1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Отключение фростом

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Лермет, 21 авг 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    в последние дни возникла группа проблем. в порядке возникновения:
    1. возникала в понедельник и вчера: при запуске игры вместо кнопки "играть" надпись: "игра недоступна на live". проблема решается перекачкой и переустановкой утилиты для запуска игры после каждого запуска или обновления страницы загрузки. сегодня повезло - обошлись без нее.
    2. после профилактики во вторник также начались вылеты из игры - решается удалением и заменой файла текстур.
    3. среда - новое развлечение. персонаж успевает в лучшем случае получить пати, после чего появляется сообщение: "вы были отключены фростом". ну и собственно все.

    утилита проверки клиента ошибок не обнаружила.
    скрин
    [​IMG]

    какие сюрпризы на очереди?
     
  2. Astaw

    Astaw User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    открой диспетчер задач и посмотри на наличие левых процессов. для начала. возможно какой-то банальный вирус пытается синжектится в процесс ла2 и тебя выкидывает.

    если ты еще не делал удали папку фроста в папке с игрой. и запусти игру чтобы фрост перекачало.
     
  3. Barkan

    Barkan User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    аналогичная байда... началась после последней профилактики
    стороннего по на этом компе вообще нет - только винда и линейка... ни вирусов, ни троянов
    и суппорт молчит
     
  4. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    для начала если бы проблема была в левых процессах, я бы ее уже решил. также, если бы помогало удаление папки "фрост", я бы тоже уже решил проблему. это так, по секрету.
    ну и по большому секрету: по, железо и прочее-прочее на компьютере за время моего отсутсвия дома не менялось. к этому компьютеру подхожу только я. и данные проблемы связаны только с обновлением файлов игры. кроме, возможно, варианта с "live" - там может быть другая причина. это на случай, если захочется дать еще советы подобного плана.
     
  5. Barkan

    Barkan User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    кстати, вначале тоже подумал на какую-то левую фигню - все оказалось чисто
    линейку вообще стер вместе с фростом, переустановил - то же самое

    [​IMG]
     
  6. Astaw

    Astaw User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    хм... я вижу вы гуру :)
    в таком случае почему вы еще не посмотрели причину проблемы в логах фроста ?)
     
  7. [ Joy ]

    [ Joy ] User

    Регистрация:
    19.02.10
    Сообщения:
    111
    Симпатии:
    25
    +1
    в 17:30 играл нормально . щас приехал, захожу на сервер и через полминуты бб
     
  8. snner

    snner User

    Регистрация:
    17.04.10
    Сообщения:
    730
    Симпатии:
    25
    такое бывает при обновление фроста, нужно перезагрузить компьютер. или проблема с системным ядром, которое может быть занято драйверами других программ и это может мешать нормальному функционированию драйвера фроста, подробнее спрашивайте у "вашасовесть"
     
  9. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    наверное потому, что есть люди, в чьи обязанности входит решать проблемы игроков, возникшие по причине проблем с их продуктом? и обязанные исправлять этот самый продукт. а лично у меня нет желания ковыряться там, где это запрещено пользовательским соглашением. ;)

    кстати, я вижу, вы тоже "гуру" и человек известный на данном форуме может еще что "дельное" посоветуете? ;)

    - - - добавлено - - -

    snner, фрост - проблема сегодняшняя. однако если обратите внимание, это не единственная возникшая проблема. хотя не удивлюсь, если все ошибки исчезнут после окончания ивента, как это не раз бывало.
     
  10. Barkan

    Barkan User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    ивент вроде на 2 недели :) долговато

    а технический модер сюда не заглянет?
     
  11. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    утром скорее всего. :) у них, насколько я помню, рабочий день уже закончен.
     
  12. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    могу посмотреть сейчас в teamviewer человека с "вы были отключены системой защиты", если есть желающие. либо завтра после 13.00 msk.
     
  13. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    радикс, если еще не спите - могу попробовать запустить игру. завтра только после 19-00. какие сюрпизы будут еще - предсказать не могу.
     
  14. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    в skype можете мне написать сейчас (в профиле указан)? так проще координироваться.
     
  15. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    отписался в скайп
     
  16. Barkan

    Barkan User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    если все решилось, поделитесь в чем была проблема?

    - - - добавлено - - -

    вроде проблема разрешилась... полчаса - полет нормальный...
     
  17. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    кроме перезагрузки + небольшого логирования (кто и что делает в момент запуска игры) ничего особенного не делали.
     
    Barkan нравится это.
  18. Влад1978

    Влад1978 User

    Регистрация:
    22.08.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    так подскажите что делать? у меня тоже проблема с фростом, выкидавает через 1 минуту и все.
     
  19. [ Joy ]

    [ Joy ] User

    Регистрация:
    19.02.10
    Сообщения:
    111
    Симпатии:
    25
    с компа захожу двумя окнами. на ноуте пишет: проблема с обновлением фроста. ...и бб
     
  20. Barkan

    Barkan User

    Регистрация:
    21.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    у меня пару дней такое было, а потом само собой прошло
    кроме перезагрузок компа вроде ничего не делал
     
Статус темы:
Закрыта.