Вопросы и предложения.

здравствуйте, уважаемая администрация, тех помощь и прочие кто отвечают за изложенные ниже: пробемы, предложения и просто ответы на вопросы.
подскажите, есть ли у вас возможность писать после каждой профилактики, какие проблемы связанные с игрой технические и внутриигровые были исправлены, подправлены? что было изменено? и т.д....
(обьясню для чего, да бы утолить любопытство. для того что бы знать, под что подстраиваться и знать где искать ошибки у себя и не задавать уже вам таких вопросов).
что было изменено в последнюю профилактику? (06.08.2013) из-за чего, по просто наверное невероятному совпадению начало выкидывать при переходе с сервера на сервер (ну например на арене), причём вылет с так называемым "критом" и дальнейшим sendlogom. вылеты при переходе с персонажа на персонажа, без какой либо ошибки или чего либо, просто закрывается окошко с игрой и всё.
я говорю может и правда такое просто невероятнейшее совпадение, которое вдруг неожиданно стало проявляться только после профилактики.

о проблеме с вов-пингом, уже известно и всё что можно было там исправлено!
так же, не раз были удалены папки фрост и дата, как и сам клиент был полностью переустановлен, так что это проблему тоже можно исключить!
проблемы на компьютере, такие как разрешения в антивируснике и фаерволе, были перепроверены и тоже исключены!

p.s.: благодарю за внимание, жду вашего ответа!

 

здравствуйте. о глобальных изменениях в игре всегда делаются объявления, а в профилактику происходят обыденные вещи, например, реиндексация баз данных и прочее. если ставится какой-то ивент, об этом есть объявление в теме ивентов. каждое изменение игры, присылаемое разработчиком (например ивент), сначала проходит тестирование и по результатам либо устанавливается либо отсылаются разработчику найденные ошибки. эта и подобная информация это рабочие моменты и нет ни смысла, ни желания, в конце концов по соображениям конфиденциальности данных выкладывать такую информацию. к тому же, чем например вам лично поможет информация, что в профилактику была обновлена система защиты, если у вас сендлог вылетает. если тестирование не выявило ошибок, после внедрения проблема не является массовой, случаи скажем так одиночные, то тут надо разбираться индивидуально и отчет о нашей работе вам не поможет, да и никто не будет заниматься составлением подобной отчетности, как уже писал выше, это рабочая информация.

 

уверены? или просто считаете что я не знаю что такая ситуация не у меня одного?

 

у нас десятки тысяч игроков. среди них несколько случаев это никак не массовая проблема, а частные случаи. если у вас появляется сендлог - будьте добры предоставить полный лог, нажав detail и скопировав всю информацию.

 

ну да, наверное это не массовая проблема, что некоторое количество игроков (ну пусть это не катострафические 90%) постоянно выкидывает, при переходе на арену и иногда с персонажа на персонажа.
да да, это только наша проблема и мы все в ней виноваты, как обычно, другого ответа от вас и не ожидалось.
можете закрыть тему.

 

если вы решили выразить претензию без предоставления каких-либо данных, вы выбрали не тот раздел. это технический раздел, на ваш вопрос о предоставлении наших рабочих материалов я ответил, но тут вы увели разговор совсем в другую сторону, начав предъявлять претензии, причем необоснованные. а необоснованные они потому, что не подкреплены ничем, кроме возмущений. сендлог не предоставили, хотя жаловались, что он появляется. других данных, кроме слов о том, что есть какая-то проблема, я тоже не увидел. еще раз напомню, это техраздел, тут не происходит обсуждений как нам надо работать, тут разбираются конкретные случаи каких-то проблем. но вас это не интересует судя по всему. читаем это https://4gameforum.ru/showthread.php?t=627833 и это https://4gameforum.ru/showthread.php?t=308208. тема закрыта.