1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Работает ли?

Discussion in 'Архив' started by dshulife, Aug 28, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. dshulife

    dshulife User

    Joined:
    09.02.11
    Messages:
    49
    Likes Received:
    10
    добрый день.
    сижу вот уже битые 4 часа в ожидании позеленении значка тех.поддержки.
    а он все как то не зеленеет.
    на режимке написано что график работы с 10.00 до 18.00 + перерыв. вск выходной.
    и вот сегодня не выходной
    да и 10.00 утра случились уже как 5 часов. а он все не зеленеет.
    или вся тех поддержка ушла на перерыв не начав работать?
    подскажите пожалуйста, когда же сия мифическая служба фунциклировать начнет???
     
  2. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    горячая линия это вспомогательная служба для быстрого решения вопросов, основная поддержка тут https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. Manalishi

    Manalishi User

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    545
    Likes Received:
    74
    репорт спамеров подпадает под эту категорию на 100%. у меня уже с десяток скринов интересных личностей скопилось, а обращаться в саппорт лениво.
     
  4. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    спамеров в закрепленную тему постите, ее регулярно просматриваю и банят нарушителей, другие нарушения(например не нормативная лексика в чате) только через поддержку.
     
  5. Manalishi

    Manalishi User

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    545
    Likes Received:
    74
    скинул что накопилось. разгребайте на здоровье.
     
  6. dshulife

    dshulife User

    Joined:
    09.02.11
    Messages:
    49
    Likes Received:
    10
    спасибо и на том.
    но по вашей ссылке проходя, есть только кнопка войти. при нажатии которой, заходит учетка, которой лет эдак 5.
    и других вариантов нет.
    ребята иннова. ну вот как так.
    у игрока проблема, и оперативно ее не решить.....
     
  7. Lafdre

    Lafdre Moderator

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    4,029
    Likes Received:
    1,426
    что у вас за проблема? гл загорелась зеленым.

    при нажатии ссылки открывается служба поддержки, где можно написать тикет. служба поддержки отвечает в течение 10 рабочих дней, в зависимости от текущей загрузки. если у вас вопрос по взлому, забаненному аккаунту, то это только через саппорт.
     
    Last edited by a moderator: Aug 28, 2013
  8. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    нажмите выйти и заново залогиньтесь под нужной учетной записью, если вы потеряли доступ к учетке 4game то создайте новую для общения с поддержкой
     
Thread Status:
Not open for further replies.