1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Вопрос..о взломе

Тема в разделе "Архив", создана пользователем expvpk, 9 ноя 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. expvpk

    expvpk User

    Регистрация:
    27.05.13
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    0
    меня взломали 6 числа , сегондя уже 9 как думаете будет ли расмотрен мой вопрос в саппорте(((
    или уже можно смело забыть о своем шмоте?
    хочеться вернуть шмот и наказать злодеев!

    - - - добавлено - - -

    в саппорт написал 7 числа , что делать незнаю ответа нет и нет(
     
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.499
    Симпатии:
    1.569
    в выходные саппорт отдыхает, это в регламенте его работы записано. и срок рассмотрения заявки - до 10-ти дней, а если взлом - то и больше.

    p.s.: напишете ещё одну заявку - сдвинете сами себя в очереди на рассмотрение.
     
    expvpk нравится это.
  3. expvpk

    expvpk User

    Регистрация:
    27.05.13
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    0
    уже 2 написал их закрыли - щас одна висит в ожиданий..

    - - - добавлено - - -

    прикрипил фото \ скрины \ старые емайл и т.д... новые не стал

    - - - добавлено - - -

    думаю все правельно сделал.

    - - - добавлено - - -

    и каким образом я получу ответ можно полюбопытствовать?
     
  4. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.846
    Симпатии:
    349
    в том же тикете и дубликат на почту.

    - - - добавлено - - -

    и следите чтобы взломщик не закрыл заявку.
     
    expvpk нравится это.
  5. expvpk

    expvpk User

    Регистрация:
    27.05.13
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    0
    я почту сменил и пароли и тд.) уже не закроет.. др.веб все почистил на компе.
    на счет дубликата не понял?,сори ...
     
  6. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.846
    Симпатии:
    349
    если не выходить из аккаунта в саппорте, то даже после смены логин/паролей взломщик может закрыть, судя по предыдущим темам.
    на почту придет письмо, что тамто такойто ответил на тикет и текст ответа.
     
  7. expvpk

    expvpk User

    Регистрация:
    27.05.13
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    0
    я вышел с тикета, оке буду ждать спасибо тебе, хоть настроение поднимается что не все безнадежно.
     
Статус темы:
Закрыта.