1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не могу оплатить.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Gv0py, 19 сен 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Gv0py

    Gv0py User

    Регистрация:
    19.09.13
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    я себе поменял эмайл на аккаунте и теперь, почему-то не могу внести деньги в игру с помощью карты visa, чтобы купить па. помогите пожалуйста.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    11.509
    Симпатии:
    592
    не могу уловить связь между сменой email и пополнением через визу... но в любом случае, такие вопросы решает саппорт https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. Anchoren2

    Anchoren2 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    657
    Симпатии:
    46
    при смене емейла изменяется логин.. мб и лицевой счет поменялся, а ты на старый пытаешься? либо в базе данных банка не обновились твои реквизиты..
    в любом случает лучше в сапорт обращаться и подетальнее расписать ситуацию: когда поменял, когда оплатить пытался, какие там реквизиты используются и т.д.
     
Статус темы:
Закрыта.