1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пинг, фризы и потери пакетов

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Alangroz, 3 ноя 2013.

  1. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    отложили решение до понедельника. последнее письмо от них было, что половину волокон они разварили, но дождь и ветер мешают ремонтникам. так что не раньше понедельника включим и то по обстоятельствам, смотря какую инфу они дадут.
     
    slavick-lg нравится это.
  2. Zolters

    Zolters User

    Регистрация:
    05.11.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    я сегодня позвонил своему провайдеру, с вопросом можно ли перенаправить соединение не через ретн, мне ответили что это может сделать только geo.aion.ru =\
    у ретн, досих пор проблемы или они уже все залатали?
     
  3. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    сделайте лог winmtr https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 во время проблем и будет видно по трассе.
     
  4. Zolters

    Zolters User

    Регистрация:
    05.11.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    [​IMG]

    уже делал, чуть выше в теме.
     
  5. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    судя по логу, картина все та же.
     
  6. Zolters

    Zolters User

    Регистрация:
    05.11.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    почти приятная новость, теперь трассировка не через ретн:
    [​IMG]
    пинг в игре:
    [​IMG]

    но как написано выше, у дата икс тоже проблемы? подожду понедельника.
     
  7. DjROST

    DjROST User

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    инженеры!!почему пакет icpm проходящий до вашего сервеа составляет 80...при отправке пакета до 100 пакетов...но в игре же меня пинг скачет!!!!от 120 до 250....почему нет такой стабильногсти??почему мы должны затрачивать средства на какие то wowping//и другие возможности....
     
    Последнее редактирование модератором: 9 ноя 2013
  8. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    1. почему вы считаете, что icmp пакеты должны обрабатываться наравне с игровым трафиком ? интересно было бы узнать мнение
    2. игра работает по tcp протоколу, в данном случае icmp это мусорный трафик
    3. по-вашему, иннова должна отвечать за все мировые сети ? вы заблуждаетесь
    4. делайте трассировку, лучше с помощью например winmtr https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 собрать лог во время проблемы и выложить сюда
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    нам они написали, что решили проблемы с каналами. маршрут к вам идет через европу, проверьте http://trace.inn.ru/. странно, что провайдер маршрут к нам использует через dataix, а свой туда не отдает.
     
  10. Sweeping

    Sweeping User

    Регистрация:
    25.02.12
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    4
    днём пинг 25-35 ,вечером ппц 200+
    Код:
    дата и время: 9/11/2013 21:40
    местоположение: russian federation, novosibirsk, velikiy novgorod
    
    traceroute 195.122.252.229
    
    host: speedtest-1-ti                 loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru       0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru          0.0%    10    0.4   8.4   0.4  79.6  25.0
      3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru      0.0%    10    0.5  13.6   0.5  95.1  30.5
      4. msk-bgw1-xe-0-3-0-0.rt-comm.ru  0.0%    10    0.6   1.8   0.5  12.8   3.9
      5. 188.254.22.221                  0.0%    10    0.7   0.6   0.5   0.8   0.1
      6. 95.167.93.202                   0.0%    10   23.6  23.6  23.4  23.8   0.1
      7. 87.226.232.146                  0.0%    10   15.5  15.4  15.4  15.5   0.0
      8. 194.190.180.2                   0.0%    10   15.9  15.7  15.5  16.0   0.2
      9. 195.122.232.166                 0.0%    10   15.8  16.0  15.4  17.1   0.5
     10. ???                            100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    trace complete.
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 9 ноя 2013
  11. Zolters

    Zolters User

    Регистрация:
    05.11.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    вообще не ясно тогда, к кому обратится? это же не нормально верно? туда по одному каналу, назад по другому бррр...
    [​IMG]
    ранее было так:
    [​IMG]

    в игре пинг по прежнему:
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 10 ноя 2013
  12. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    к провайдеру надо обратиться. судя по всему они не анонсируют свою сеть для dataix.
     
  13. Samacl

    Samacl User

    Регистрация:
    28.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    [​IMG]
    потери пакетов, фризы , скачущий пинг в игре
     
    Последнее редактирование модератором: 10 ноя 2013
  14. Sweeping

    Sweeping User

    Регистрация:
    25.02.12
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    4
    мне вот провайдер помог чем смог,сделали маршут до серва более каретный и пинг до серва стал в 9 вечера по моск не больше 40(ранее вечером было 100+),а вот обратку мой провайдер коректировать отказался,сказав что это не в их власти а в влати инновы ,и получаю в вечернее время примерно одно и тоже,до сервера пинг 25-40,обратка почти до 100,в игре и итоге пинг 200-300,до вечернего времени 24-31
    Код:
    raceroute 195.122.252.229
    
    host: speedtest-1-ti                 loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru       0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru          0.0%    10    0.4   8.4   0.4  79.6  25.0
      3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru      0.0%    10    0.5  13.6   0.5  95.1  30.5
      4. msk-bgw1-xe-0-3-0-0.rt-comm.ru  0.0%    10    0.6   1.8   0.5  12.8   3.9
      5. 188.254.22.221                  0.0%    10    0.7   0.6   0.5   0.8   0.1
      6. 95.167.93.202                   0.0%    10   23.6  23.6  23.4  23.8   0.1
      7. 87.226.232.146                  0.0%    10   15.5  15.4  15.4  15.5   0.0
      8. 194.190.180.2                   0.0%    10   15.9  15.7  15.5  16.0   0.2
      9. 195.122.232.166                 0.0%    10   15.8  16.0  15.4  17.1   0.5
     10. ???                            100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    trace complete.
     
  15. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    мы не всегда можем помочь с маршрутами, если например как у товарища выше провайдер не отдает нужные анонсы своей сети, то мы ничего не сделаем. для решения подобных вопросов ваш провайдер может обратиться по адресу noc@inn.ru (адрес только для представителей провайдера, от частных лиц предложения на этот адрес не рассматриваются ни в каком виде).
     
    Sweeping нравится это.
  16. Sweeping

    Sweeping User

    Регистрация:
    25.02.12
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    4
    в том то и дело ,что не все провайдеры готовы помочь в такой ситуации,мне на просьбу сделать чтото в обраткой ответили "мол не наш косяк,а косяк ресурса который вы используете,своё гамно с маршрутом мы исправили ,а с этим помочь не чем можем,обращайтесь к администрации проблемного ресурса,или ждите пока всё наладят они сами (иннова),если ранние то кого небыло"
    я так понимаю им просто лень =)
     
    Последнее редактирование модератором: 11 ноя 2013
  17. Samacl

    Samacl User

    Регистрация:
    28.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    а с моей проблемой что ?
    основная проблема это с 21 по мск до 23 по мсу, в остальное время все норм(и в это время начинают наблюдаться потери пактов)
     
  18. MrSmith

    MrSmith User

    Регистрация:
    19.12.09
    Сообщения:
    828
    Симпатии:
    115
    ну вроде как неделю уже все нормально держится. санкт-петербург ростелеком.

    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                             192.168.1.1 -    0 |  138 |  138 |    0 |    0 |    1 |    0 |
    |                            178.70.192.1 -    0 |  138 |  138 |    7 |   28 |  407 |    8 |
    |                          212.48.194.113 -    0 |  138 |  138 |    7 |   14 |  106 |    8 |
    |                   no response from host -  100 |   28 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                          109.105.128.34 -    0 |  138 |  138 |   15 |   16 |   43 |   17 |
    |                          109.105.128.46 -   14 |   90 |   78 |   16 |   16 |   22 |   16 |
    |                          109.105.134.13 -    0 |  138 |  138 |   16 |   17 |   44 |   16 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
     
  19. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    всеравно скачет на 2 и 3.
     
  20. Sweeping

    Sweeping User

    Регистрация:
    25.02.12
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    4
    аналогично в это время скачит пинг 200-300 ,всё остольное время всё нормально 25-35,провайдеры шлют нас к иннове ,иннова к провайдерам,вообщем сделать тут не чего не получится ,заходил для смеха на евросервер айона там пинг 100-105 меньше чем до руоффа вечером