зависает при запуске (Казань)

здравствуйте наткнулся на такую проблему не могу войти в игру, при запуске игры выбираю персонажа и при входе зависает картинка загрузки и висит, в диспетчере задач пишет что игра работает.

 

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=359434 диагностику сети и процессов покажите

 

check4game version=1.8.8
процессор: intel(r) core(tm) i7-3770 cpu @ 3.40ghz
видео: nvidia geforce gtx 660 ti
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net ver: 2.0.50727.5472
проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 11/10/2013 17:19
местоположение: , ,

traceroute 178.206.21.251

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.6 0.4 0.6 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.5 0.3 0.6 0.1
3. mow-b4-link.telia.net 0.0% 10 0.7 0.6 0.4 0.8 0.1
4. rostelecom-ic-139246-mow-m9-i2.c.telia.net 0.0% 10 7.7 1.8 0.5 7.7 2.6
5. 95.167.93.222 0.0% 10 22.9 22.7 22.6 22.9 0.1
6. customer-as41938.ae-0.500.nchl-rgr1.pv.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 22.8 22.8 22.7 22.8 0.1
7. rtcomm-94-229-18-110.bashrtcomm.ru 0.0% 10 19.2 21.9 19.0 46.6 8.6
8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
11. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
12. 178.206.21.251 0.0% 10 20.5 20.5 20.5 20.7 0.1

проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.255.131
2 1 ms 1 ms 2 ms 10.8.248.117
3 13 ms 19 ms 1 ms 10.8.248.58
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.70
5 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.102
6 1 ms 1 ms 2 ms 217.23.176.66
7 * 34 ms 40 ms kzn01.nch25.transtelecom.net [217.150.63.202]
8 147 ms 109 ms 59 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9 20 ms 20 ms 20 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
10 20 ms 21 ms 21 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 25 ms * 22 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 264 секунд...
проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
0 pc [178.206.21.251]
1 10.8.255.131
2 10.8.248.117
3 10.8.248.58
4 10.8.248.70
5 10.8.248.102
6 217.23.176.66
7 kzn01.nch25.transtelecom.net [217.150.63.202]
8 msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9 innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
10 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 geo.l2.ru [109.105.130.129]
подсчет статистики за: 275 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 pc [178.206.21.251]
0/ 100 = 0% |
1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.255.131
0/ 100 = 0% |
2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.248.117
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.248.58
0/ 100 = 0% |
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.248.70
0/ 100 = 0% |
5 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.248.102
0/ 100 = 0% |
6 5мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 217.23.176.66
0/ 100 = 0% |
7 35мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kzn01.nch25.transtelecom.net [217.150.63.202]
0/ 100 = 0% |
8 38мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
0/ 100 = 0% |
9 23мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
0/ 100 = 0% |
10 20мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
0/ 100 = 0% |
11 20мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
трассировка маршрута к l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.255.131
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.117
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.58
4 2 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.70
5 6 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.102
6 1 ms 1 ms 1 ms 217.23.176.66
7 42 ms 34 ms 34 ms kzn01.nch25.transtelecom.net [217.150.63.202]
8 116 ms 74 ms 74 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9 46 ms 20 ms 26 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
10 20 ms 20 ms 20 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 20 ms 20 ms 20 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
12 22 ms 21 ms 21 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.255.131
2 9 ms 33 ms 1 ms 10.8.248.117
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.58
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.70
5 2 ms 1 ms 2 ms 10.8.248.102
6 1 ms 1 ms 1 ms 217.23.176.66
7 19 ms 1 ms 1 ms rtcomm-94-229-18-109.bashrtcomm.ru [94.229.18.109]
8 2 ms 2 ms 8 ms ae-0.500.nchl-rgr1.pv.ip.rostelecom.ru [188.128.91.237]
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 22 ms 22 ms 23 ms msk-bgw1-ae0-83.rt-comm.ru [195.161.4.137]
11 23 ms 49 ms 22 ms 195.161.47.242
12 38 ms 22 ms 22 ms 195.161.47.242
13 22 ms 22 ms 22 ms 195.161.4.146
14 23 ms 23 ms 23 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
15 23 ms 23 ms 23 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.255.131
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.117
3 2 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.58
4 2 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.70
5 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.102
6 1 ms 1 ms 1 ms 217.23.176.66
7 1 ms 1 ms 1 ms rtcomm-94-229-18-109.bashrtcomm.ru [94.229.18.109]
8 1 ms 1 ms 1 ms ae-0.500.nchl-rgr1.pv.ip.rostelecom.ru [188.128.91.237]
9 23 ms 23 ms 23 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
10 23 ms 23 ms 23 ms msk-bgw1-ae0-83.rt-comm.ru [195.161.4.137]
11 24 ms 23 ms 23 ms 195.161.47.242
12 23 ms 23 ms 23 ms 195.161.47.242
13 24 ms 23 ms 23 ms 195.161.4.146
14 24 ms 24 ms 24 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
15 24 ms 23 ms 24 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

- - - добавлено - - -

check4game version=1.8.8
процессор: intel(r) core(tm) i7-3770 cpu @ 3.40ghz
видео: nvidia geforce gtx 660 ti
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net ver: 2.0.50727.5472


winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia geforce experience
iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
4game-launcher.exe : 4game application launcher
lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
egui.exe : eset main gui,eset smart security
iusb3mon.exe : intel(r) usb 3.0 monitor
nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 327.23
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
punto.exe : punto switcher
ekrn.exe : eset service,eset smart security
isctsystray.exe : intel® smart connect technology system tray notify icon,intel® smart connect technology
4game-service.exe : 4game client service,4game
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
nvtmru.exe : nvidia nvtmru application,nvidia geforce experience
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
rtkngui64.exe : диспетчер realtek hd
mdm.exe : machine debug manager,microsoft® visual studio .net
isctagent.exe : isct agent application
utorrent.exe : µtorrent
nvtray.exe : nvidia settings
ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
heciserver.exe : intel(r) capability licensing service interface
jhi_service.exe : intel(r) dynamic application loader host interface
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
opera.exe : opera internet browser
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
4game-tray.exe : 4game tray,4game
uns.exe : user notification service,intel(r) management and security application user notification service
dmaster.exe : download master
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
iastoricon.exe : iastoricon

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

pshook.dll:3,2,9,240unto switcher hook module:ооо яндекс
c:\program files (x86)\yandex\punto switcher\pshook64.dll

imagehlp.dll:6.1.7601.17787:windows nt image helper:microsoft corporation
c:\windows\system32\imagehlp.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
ekrn : eset service
gpsvc : клиент групповой политики
iastordatamgrsvc : intel(r) rapid storage technology
intel(r) capability licensing service interface : intel(r) capability licensing service interface
isctagent : isct always updated agent
jhi_service : intel(r) dynamic application loader host interface service
lms : intel(r) management and security application local management service
mdm : machine debug manager
nvstreamsvc : nvidia streamer service
nvsvc : nvidia display driver service
nvupdatusservice : nvidia update service daemon
spooler : диспетчер печати
stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
uns : intel(r) management and security application user notification service
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search

 

попробуй удалить папку фрост и переустанови приложение,у меня тоже самое было, так сделал заходит на чара в игру но лаги ужас просто

 

удалите и проверьте и торрент выгружайте при запуске

 

извините но не помогло, все так же висит при загрузке после выбора перса

 

еще 1н из казани

- - - добавлено - - -

перемещаемся https://4gameforum.ru/showthread.php?t=733777