взлом аккаунта

сегодня в районе полуночи, взломали акк и раздели моего друга..он не может зайти на свой аккаунт..восстановить пароль тоже не может, потому что у него менялся номер..раздели прям во время прайма..его выкинуло, потом его перс появился в сети, но в рк он сказал что не заходил..я написал ему в пм, и от него в пм пришел ответ "меня ломают"..этот скрин у меня есть..когда он зашел в игру, перс был раздет..он вышел и попытался написать в техподдержку, но ему выдало "неверный логин или пароль"..после чего он и не может зайти на свой аккаунт..подскажите что делать? как ему лучше теперь сделать? как и куда обратиться?

- - - добавлено - - -

был украден лайт сет кадейры +6, эспадон фантазмы +6, 220 атт огонь, фокусировка, буревестник фантазмы +4, 300 атт огонь, увелич. урона и 132кк адены..

- - - добавлено - - -

рубаха окто +4, две серьги с феста +3

 

пусть создаст новый аккаунт и напишет в сапорт с него.

 

да кстати, сервер десперион..не покупайте перечисленные предметы..

 

автор, вам в спп: https://ru.4gamesupport.com создайте новый аккаунт, и напишите с него.