1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пинг, фризы и потери пакетов

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Alangroz, 3 ноя 2013.

  1. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    маршрут в обход проблемных узлов ваш провайдер может поменять, если у него есть выходы на дополнительные каналы. но и то не факт, что этот маршрут не окажется например через германию. тут надо разговаривать с инженером провайдера и интересоваться какие маршруты они могут предоставить до серверов инновы. менять провайдера - не факт, что другой провайдер не пользуется теми же узлами, сначала надо все узнавать.
     
    AlexRAin и UltraFly нравится это.
  2. Fifochka2

    Fifochka2 User

    Регистрация:
    26.12.10
    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    584
    все как в сказке)
    только вот провайдеры простому обывателю каналы менять не станут,тем более заморачиваться и прокладывать маршрут отдельно до серверов инновы)
     
  3. Ebzdik

    Ebzdik User

    Регистрация:
    28.02.12
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    вот именно... составлял заявку в тех. поддержке ростелекома... посоветовали сменить тариф на более тормозной :mad:
    вчера скачал прогу wowping, мне очень помогла (в тот же прайм тайм пинг вместо 200-300 примерно 60-80...) программа платная, но 100р./мес. за достаточно комфортную игру я готов заплатить :)

    p.s.: у wowping есть полчаса халявного тестирования, так что советую попробовать: вдруг поможет :)
     
  4. Geminie

    Geminie User

    Регистрация:
    07.05.12
    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    16
    причем тут смена тарифа?ну снижает пинг вовпинг,на деле то проблемы те же потому-что через вовпинг трасса так же не идеальна и потом если в конце маршрута потери пакетов?ни какой вовпинг и латенси фикс не помогут. от себя хочу добавить что после ростелекома сменил множество провайдеров,на данный момент ттк и везде одно и тоже,что на ростелекоме(адсл) что на оптике у ттк
     
  5. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    это зависит от провайдера. на самом деле поменять маршрут - дело пары минут и проблемы не составляет. тут зависит от ситуации, если просто трезвонить в кол-центр и беседовать с так называемой "первой линией поддержки", то как правило дальше фразы "у нас все в порядке" ничего не продвинется. нужно выходить на инженеров либо на руководство. и что значит "простому обывателю" ? если работают там не идиоты, то они должны понимать, что к популярным онлайн проектам маршрут надо улучшать. как правило нормальные провайдеры такую информацию даже иногда дают в рекламу, дескать игровой трафик обрабатывается в первую очередь, у нас пиринг c точками обмена и подобное.
     
  6. AzazeIIo

    AzazeIIo User

    Регистрация:
    29.03.11
    Сообщения:
    778
    Симпатии:
    195
    надеюсь профилактика решит все сложности. тоже мучаюсь с пингом 300+ вместо обычных 30-50
     
  7. MeDveD15REG

    MeDveD15REG User

    Регистрация:
    18.12.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    мой пинг нормальный был 46мсек на данный момент 116мсек. что вы не можете ни как разобраться в чем дело? и дело не в том где и какой населенный пункт, что-то у вас не так посмотрите в своем техническом отделе. заранее спасибо.
     
  8. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    проблема на магистрали, не?
     
  9. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    а почему вы пишете здесь ? здесь не форум вашего провайдера. за связь вы платите провайдеру, вот ему и пишите такие тексты. "что-то у вас не так" - это просто квинтэссенция технической мысли и сетевого анализа.
     
  10. MamaLipyon

    MamaLipyon User

    Регистрация:
    28.01.13
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    2
    я с питера был пинг 25 50 стал 200 -500 зашибись ! и не в провайдере дело решайте уже проблему иннова !
     
  11. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    да какая разница, где вы живете, хоть в гонолулу. трассировки выкладывайте как минимум, без них все ваши претензии не стоят выеденного яйца. winmtr 15-20 минут во время проблемы с пингом https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 до игрового сервера. и обратную трассу http://trace.inn.ru/. могу сразу сказать, если маршрут идет через dataix - у них поврежден кабель питер-москва, и иннова тут ничего не решит, паять чужие оптические трассы не входит в обязанности локализатора игры.
     
  12. MamaLipyon

    MamaLipyon User

    Регистрация:
    28.01.13
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    2
  13. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
  14. MamaLipyon

    MamaLipyon User

    Регистрация:
    28.01.13
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    2
  15. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    это проблема с узлами магистрального провайдера "retn", судя по трассе, на стыке питер-москва, иннова вам тут ничем не поможет.
     
  16. Fifochka2

    Fifochka2 User

    Регистрация:
    26.12.10
    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    584

    ну вы расскажите нам непутевым как выйти на инженеров-руководство и заставить провайдера хоть что то сделать)
    а по всему остальному ну может быть и действительно там работают идиоты а мб просто такое же отношение собственно как и у руководства этих самых игровых серверов т.е пользователей много деньги идут, привлекаются новые пользователи методом рекламы и скидок и в случае провайдера игроки аиона составляют макс 1% из этого процента 0.1% пытающихся добиться улучшения связи т.е если этот пользователь откажется от услуг в принципе это ощутимого ущерба не нанесет а точнее вообще никто не заметит)
    вообще не знаю как в других странах но у нас в россии отношение поставщика к клиенту практически во всем такое,м.б именно поэтому пытающихся добиться улучшения всего 0.1% потому что нет веры в эти самые улучшения)
     
  17. WakaAkaFlame

    WakaAkaFlame User

    Регистрация:
    16.10.12
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    37
    с выходных пинг стал прыгать жутко, wowping даже не помогает, хотя такого раньше не было
    до 300 пинг под вечер сейчас:(
     
  18. MamaLipyon

    MamaLipyon User

    Регистрация:
    28.01.13
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    2
  19. kell'

    kell' User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    20
    в игре пинг разв 5 выше чем через трассировку, фризит неподетски, тоже с питера
     
  20. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    провайдер в состоянии посмотреть на трассировку ? что за провайдеры пошли. причем тут иннова, если проблема на узлах провайдера "retn". смотрим 8 и 9 узел трассировки, 8 это питерский узел провайдера "retn", 9 это московский узел провайдера "retn". проблема при переходе с 8 на 9 узел провайдера "retn", пинг возрастает с 5 до 100+. ну и причем тут иннова.