Фогейм готовит новую бонусную систему

угу...получится нечто вроде такого



и все же интересно,вопросы задватаь исключительно юристам в люксембург? или на емейл? или гмам?

 

там на некоторые вопросы обязаны ответить. по законам рф.
если в течении месяца не отвечают на мыло, отправляешь заказное письмо(нужно уведомление о доставке), если не отвечают и на него-топаешь к юристу и узнаёшь у него подробности о процессе.

 

письма могут идти столетиями...и не факт,что не попросят продублировать на англ. языке (люксембург все-таки). к чему такие сложности?

 

тысячелетиями, ога.
а сложности-для суда. уведомление о доставке-это, вообще-то, документ такой.
продублировать на каком-то там языке не попросят-компания работает на территории рф, со всеми вытекающими.

 

не был бы так в этом уверен. если юридически компания находится в люксембурге,а тут обособленное подразделение - то вполне могут. да и времени на все про все уйдет уйма...да и туманно ответить на все вопросы они тоже могут.

 

не могут. не уйдёт. не могут.

 

ну,как говорится, флаг вам в руки. имхо юристы в иннове не зря з/п получают.

 

ребят, нам сказали просто: "по всем вопросам, которые уточнялись у юристов, просьба писать им на почтовый адрес ", т.е. вопросы уже уточнялись и у них есть список этих вопросов и ответов, тем кому интересно, нужно просто написать, что собственно я и сделала. ответить должны как и положено в течении 10 рабочих дней
5 рабочих дней с момента отправки моего письма уже прошли, если не ответят, то такое действие можно расценивать как будто нас "послали". тогда о возвращении речи и идти не может

 

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_149747/?frame=2
это если не ответят.

 

в 2012 вроде году создала перса в лд, играла, много играла, потом бросила. сегодня решила опять поиграть, скачала, вошла, и оп, а перса нет моего, и что теперь делать? на сайте, в активности сохранилось, что я заходила и играла, ну то есть, что у меня по-любому был перс. куда он делся, и как его вернуть?? помогите

 

в саппорт пиши, может сервером ошиблась?

 

мораль всей басни
сегодня ровно 11 рабочих дней, с момента отправки письма к юристам инновы (innova@inn.eu)
до этого, ответы на свои и других пользователей вопросы ждала на форуме с 27 января, т.е. ровно 21 (!!!) рабочий день

обращение к компании: вы действительно думаете и наивно полагаете, что ваша работа с клиентами находится на должном уровне? это прямой пример безалаберности и наплювательского отношения к работе с пользователями и обратное (лично мне) уже не доказать. и это не единственный случай, на протяжении всех лет (играю с открытия)

совет: принимайте меры к сотрудникам-лентяям, имидж компании должен стоять в приоритете
p.s: гнобите и дальше своих пользователей, сливайте серваки, продавайте мусор и еще через 5 лет lineage ii перестанет существовать (имхо). удачи вам в этом!

 

если он (имидж) когда-то и был, то сейчас от него осталось лишь мокрое пятно. а приоритеты этой компании известны всем, кто умеет хоть немного думать.

 

для ознакомления https://4gameforum.ru/showthread.php?t=765595

 

согласен. но! не исключайте тех моментов: 1) не всегда проверяют почту. 2) не всегда заходят на форум, для получения той или иной информации. 3) не узнали от знакомых в игре, за пределами игры. 4) отсутствие из-за работы, отпуска и.т.п 5) тех. проблемы.
по этой причине, честно заработанное, каждый игрок теряет, потому, что "исключительна ваша проблема". улыбнуло. так держать.

- - - добавлено - - -

топик предназначался для ветки "система бонусов". каким-то не хитрым способом, оказался тут.
зы. сайт нормально работает, нет?

 

http://www.rg.ru/2006/07/29/informacia-dok.html
лично я ,какие бы условия не были введены в lineage 2 и др играх,отказываюсь играть на сервеисах инновы минимум до изменения лицензионных сообщений и др основных пунктов нарушающих права пользователя

 

где вы увидили нарушения:um: