141.28]
9 44 ms 44 ms 44 ms 194.63.141.198

трассировка завершена.

прямая трассировка через ***:

c:\users\naumov>tracert geo.aion.ru

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:

1 44 ms 44 ms 45 ms ct149 [10.222.222.1]
2 44 ms 45 ms 45 ms winvps08 [192.168.110.85]
3 52 ms 50 ms 46 ms 194.63.140.1
4 45 ms 46 ms 45 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
5 45 ms 46 ms 46 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
6 45 ms 45 ms 45 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

c:\users\naumov>tracert frostsecurity.net

трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 45 ms 44 ms 44 ms ct149 [10.222.222.1]
2 43 ms 44 ms 45 ms winvps08 [192.168.110.85]
3 51 ms 45 ms 56 ms 194.63.140.1
4 44 ms 46 ms 45 ms 91.227.35.1
5 45 ms 45 ms 45 ms 91.229.113.129
6 94 ms 95 ms 95 ms 78.25.77.89
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 91 ms 90 ms 91 ms 213.135.251.181
10 94 ms 97 ms 95 ms 78.141.183.50
11 95 ms 94 ms 102 ms 109.105.154.3

трассировка завершена.

c:\users\naumov>tracert cdn.inn.ru

трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.5]
с максимальным числом прыжков 30:

1 45 ms 45 ms 45 ms ct149 [10.222.222.1]
2 44 ms 44 ms 44 ms winvps08 [192.168.110.85]
3 49 ms 51 ms 50 ms 194.63.140.1
4 45 ms 44 ms 49 ms 91.227.35.1
5 45 ms 46 ms 45 ms 91.229.113.129
6 96 ms 95 ms 95 ms 78.25.77.89
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 91 ms 90 ms 90 ms 213.135.251.181
10 94 ms 93 ms 96 ms 78.141.183.50
11 94 ms 95 ms 95 ms 109.105.154.5

трассировка завершена.

c:\users\naumov>tracert 109.105.134.11

трассировка маршрута к aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 44 ms 43 ms 45 ms ct149 [10.222.222.1]
2 44 ms 69 ms 44 ms 192.168.110.85
3 46 ms 50 ms 53 ms 194.63.140.1
4 45 ms 45 ms 45 ms 10gig-mskix.citytelecom.ru [193.232.244.199]
5 80 ms 46 ms 46 ms inn.msk.cloud-ix.net [31.28.19.22]
6 46 ms 47 ms 47 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 46 ms 46 ms 46 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
8 48 ms 47 ms 47 ms aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]

трассировка завершена.

отсюда делаю вывод, что проблема все таки не у моего провайдера, а где-то дальше.

Effigies · 31 июл 2013

то что проблема не у вашего провайдера, а где-то дальше (на магистральных узлах ростелекома) было видно и из прошлых трасс.
но обращаться за решением данной проблемы все равно нужно к провайдеру - в данном случае, решением будет пустить ваш трафик до серверов другим маршрутом, в обход проблемного ростелекома.

Скарабей · 31 июл 2013

effigies сказал(а): ↑

то что проблема не у вашего провайдера, а где-то дальше (на магистральных узлах ростелекома) было видно и из прошлых трасс.
но обращаться за решением данной проблемы все равно нужно к провайдеру - в данном случае, решением будет пустить ваш трафик до серверов другим маршрутом, в обход проблемного ростелекома.
Нажмите, чтобы раскрыть...

какой полный список серверов задействованных в процессе игры? что мне написать провайдеру? попробую им написать.

Войти или зарегистрироваться

Соединение с сервером прервано (на всех персонажах)

Ethir User

Скарабей User

Скарабей User

Ethir User

Ethir User

Ethir User

Ethir User

Ethir User

Скарабей User

Ethir User

Effigies User

Ethir User

Randok Innova Group

Ethir User

Скарабей User

Ethir User

Скарабей User

Скарабей User

Effigies User

Скарабей User

Войти или зарегистрироваться

Быстрый поиск

Соединение с сервером прервано (на всех персонажах)

Ethir User

Скарабей User

Скарабей User

Ethir User

Ethir User

Ethir User

Ethir User

Ethir User

Скарабей User

Ethir User

Effigies User

Ethir User

Randok Innova Group

Ethir User

Скарабей User

Ethir User

Скарабей User

Скарабей User

Effigies User

Скарабей User