GM

хотел спросить нормально ли это вообще.
под сомнением адекватность гм-а отвечавшего на запрос в саппорте.

у меня украли акаунт. не добросовестные знакомые...
отвязав от мыла и телефона в мое отсутствие+ данные паспортные они знаю естественно.
я все как и было честно выложил описав в запросе.
все у меня есть на руках мыло, телефон, информация о чарах и о том где и чего регистрировалось.
я все оформил нормально приложил все данные + сканы паспорта.
гм мне тупо выдал перманентный бан на акаунт и закрыл вопрос как решенный.
мотивируя это пунктом из пользовательского соглашения п. 4.15.

4.15. запрещается продавать, покупать, обменивать, передавать, получать регистрационную информацию, необходимую для доступа к игре.

я прождал 25 дней ради того что бы мне дали бан без разбирательства и следствия.
просто гм-у что то там показалось якобы, что я продал акаунт или что там там еще. ахренеть просто.

я просто не понимаю как быть человеку попавшему в мою ситуацию. просто выдали бан потому что ему так захотелось без оснований.
получается:
продавал, покупал - нет
передавал, получал, обменивал - нет
а бан получил.... wtf? как так... шок просто.

люди имеющие скажем так понимание этого процесса может поясните ?

 

это знак свыше вернуться в реал)
подавай повторно петицию объясняй все более доступно, более подробно и конечно так, как было на самом деле. логи не обманешь. читай f.a.q. по данным вопросам, просвещайся. если не разбанят, то хотяб станешь более начитанным и умным)

 

если я правильно понял...
вы сознательно пошли на нарушение пользовательского соглашения и распространили данные о своей учетной записи. за это вы расплатились вороством аккаунта, а затем баном. не понимаю, что вам кажется нелогичным?! просто не нужно нарушать правила, а потом оскорблять сотрудников компании, не зная даже кто и как там работает...

 

что за знакомые такие которые сидят за твоим телефоном и паспортом..... смотри ипотеку на тебя оформят вот тогда узнаешь!!!!

 

тут бесполезно обсуждать вопросы такого рода

есть пс и вы его принимаете каждый раз когда заходите в игру

требовать разъяснения можно только в службе поддержки пользователей, там полностью владеют информацией по вашему вопросу

p/s закрываю