1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

проблема с комплектом "хотдрайв"

Discussion in 'Архив' started by mikhail2041, Nov 7, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. mikhail2041

    mikhail2041 User

    Joined:
    30.05.11
    Messages:
    69
    Likes Received:
    5
    проблема с комплектом "хотдрайв"

    приобрёл за jt комплект хотдрайв и не пришли некоторые запчасти...... в частности : крыша ,решётка радиатора ,кенгурятник ,двери ,крылья и жалюзи.
    хотелось бы узнать почему так ? также (как бы смешно это не звучало) я приобретал данный комплект ради кенгурятника и решётки радиатора т.к. остальные 2 комплекта обвесов у меня уже есть.
    я могу надеяться на получение данных запчастей или же на возврат 10 000 jt + 55 000 apb$ ?

    - - - добавлено - - -

    я так думаю ответом на мой вопрос будет направление в саппорт.....в саппорт уже написал и всё же хотелось узнать что за проблемы с данным комплектом обвесов.
     
  2. Mortery

    Mortery User

    Joined:
    06.03.13
    Messages:
    872
    Likes Received:
    138
    добрый день, ожидайте ответа в саппорте.
     
  3. mikhail2041

    mikhail2041 User

    Joined:
    30.05.11
    Messages:
    69
    Likes Received:
    5
    последнее действие (прошло дней: 2 прошло часов: 20)
    о да саппорт уже почти 3 дня меня игнорит.......очень оперативно работают рабята
     
  4. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    если внимательно прочитать странички саппорта, можно найти уведомление, что саппорт отвечает в течении 10 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса. срок может быть немного задержан, ибо саппорт завален глупыми банальными вопросами, ответы на которые есть чуть ли не в шапках разделов форума.
     
  5. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    думаю связано с фракцией, криминал или силовик ?
     
    Last edited by a moderator: Nov 10, 2013
  6. mikhail2041

    mikhail2041 User

    Joined:
    30.05.11
    Messages:
    69
    Likes Received:
    5
    извиняюсь за нетерпеливость - был у меня случай во время обт : персонаж "застрял" в районе - это сейчас всё автоматизировали , а в те времена доставали в ручную через саппорт. заявку написал в 12 ночи в воскресенье - перса реанимировали за 1,5 часа. так что в саппорте ребята молодцы, но и вы меня поймите - 10 000 jt не так то просто заработать. потратить jt - не получить покупку "целиком" и ждать у моря погоды 3 дня........

    насчёт фракции: силовик, обвесы "силовиковские" на иерихон (причём куплены все 3 комплекта обвесов)
     
  7. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    больше вопросов у меня нет.
     
  8. mikhail2041

    mikhail2041 User

    Joined:
    30.05.11
    Messages:
    69
    Likes Received:
    5
    ребята это снова я - в саппорте мне не отвечают уже 13 дней !!!!!
    можно ли как-нибудь кого-нибудь "толкнуть" "пихнуть" "пнуть" чтобы заявку рассмотрели
    всё таки вопрос не из разряда "где гранаты или где поменять одежду"
     
  9. mikhail2041

    mikhail2041 User

    Joined:
    30.05.11
    Messages:
    69
    Likes Received:
    5
    ждал 23 дня и получил "отписку" мол подождите нам не до вас
    в духе :
    здравствуйте!
    прошу прощения за длительное время ожидания.
    в настоящее время в службу поддержки поступает большое количество обращений от пользователей, поэтому администрация проекта apb reloaded не успевает дать качественный ответ всем обратившимся.
    ваше обращение будет рассмотрено позже.
    приносим свои извинения за неудобства.

    вы так прикалуетесь что ли ?
     
  10. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    увы, но загрузка там бешеная сейчас.
     
Thread Status:
Not open for further replies.