1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Очередные компенсации

Discussion in 'Бар "Огни Сан-Паро" (флудим - тут)' started by I'm So cold, Oct 2, 2013.

  1. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    после обновления появилась такая проблема, что игра вылетает через 1 (максимум 2-3) минуты, стабильно. играть в апб стало абсолютно невозможно, я уже чинил клиент сотню раз, переустанавливал клиент, ставил другие видео драйвера, ничего из этого не помогло. написал здесь на форуме в технический раздел, кинул скрин ошибки с описанием в vk, подробнейшим образом изложил все в службе поддержки с приложенными скриншотами и dxdiag (на всякий), пока реакции нет (для службы поддержки это в принципе понятно, они могут и неделю отвечать), читал различные темы в vk, понял что такая проблема далеко не у меня одного, но в твиттере нет даже упоминания о том, что данная проблема существует (упоминается лишь про исчезновения некоторых пушек), создается впечатление что иннова игнорирует данную проблему (вы хоть в твиттере напишите что в курсе данной проблемы и работаете над ее решением). учитывая что в очередной раз, при переходе на новый патч игра становится не играбельной, ну то есть совсем неиграбельной, я хочу поднять вопрос о том будут ли компенсации, после решения данной проблемы (пошел 2й день а играть все еще абсолютно невозможно) и будет ли само ее решение (или нам подождать пару мес. до нового патча ?). очень хотелось бы увидеть ответ администрации по сложившейся ситуации.
    [​IMG]
     
    Addme2 likes this.
  2. iBroGame

    iBroGame User

    Joined:
    17.09.12
    Messages:
    591
    Likes Received:
    939
    думаешь кто то зашевелится и будет тебе пушки на месяц выдавать?
    [​IMG]
     
  3. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    я не прошу пушку на месяц, хотябы просто решить проблему, а после, если иннова того захочет, то пусть подумают о компенсациях (это было бы справедливо). только что снова пытался зайти в игру, ничего не изменилось.
     
    Last edited by a moderator: Oct 2, 2013
  4. iBroGame

    iBroGame User

    Joined:
    17.09.12
    Messages:
    591
    Likes Received:
    939
    попробуй дня через два зайтить, а у них не профа часом по вторникам? может снова затянулась?
     
  5. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    пусть хоть в твиттере объявят о проблеме, как-то беспокоит эта ситуация безразличия.
     
  6. WiLDCAT_92

    WiLDCAT_92 User

    Joined:
    25.08.13
    Messages:
    30
    Likes Received:
    263
    россия одним словом)
     
  7. nastya91

    nastya91 User

    Joined:
    19.01.12
    Messages:
    441
    Likes Received:
    677
    у меня домат горит, а играть не могу))
     
  8. iRATAVA

    iRATAVA User

    Joined:
    20.11.12
    Messages:
    84
    Likes Received:
    109
    это точно не более, чем ошибка игрового клиента. так как там написано, что:
    "исполняемый файл (io), в данном случае - движочек, зашитый в apb.exe, не может найти обрабатываемое исключение (handled exception) и создаёт log ошибки, по адресу "*.*/apb/apbgame/logs...".
    можешь попытаться открыть этот лог (.dmp, судя по всему - минидамп памяти и вряд ли получится, без специальных программ) с помощью блокнота и там поискать причину ошибки. :)

    это может быть вызвано чем угодно. как несовместимостью "нового" клиента (новых исключений в обработчике исключений, исполняемого движка) с какими-то определёнными драйверами и операционными системами (и возможно - оборудованием). так и сбоями в целостности кода и данный, в самом клиенте.

    но мне всё же кажется, что здесь какая-то несовместимость с программным обеспечением и драйверами, установленными на компьютере. так как у меня ничего подобного не было. ни вчера, ни сегодня. у меня сейчас нет апб, так что не могу сказать наверняка и поискать решение.

    - - - добавлено - - -

    но, всё же не советую пока что, ради апб удалять всё и переустанавливать заново, в поисках решения. (если конечно не сможешь открыть log и найти там точное указание проблемы) пока что - лучше просто подожди. иначе есть риск "накрутить с пылу, с горечи".
     
  9. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    до этого обновления, в понедельник и ранее, все работало прекрасно, то есть программное обеспечение не менялось, составляющие моего пк не менялись, а самое главное, это не только у меня, у большого количества людей, тоже вылетает через минуту, с этой же ошибкой, клиент я удалял полностью и качал заного, в общем я делал все что только в моих силах, так же я очень подробно описал все службе поддержки со всеми скринами и dxdiag отправил, просто у них сейчас какой-то режим радиомолчания, надеюсь они вообще обратили внимание на эту проблему.
     
  10. iRATAVA

    iRATAVA User

    Joined:
    20.11.12
    Messages:
    84
    Likes Received:
    109
    они ввели в движок новые графические exceptions, отвечающие за новые графические и интерфейсовые плюшки) и вот они, как мне кажется, вызывают у определённых игроков, при определённых условиях критическую ошибку и вылет. так же, возможно, что на 4 game - просто плохо, или не правильно установили патч, если на евро такой проблемы нет. попробуй поискать на счёт евро, в гугле.
    если это так - то в скорости, я думаю, они исправят это.
    если же такая проблема есть и на евро (потому что насколько я помню - на евро, после этого патча тоже онлайн заметно сократился) - то это более худший вариант. и возможно для тебя в апб - game over. до той поры, пока сами g1 не исправят это.
     
  11. InKoT

    InKoT User

    Joined:
    31.12.11
    Messages:
    916
    Likes Received:
    512
    можно попробовать как-то кустарно поковырять все это. сама ошибка, походу, к причине вылета отношения не имеет. это, типа, "не могу создать файл по поводу твоей ошибки, вот тебе другая ошибка". мб потому что в случае инновы не получается запустить игру с правами админа, т.к. экзешника нету.

    винда 7 х32? оперативки 4гб?
     
  12. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    винда 7 х64, оперы 6 гб, видео gtx460. ранее никаких проблем не было.
     
  13. InKoT

    InKoT User

    Joined:
    31.12.11
    Messages:
    916
    Likes Received:
    512
    в район успеваешь вгрузиться? в /квс памяти сколько жрет успеваешь посмотреть?
     
  14. iRATAVA

    iRATAVA User

    Joined:
    20.11.12
    Messages:
    84
    Likes Received:
    109
    кстати да! я об этом тоже думала) мне показалось более логичным то, что оно как бы "не находит" такого лог-файла, среди имеющихся и по-этом создаёт новый, с произошедшей ошибкой. но твой вариант мне тоже кажется очень вероятным)
     
  15. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    в район любой успеваю зайти, в процессах жрет 1 690 900 кб. надеюсь все таки на службу поддержки инновы, мы с вами можем только гадать в чем проблема.
     
  16. InKoT

    InKoT User

    Joined:
    31.12.11
    Messages:
    916
    Likes Received:
    512
    посмотри, пожалуйста, файлик apbcompat.ini по адресу apb\apbgame\config
    там должны быть строчки типа texcat_playercharacter=(usage=0,minlodsize=1,maxlodsize=4096,lodbias=0,disablestreaming=false,fairusagepriority=40). нужна цифра, которая у тебя в maxlodsize. есть ли там 4096?
     
  17. iBroGame

    iBroGame User

    Joined:
    17.09.12
    Messages:
    591
    Likes Received:
    939
    думаю они тоже к гаданию присоединятся и принесут свои карты таро, а кто и кофейную гущу
     
  18. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    у меня там 2 подобные строчки, вот они: -
    texcat_playercharacter=(usage=0,minlodsize=1,maxlodsize=4096,lodbias=0,disablestreaming=false,fairusagepriority=40)
    texcat_playercharacter=(usage=1,minlodsize=1,maxlodsize=4096,lodbias=0,disablestreaming=false,fairusagepriority=40)

    такая же как у тебя.
     
  19. InKoT

    InKoT User

    Joined:
    31.12.11
    Messages:
    916
    Likes Received:
    512
    странно, ну ок.
    попробуй открыть свойства всех папок apb и снять флажок read only. потом поиграть.
    винда msdn?
     
  20. I'm So cold

    I'm So cold Street Hunter

    Joined:
    01.05.13
    Messages:
    552
    Likes Received:
    180
    винда rtm (один из последних), оригинал в общем. с read only тоже странные вещи творятся, вроде как поставил на все папки, со всеми атрибутами для папок и файлов внутри, оно мне там все прошерстило, мол атрибуты применены, после чего, если снова зайти в свойства, то галочка -"только на чтение" будет стоять снова, в общем ладно, после этого зашел в апб, продержался там 2-3 мин. иии тоже самое, меня выкинуло.
    p.s. в этой ветке многие кричат о подобной проблеме - http://vk.com/feed?section=notifications&w=wall-32171148_413908
     
    Last edited by a moderator: Oct 2, 2013