Игровой магазин или корректность описания предметов

добрый день.
столкнулся с крайне неприятной ситуацией при покупке питомцев на сайте игры.
есть 2 пета с бонусов в виде 24 ячеек инвентаря - дотошный шиго и аккуратный шиго. я купил обоих и о чудо-они имеют один инвентарь на двоих. то что кладешь одному появляется и у второго.
а теперь просьба адекватно подойти к вопросу - где написано, что их использование взаимоисключаемо? питомцы с одинаковым бонусом, но разными названиями. значит они должны отличаться своими свойствами.
это продуманный обман или недочет в системе? все таки если человек оплачивает какие-либо услуги, он ждет минимального сервиса, а не банального развода.
с нетерпением жду ответа администрации(не форумных троллей с завышенным жалким эго). спасибо.

 

еще один важный момент касается совмещения инвентаря питомцев. инвентари у двух питомцев с одинаковой вместимостью общие, а у питомцев с разной вместимостью - раздельные. то есть заводить двух осликов или двух пингвинов бессмысленно, они будут иметь общий инвентарь. а вот пара ослик+пингвин сможет обеспечить вам 6+12 = 18 дополнительных ячеек (добавлено по комментарию ari0nhh).

(https://4gameforum.ru/showthread.php?t=296217)

вот такая тонкая механика игры.

 

это конечно чудно, но вот беда то..многие ли игроки бродят по просторам форума, что бы узнать такой тонкий секрет? к тому указанная тема совсем не явная. одно дело купить 2 ослика за игровые деньги, другое потратить реальные и не получить желаемое из-за некорректного описания итема.

 

http://gyazo.com/3056db105c8efe3ec65c021dd9260c75

 

чтож, фейл. спасибо.
тогда встречное предложение - последнее предложение пожирнее или красным.
можно закрывать.