зависание

здравствуйте зависает игра при нажатии какой либо кнопки действия.

 

диагностику процессов отсюда https://4gameforum.ru/showthread.php?t=359434 покажите

- - - добавлено - - -

кнопка называеццо просто "диагностика"

 

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.8.7[/h]
лог диагностики процессов, кнопка 'диагностика' сюда текстом

 

список процессов
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
ccsvchst.exe : symantec service framework,symantec security technologies
browser.exe : yandex
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
4game-launcher.exe : 4game application launcher
tracert.exe : команда трассировки маршрутов tcp/ip,операционная система microsoft® windows®
itype.exe : itype.exe,microsoft mouse and keyboard center
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
4game-tray.exe : 4game tray,4game
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
!---- 'guardmailru.exe' ----!
guardmailru.exe : guardmailru module
mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control center
ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
ipoint.exe : ipoint.exe,microsoft mouse and keyboard center
lineageii.exe : launcher,frost game launcher
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
ccsvchst.exe : symantec service framework,symantec security technologies
crash_service.exe : d:\users\саша\appdata\local\yandex\yandexbrowser\application\25.0.1364.22076\crash_service.exe
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
awesomiumprocess.exe : awesomium v1.6.2
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
d:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
d:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
d:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
d:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
d:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
d:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
d:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
d:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
d:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
d:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
d:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
d:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
d:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
d:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
d:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
d:\windows\system32\uxtheme.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
guard.mail.ru : guard.mail.ru
nis : norton internet security
pccujobmgr : common client job manager service
spooler : диспетчер печати
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search

 

!---- 'guardmailru.exe' ----!
guardmailru.exe : guardmailru module
удалить безвозвратно

- - - добавлено - - -

и на будущее, список процессов показывать нужно полностью, шапку в том числе )