1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вопрос..о взломе

Discussion in 'Архив' started by expvpk, Nov 9, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. expvpk

    expvpk User

    Joined:
    27.05.13
    Messages:
    65
    Likes Received:
    0
    меня взломали 6 числа , сегондя уже 9 как думаете будет ли расмотрен мой вопрос в саппорте(((
    или уже можно смело забыть о своем шмоте?
    хочеться вернуть шмот и наказать злодеев!

    - - - добавлено - - -

    в саппорт написал 7 числа , что делать незнаю ответа нет и нет(
     
  2. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,373
    Likes Received:
    715
    в выходные саппорт отдыхает, это в регламенте его работы записано. и срок рассмотрения заявки - до 10-ти дней, а если взлом - то и больше.

    p.s.: напишете ещё одну заявку - сдвинете сами себя в очереди на рассмотрение.
     
    expvpk likes this.
  3. expvpk

    expvpk User

    Joined:
    27.05.13
    Messages:
    65
    Likes Received:
    0
    уже 2 написал их закрыли - щас одна висит в ожиданий..

    - - - добавлено - - -

    прикрипил фото \ скрины \ старые емайл и т.д... новые не стал

    - - - добавлено - - -

    думаю все правельно сделал.

    - - - добавлено - - -

    и каким образом я получу ответ можно полюбопытствовать?
     
  4. Kiravia

    Kiravia User

    Joined:
    05.12.11
    Messages:
    7,787
    Likes Received:
    349
    в том же тикете и дубликат на почту.

    - - - добавлено - - -

    и следите чтобы взломщик не закрыл заявку.
     
    expvpk likes this.
  5. expvpk

    expvpk User

    Joined:
    27.05.13
    Messages:
    65
    Likes Received:
    0
    я почту сменил и пароли и тд.) уже не закроет.. др.веб все почистил на компе.
    на счет дубликата не понял?,сори ...
     
  6. Kiravia

    Kiravia User

    Joined:
    05.12.11
    Messages:
    7,787
    Likes Received:
    349
    если не выходить из аккаунта в саппорте, то даже после смены логин/паролей взломщик может закрыть, судя по предыдущим темам.
    на почту придет письмо, что тамто такойто ответил на тикет и текст ответа.
     
  7. expvpk

    expvpk User

    Joined:
    27.05.13
    Messages:
    65
    Likes Received:
    0
    я вышел с тикета, оке буду ждать спасибо тебе, хоть настроение поднимается что не все безнадежно.
     
Thread Status:
Not open for further replies.