1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Прерывается связь с игрой.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем shokik, 20 авг 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. DarkDepresS

    DarkDepresS User

    Регистрация:
    29.05.12
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    2
    задержки около 2 сек(1850ms). провайдер спихнул все на иннову. через командную строку сделали трассировку, косяк в пункте 8. пункт 7+ за пределами рб, выходит что косяк у инновы, но... winmtr показал за 1000 sent косяки в пунктах 2-6, провайдер отмахнулся тем, что в командной строке все ок, делаем сноску на то, что в командной строке только 1 sent, а в winmtr 1000+. с этими доводами меня откровенно говоря послали куда подальше.

    - - - добавлено - - -

    вашасовесть, что прикажете делать теперь? менять интернет не выйдет, из нелимитируемых провайдеров, доступен только этот.
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    ну с задержками 2 сек собственно очевидно все....

    делайте больше тестов и шлите провайдеру..... + я так понимаю у вас видимо роутер, попробуйте без него напрямую
     
    DarkDepresS нравится это.
  3. DarkDepresS

    DarkDepresS User

    Регистрация:
    29.05.12
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    2
    тесты делались напрямую, к сожалению у byfly служба поддержки работает только по телефону, поэтому отослать им ничего не выйдет, и сидят там извините за выражение, жирные ***хи, которые ничего не понимают, она мне втирала, что они делают заключение по командной строке, ок. попытался перевести на то, что в mac os нет такой функции и нужны доп утилиты - она заявила - ищите комп на windows. её даже не убедил тот факт, что через 3g, максимальная задержка, внимание!!! 450ms!!! 450! это беспроводная сеть! а через провод порядком около 2к! походу нужно идти в сервисный центр вместе со скринами.
     
  4. Satanin

    Satanin <img src="http://ftp.inn.eu/forum/l2/NERPA/Forum/a

    Регистрация:
    03.02.13
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    33
    нужно идти в сервисный центр с факелами и виллами и сжигать каждую тварь, что сидит в поддержке
     
  5. Тот самый Доцент

    Тот самый Доцент User

    Регистрация:
    05.06.13
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    уехал на неделю в отпуск. приехал, скачал обновление и получил дисконекты. связь с сервером потеряна. в промежутке между дисконектами - фризы по 3 -5 секунд. играть невозможно. па оплачен и пропадает бестолку.
    читаю темы на форуме, и понимаю что нужен лог...
    Код:
    check4game version=1.8.6
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3350p cpu @ 3.10ghz
    видео: amd radeon hd 8470
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.2.9200.0
    .net ver: 2.0.50727.6407
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 25/08/2013 18:53
    местоположение: france, rhone-alpes, ornex
    
    traceroute 90.41.232.176
    
    host: speedtest-1-ti                             loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru                   0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.6   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                      0.0%    10    0.6   4.2   0.4  21.3   7.9
      3. mow-b4-link.telia.net                       0.0%    10    0.6   4.7   0.6  38.8  12.0
      4. s-bb2-link.telia.net                        0.0%    10   22.9  22.9  22.8  23.1   0.1
      5. ffm-bb2-link.telia.net                      0.0%    10   52.9  54.5  52.8  64.1   3.8
      6. ffm-b2-link.telia.net                       0.0%    10   54.1  50.8  43.3  70.1   8.5
      7. francetelecom-ic-156163-ffm-b2.c.telia.net  0.0%    10   47.7  48.2  47.4  50.4   0.9
      8. ???                                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    determination de l'itineraire vers geo.l2.ru [109.105.130.129]
    avec un maximum de 30 sauts*:
      1     3 ms     6 ms     2 ms  livebox.home [192.168.1.1] 
      2    49 ms    30 ms    20 ms  aannecy-752-1-5-1.w90-41.abo.wanadoo.fr [90.41.232.1] 
      3    20 ms    20 ms    20 ms  10.125.57.10 
      4    28 ms    19 ms    19 ms  xe-2-3-0-0.ncann102.annecy.francetelecom.net [193.249.213.169] 
      5    24 ms    25 ms    25 ms  ae44-0.nilyo102.lyon.francetelecom.net [193.252.101.170] 
      6    72 ms    39 ms    42 ms  81.253.184.82 
      7    35 ms    34 ms    34 ms  gigabitethernet10-1-0.marcr1.marseille.opentransit.net [193.251.133.210] 
      8    42 ms    46 ms    32 ms  telecomitalia-5.gw.opentransit.net [193.251.132.2] 
      9    51 ms    45 ms    62 ms  xe-1-0-0.franco71.fra.seabone.net [195.22.211.96] 
     10    65 ms    57 ms    58 ms  rostelecom.franco71.fra.seabone.net [195.22.214.27] 
     11     *        *        *     delai d'attente de la demande depasse.
     12    99 ms   100 ms    99 ms  msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109] 
     13    99 ms   134 ms    98 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50] 
     14   100 ms    99 ms    99 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50] 
     15    91 ms    91 ms   112 ms  195.161.4.146 
     16    91 ms    91 ms    91 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     17    94 ms    94 ms    94 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    itineraire determine.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 396 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    determination de l'itineraire vers geo.l2.ru [109.105.130.129]
    avec un maximum de 30 sauts*:
      0  vanianhome.home [192.168.1.13] 
      1  livebox.home [192.168.1.1] 
      2  aannecy-752-1-5-1.w90-41.abo.wanadoo.fr [90.41.232.1] 
      3  10.125.57.10 
      4  xe-2-3-0-0.ncann102.annecy.francetelecom.net [193.249.213.169] 
      5  ae44-0.nilyo102.lyon.francetelecom.net [193.252.101.170] 
      6  81.253.184.82 
      7  gigabitethernet10-1-0.marcr1.marseille.opentransit.net [193.251.133.210] 
      8  telecomitalia-5.gw.opentransit.net [193.251.132.2] 
      9  xe-1-0-0.franco71.fra.seabone.net [195.22.211.96] 
     10  rostelecom.franco71.fra.seabone.net [195.22.214.27] 
     11     *        *        *     
    traitement des statistiques pendant 250 secondes...
                source vers ici  ce n?ud/lien
    saut rtt    perdu/envoye = % perdu/envoye = % adresse
      0                                           vanianhome.home [192.168.1.13] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    5ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  livebox.home [192.168.1.1] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      2   24ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  aannecy-752-1-5-1.w90-41.abo.wanadoo.fr [90.41.232.1] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.125.57.10 
                                    0/ 100 =  0%   |
      4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  xe-2-3-0-0.ncann102.annecy.francetelecom.net [193.249.213.169] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  ae44-0.nilyo102.lyon.francetelecom.net [193.252.101.170] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      6  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  81.253.184.82 
                                    0/ 100 =  0%   |
      7   42ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  gigabitethernet10-1-0.marcr1.marseille.opentransit.net [193.251.133.210] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      8   40ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  telecomitalia-5.gw.opentransit.net [193.251.132.2] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      9   72ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  xe-1-0-0.franco71.fra.seabone.net [195.22.211.96] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     10   67ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  rostelecom.franco71.fra.seabone.net [195.22.214.27] 
    itineraire determine.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    determination de l'itineraire vers frostsecurity.net [109.105.154.6]
    avec un maximum de 30 sauts*:
      1     3 ms     2 ms     2 ms  livebox.home [192.168.1.1] 
      2    36 ms    21 ms    20 ms  aannecy-752-1-5-1.w90-41.abo.wanadoo.fr [90.41.232.1] 
      3    20 ms    21 ms    20 ms  10.125.57.78 
      4    20 ms    37 ms    20 ms  xe-2-3-0-0.ncann101.annecylesiles.francetelecom.net [193.249.213.165] 
      5    23 ms    23 ms    23 ms  ae44-0.nilyo101.lyon.francetelecom.net [193.252.101.166] 
      6    30 ms    31 ms    31 ms  81.253.184.42 
      7    32 ms    80 ms    30 ms  tengige0-4-0-12.auvtr1.aubervilliers.opentransit.net [193.251.133.102] 
      8   195 ms   209 ms   212 ms  te8-8.ccr01.par05.atlas.cogentco.com [130.117.15.233] 
      9    42 ms    41 ms    42 ms  te0-7-0-8.mpd21.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.69] 
     10    39 ms    39 ms    40 ms  be2040.mag21.par01.atlas.cogentco.com [154.54.78.38] 
     11    90 ms    81 ms    89 ms  te7-1.ccr01.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.78.94] 
     12    91 ms    91 ms    89 ms  149.6.66.83 
     13    82 ms    91 ms    90 ms  109.105.154.6 
    itineraire determine.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    determination de l'itineraire vers cdn.inn.ru [109.105.154.4]
    avec un maximum de 30 sauts*:
      1     7 ms     4 ms     4 ms  livebox.home [192.168.1.1] 
      2    50 ms    22 ms    19 ms  aannecy-752-1-5-1.w90-41.abo.wanadoo.fr [90.41.232.1] 
      3    20 ms    53 ms    22 ms  10.125.57.14 
      4    27 ms    24 ms    20 ms  xe-2-3-0-0.ncann102.annecy.francetelecom.net [193.249.213.169] 
      5    24 ms    24 ms    23 ms  ae44-0.nilyo102.lyon.francetelecom.net [193.252.101.170] 
      6    96 ms    93 ms    81 ms  81.253.184.102 
      7    44 ms    38 ms    46 ms  te8-8.ccr01.par05.atlas.cogentco.com [130.117.15.233] 
      8    40 ms    44 ms    39 ms  te0-0-0-2.mpd21.par01.atlas.cogentco.com [130.117.2.241] 
      9    43 ms    57 ms    45 ms  be2040.mag21.par01.atlas.cogentco.com [154.54.78.38] 
     10    94 ms   207 ms   215 ms  te7-1.ccr01.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.78.94] 
     11    90 ms   174 ms   259 ms  te2-1.ccr01.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.38.118] 
     12   108 ms    77 ms   144 ms  109.105.154.4 
    itineraire determine.
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    
     
  6. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.