1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Смена мобильного

Тема в разделе "Архив", создана пользователем renatxxx, 7 сен 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. renatxxx

    renatxxx User

    Регистрация:
    09.08.10
    Сообщения:
    269
    Симпатии:
    6
    вопрос не про саму игру, но общего раздела нет. в общем, такая ситуация. к акку был привязан мобиильний. в данный момент чел не помнит пароля(друг просил написать), восстановление, естественно, на телефон. проблема в том, что его номер забочили(хз почему, в подробности не вдавался), и, как я понял, его не собираются разблокировать. посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации, ведь для смены номера требуется доступ и к старому, и к новому номеру.
     
  2. IamFrost

    IamFrost User

    Регистрация:
    22.07.11
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    142
    пусть пишет в сапп. если перс действительно его-уберут номер/поменяют почту. проверено лично. иначе никак.
     
  3. renatxxx

    renatxxx User

    Регистрация:
    09.08.10
    Сообщения:
    269
    Симпатии:
    6
    ах да, как написать в тп, если никак не зайти на акк. новый регать нужно?
     
  4. IamFrost

    IamFrost User

    Регистрация:
    22.07.11
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    142
    даже логин, пароль не знает? хм. оч странно. да.можно с другого попробовать.
     
  5. Sheff2008

    Sheff2008

    Регистрация:
    06.03.10
    Сообщения:
    1.570
    Симпатии:
    102
    писать с другого акка.

    описать проблему и дать все достоверные данные про акк. так же потребуеться полный номер тлефона который был привязан. иначе не отвяжут.


    моё мнение что аккаунт либо взломал твой друг, либо пытаеться взломать.

    такие проблемы решаються быстро и без обсуждения данных тем на форуме.
     
    Последнее редактирование модератором: 7 сен 2013
  6. renatxxx

    renatxxx User

    Регистрация:
    09.08.10
    Сообщения:
    269
    Симпатии:
    6
    sheff2008, акк действительно его и симка эта у него лежит, просто летом не играл он. пароль забыл говорит, бывает с ним такое)
     
  7. Sheff2008

    Sheff2008

    Регистрация:
    06.03.10
    Сообщения:
    1.570
    Симпатии:
    102
    тогда в сапп с подробным описанием и номером мобильного. там помогут, только ответа ждать придёться от 2-х дней, до месяца.
     
  8. Boundaries

    Boundaries User

    Регистрация:
    09.10.11
    Сообщения:
    134
    Симпатии:
    31
    пример заполнения заявки в support(кликабельно)
     
  9. renatxxx

    renatxxx User

    Регистрация:
    09.08.10
    Сообщения:
    269
    Симпатии:
    6
    спасибо за ссыль
     
Статус темы:
Закрыта.