1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Смена мобильного

Discussion in 'Архив' started by renatxxx, Sep 7, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. renatxxx

    renatxxx User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    258
    Likes Received:
    6
    вопрос не про саму игру, но общего раздела нет. в общем, такая ситуация. к акку был привязан мобиильний. в данный момент чел не помнит пароля(друг просил написать), восстановление, естественно, на телефон. проблема в том, что его номер забочили(хз почему, в подробности не вдавался), и, как я понял, его не собираются разблокировать. посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации, ведь для смены номера требуется доступ и к старому, и к новому номеру.
     
  2. IamFrost

    IamFrost User

    Joined:
    22.07.11
    Messages:
    1,308
    Likes Received:
    142
    пусть пишет в сапп. если перс действительно его-уберут номер/поменяют почту. проверено лично. иначе никак.
     
  3. renatxxx

    renatxxx User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    258
    Likes Received:
    6
    ах да, как написать в тп, если никак не зайти на акк. новый регать нужно?
     
  4. IamFrost

    IamFrost User

    Joined:
    22.07.11
    Messages:
    1,308
    Likes Received:
    142
    даже логин, пароль не знает? хм. оч странно. да.можно с другого попробовать.
     
  5. Sheff2008

    Sheff2008

    Joined:
    06.03.10
    Messages:
    1,570
    Likes Received:
    102
    писать с другого акка.

    описать проблему и дать все достоверные данные про акк. так же потребуеться полный номер тлефона который был привязан. иначе не отвяжут.


    моё мнение что аккаунт либо взломал твой друг, либо пытаеться взломать.

    такие проблемы решаються быстро и без обсуждения данных тем на форуме.
     
    Last edited by a moderator: Sep 7, 2013
  6. renatxxx

    renatxxx User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    258
    Likes Received:
    6
    sheff2008, акк действительно его и симка эта у него лежит, просто летом не играл он. пароль забыл говорит, бывает с ним такое)
     
  7. Sheff2008

    Sheff2008

    Joined:
    06.03.10
    Messages:
    1,570
    Likes Received:
    102
    тогда в сапп с подробным описанием и номером мобильного. там помогут, только ответа ждать придёться от 2-х дней, до месяца.
     
  8. WhatComesAround

    WhatComesAround User

    Joined:
    09.10.11
    Messages:
    133
    Likes Received:
    31
    пример заполнения заявки в support(кликабельно)
     
  9. renatxxx

    renatxxx User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    258
    Likes Received:
    6
    спасибо за ссыль
     
Thread Status:
Not open for further replies.