здравствуйте. скачал клиент. при нажатии на сайте кнопки "играть" появляется синяя полоска, она доходит до конца и все, дальнейшей загрузки клиента не происходит. была скачена утилита check4game 1.8.4. при проверке по files.cinn показало следующее check4game version=1.8.4 процессор: amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 4800+ видео: ati radeon hd 5670 os(32 bits) ver: microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3 .net ver: 2.0.50727.3053 проверка файлов по files.cinn (клиент => l2_live, версия=3.0.18.07 файл отсутствует | system\frostupdater.dll файл отсутствует | system\gameshielddll.dll файл отсутствует | system\frost.ico файл отсутствует | frost\l2.exe.exe файл отсутствует | system\l2.exe.exe system\frostupdater.dll удалось починить. остальное нет. антивирус на компьютере на стоит. проверял drweb cureit вирусы не обнаружены. удаление и закачивание заново папок system и frost результата не дали. также пробовал взять недостающие файлы у друга (глупо, ну а вдруг). не помогло (фалы frost\l2.exe.exe и system\l2.exe.exe удалялись из папки с игрой при нажатии на сайте кнопки играть. ошибка контрольной суммы | system\gameshielddll.dll ) прилагаю логи проверки процессов и диагностики сети - - - добавлено - - - check4game version=1.8.4 процессор: amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 4800+ видео: ati radeon hd 5670 os(32 bits) ver: microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3 .net ver: 2.0.50727.3053 список процессов tuneuputilitiesservice32.exe : tuneup utilities service,tuneup utilities 2013 svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system opera.exe : opera internet browser check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games ati2evxx.exe : ati external event utility exe module,ati external event utility for windows 4game-service.exe : 4game client service,4game starwindserviceae.exe : starwind iscsi target (alcohol edition),starwind alcohol edition tuneuputilitiesapp32.exe : tuneup utilities,tuneup utilities 2013 oscareditor.exe : c:\program files\oscar editor x7\oscareditor.exe wmiprvse.exe : wmi,microsoft® windows® operating system explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows® services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows® 4game-tray.exe : 4game tray,4game wscntfy.exe : windows security center notification app,microsoft® windows® operating system smss.exe : диспетчер сеанса windows nt,операционная система microsoft® windows® spoolsv.exe : spooler subsystem app,microsoft® windows® operating system alg.exe : application layer gateway service,microsoft® windows® operating system 4game-launcher.exe : 4game application launcher ctfmon.exe : ctf loader,microsoft® windows® operating system winlogon.exe : \??\c:\windows\system32\winlogon.exe lsass.exe : lsa shell (export version),microsoft® windows® operating system csrss.exe : \??\c:\windows\system32\csrss.exe список модулей akelpad.exe:0,0,0,0:блокнот: c:\windows\system32\notepad.exe ntdll.dll:5.1.2600.5512:системная библиотека nt:корпорация майкрософт c:\windows\system32\ntdll.dll kernel32:5.1.2600.5512:библиотека клиента windows nt base api:корпорация майкрософт c:\windows\system32\kernel32.dll user32:5.1.2600.5512:библиотека клиента user api windows xp:корпорация майкрософт c:\windows\system32\user32.dll gdi32:5.1.2600.5512:gdi client dll:microsoft corporation c:\windows\system32\gdi32.dll advapi32.dll:5.1.2600.5512:расширенная библиотека api windows 32:корпорация майкрософт c:\windows\system32\advapi32.dll rpcrt4.dll:5.1.2600.5512:remote procedure call runtime:microsoft corporation c:\windows\system32\rpcrt4.dll security.dll:5.1.2600.5512:security support provider interface:microsoft corporation c:\windows\system32\secur32.dll shell32.dll:6.00.2900.5512:общая библиотека оболочки windows:корпорация майкрософт c:\windows\system32\shell32.dll msvcrt.dll:7.0.2600.5512:windows nt crt dll:microsoft corporation c:\windows\system32\msvcrt.dll shlwapi.dll:6.00.2900.5512:библиотека небольших программ оболочки:корпорация майкрософт c:\windows\system32\shlwapi.dll comctl32.dll:6.00.2900.5512:user experience controls library:microsoft corporation c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.5512_x-ww_35d4ce83\comctl32.dll comdlg32.dll:6.00.2900.5512:библиотека общих диалоговых окон:корпорация майкрософт c:\windows\system32\comdlg32.dll ole32.dll:5.1.2600.5512:microsoft ole для windows:корпорация майкрософт c:\windows\system32\ole32.dll imm32:5.1.2600.5512:windows xp imm32 api client dll:microsoft corporation c:\windows\system32\imm32.dll version.dll:5.1.2600.5512:version checking and file installation libraries:microsoft corporation c:\windows\system32\version.dll msctf.dll:5.1.2600.5512:библиотека (dll) msctf-сервера:корпорация майкрософт c:\windows\system32\msctf.dll msctfime.ime:5.1.2600.5512:microsoft text frame work service ime:microsoft corporation c:\windows\system32\msctfime.ime uxtheme.dll:6.00.2900.5512:библиотека тем uxtheme (microsoft):корпорация майкрософт c:\windows\system32\uxtheme.dll psapi:5.1.2600.5512rocess status helper:microsoft corporation c:\windows\system32\psapi.dll ws2_32.dll:5.1.2600.5512:windows socket 2.0 32-bit dll:microsoft corporation c:\windows\system32\ws2_32.dll ws2help.dll:5.1.2600.5512:модуль поддержки windows socket 2.0 для windows nt:корпорация майкрософт c:\windows\system32\ws2help.dll crypt32.dll:5.131.2600.5512:api32 криптографии:корпорация майкрософт c:\windows\system32\crypt32.dll msasn1.dll:5.1.2600.5512:asn.1 runtime apis:microsoft corporation c:\windows\system32\msasn1.dll wininet.dll:8.00.6001.18702:internet extensions for win32:microsoft corporation c:\windows\system32\wininet.dll normaliz.dll:6.0.5441.0:unicode normalization dll:microsoft corporation c:\windows\system32\normaliz.dll urlmon.dll:8.00.6001.18702le32 extensions for win32:microsoft corporation c:\windows\system32\urlmon.dll oleaut32.dll:5.1.2600.5512:microsoft corporation c:\windows\system32\oleaut32.dll iertutil.dll:8.00.6001.18702:run time utility for internet explorer:microsoft corporation c:\windows\system32\iertutil.dll netapi32.dll:5.1.2600.5512:net win32 api dll:microsoft corporation c:\windows\system32\netapi32.dll mswsock.dll:5.1.2600.5512:расширение поставщика службы api microsoft windows sockets 2.0:корпорация майкрософт c:\windows\system32\mswsock.dll hnetcfg.dll:5.1.2600.5512:диспетчер конфигурации домашней сети:корпорация майкрософт c:\windows\system32\hnetcfg.dll wshtcpip.dll:5.1.2600.5512:windows sockets helper dll:microsoft corporation c:\windows\system32\wshtcpip.dll rsaenh.dll:5.1.2600.5507:microsoft enhanced cryptographic provider:microsoft corporation c:\windows\system32\rsaenh.dll список сервисов 4game-service : 4game-service alg : служба шлюза уровня приложения ati hotkey poller : ati hotkey poller spooler : диспетчер очереди печати starwindserviceae : starwind ae service tuneup.utilitiessvc : tuneup utilities service check4game version=1.8.4 процессор: amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 4800+ видео: ati radeon hd 5670 os(32 bits) ver: microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3 .net ver: 2.0.50727.3053 проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok проверяем http://trace.inn.ru дата и время: 9/08/2013 0:17 местоположение: italy, lombardia, milan traceroute 195.226.203.2 host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev 1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.5 0.3 0.6 0.1 2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 2.4 0.4 20.1 6.2 3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 13.3 34.9 13.3 82.9 28.6 4. krk01.transtelecom.net 0.0% 10 25.6 27.6 25.5 45.5 6.3 5. 195.226.203.2 0.0% 10 26.2 26.2 25.9 26.4 0.2 проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe) трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129] с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 2 ms 2 ms 10.10.70.1 2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.0.2 3 <1 мс <1 мс <1 мс 172.20.30.100 4 1 ms 2 ms 2 ms krk01.transtelecom.net [217.150.61.210] 5 25 ms 25 ms 74 ms spb03.transtelecom.net [188.43.3.10] 6 32 ms 32 ms 32 ms rostelecom-gw.transtelecom.net [188.43.3.9] 7 32 ms 32 ms 32 ms spb-dsr5-vl256.rt-comm.ru [195.161.158.133] 8 60 ms 27 ms 26 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50] 9 26 ms 26 ms 26 ms 195.161.4.146 10 26 ms 27 ms 26 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 11 27 ms 28 ms 27 ms geo.l2.ru [109.105.130.129] трассировка завершена. следущая проверка будет выполняться примерно 264 секунд... проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe) трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129] с максимальным числом прыжков 30: 0 home [10.10.70.11] 1 10.10.70.1 2 10.10.0.2 3 172.20.30.100 4 krk01.transtelecom.net [217.150.61.210] 5 spb03.transtelecom.net [188.43.3.10] 6 rostelecom-gw.transtelecom.net [188.43.3.9] 7 spb-dsr5-vl256.rt-comm.ru [195.161.158.133] 8 msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50] 9 195.161.4.146 10 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 11 geo.l2.ru [109.105.130.129] подсчет статистики за: 275 сек. ... исходный узел маршрутный узел прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес 0 home [10.10.70.11] 0/ 100 = 0% | 1 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.10.70.1 0/ 100 = 0% | 2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.10.0.2 0/ 100 = 0% | 3 2мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 172.20.30.100 0/ 100 = 0% | 4 7мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% krk01.transtelecom.net [217.150.61.210] 0/ 100 = 0% | 5 37мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% spb03.transtelecom.net [188.43.3.10] 0/ 100 = 0% | 6 37мс 4/ 100 = 4% 4/ 100 = 4% rostelecom-gw.transtelecom.net [188.43.3.9] 0/ 100 = 0% | 7 40мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% spb-dsr5-vl256.rt-comm.ru [195.161.158.133] 0/ 100 = 0% | 8 23мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50] 0/ 100 = 0% | 9 32мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.161.4.146 0/ 100 = 0% | 10 15мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 0/ 100 = 0% | 11 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129] трассировка завершена. проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe) трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 3 ms 2 ms 10.10.70.1 2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.0.2 3 1 ms 1 ms <1 мс 172.20.30.100 4 1 ms 2 ms 2 ms krk01.transtelecom.net [217.150.61.210] 5 59 ms 58 ms 58 ms frt01.transtelecom.net [80.81.194.117] 6 * * 190 ms gw-frankfurt.pt.lu [80.81.192.204] 7 157 ms 64 ms 65 ms 213.135.251.181 8 81 ms 65 ms 65 ms 78.141.183.50 9 78 ms 68 ms 68 ms 109.105.154.3 трассировка завершена. проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe) трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 2 ms 2 ms 10.10.70.1 2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.0.2 3 <1 мс <1 мс <1 мс 172.20.30.100 4 1 ms 1 ms 1 ms krk01.transtelecom.net [217.150.61.210] 5 58 ms * 58 ms frt01.transtelecom.net [80.81.194.117] 6 * * * превышен интервал ожидания для запроса. 7 65 ms 65 ms 65 ms 213.135.251.181 8 139 ms 234 ms 112 ms 78.141.183.50 9 69 ms 68 ms 69 ms 109.105.154.3 трассировка завершена. проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проходит картинка ливиндор, затем загрузка фроста, черный экран со стрелочкой и все клиент схлопывается
проблема была решена для тех у кого что либо подобное - проверьте компьютер на вирусы. спасибо техническому модератору вашасовесть