Клиент "вылетает"

здравствуйте. суть проблемы: пытаюсь зайти в игру. проходит загрузка фроста. темнеет экран и появляется указатель мышки игровой. после чего,спустя пару секунд всё закрывается без всяких ошибок. играл дня 2 назад,все хорошо было. после этого ни чего не устанавливал нового. 2 дня не могу войти. пробывал удалять и заново скачивать папку систем и фрост-не помогло.

 

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.8.8[/h]

кнопка 'диагностика процессов' отчет сюда текстом

 

у меня и моего знакомого абсолютно такая же проблема. началось утром сегодня( в 4-5 утра) всем теперь утилиту диагностики качать, которая ничего не даст?
зы:хотя нет, у нас все по другому \\ но тоже не заходит, клиент вылетает при загрузке, даже не появляется окно клиента. только картинка с гномом\эльфом и.тд

 

попробуй выключить фаервол и/или антивирусник

 

все работало до этого программы все те же на компе. с чего ради вдруг одновременно у меня и 2 людей из консты внезапно перестало заходить в игру. клиент просто закрывается "по тихому" без ошибок еще до окна выбора серверов.

- - - добавлено - - -

зы: после всех обновлений и танцов с утилитой в итоге просто ребутнул и, о чудо, клиент заработал.

 

check4game version=1.8.8
процессор: amd athlon(tm) ii x3 445 processor
видео: ati radeon hd 5670
os(32 bits) ver: microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3
.net ver: 2.0.50727.3053

внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\vksaver\vksaver3.dll
hkey_local_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\rsvpsp.dll

список процессов
ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
wmiprvse.exe : wmi,microsoft® windows® operating system
nbservice.exe : nero backitup
vc10secs.exe : virtual cd - management service,virtual cd
vc10tray.exe : virtual cd - quick start utility,virtual cd
avgui.exe : avg user interface,avg internet security
ati2evxx.exe : ati external event utility exe module,ati external event utility for windows
hdeck.exe : hdeck mfc application,hdeck application
mdm.exe : machine debug manager,microsoft development environment
chrome.exe : google chrome
csrss.exe : \??\c:\windows\system32\csrss.exe
lsass.exe : lsa shell (export version),microsoft® windows® operating system
svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system
svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system
!---- 'guardmailru.exe' ----!
guardmailru.exe : guardmailru module
4game-launcher.exe : 4game application launcher
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
vksaver.exe : vksaver tray proxy for saving music from vk.com,vksaver
smss.exe : диспетчер сеанса windows nt,операционная система microsoft® windows®
mailruupdater.exe : mail.ru updater,mailruupdater
mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre
divxupdate.exe : divx update
skype.exe : skype ,skype
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
avgcsrvx.exe : \??\c:\program files\avg\avg2014\avgcsrvx.exe
4game-tray.exe : 4game tray,4game
ssscheduler.exe : mcafee security scanner scheduler,mcafee security scanner +
spoolsv.exe : spooler subsystem app,microsoft® windows® operating system
avgwdsvc.exe : avg watchdog service,avg internet security
avgemcx.exe : avg e-mail scanner,avg internet security
ctfmon.exe : ctf loader,microsoft® windows® operating system
winlogon.exe : \??\c:\windows\system32\winlogon.exe
vc10play.exe : virtual cd - player,virtual cd
vistadrv.exe : c:\program files\vistadriveicon\vistadrv.exe
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
avgnsx.exe : avg online shield service,avg internet security
avgidsagent.exe : avg identity protection service,avg internet security
jqs.exe : java(tm) quick starter service,java(tm) platform se 6 u13
avgrsx.exe : \??\c:\progra~1\avg\avg2014\avgrsx.exe

список модулей
notepad.exe:5.1.2600.5512:блокнот:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll:5.1.2600.5755:системная библиотека nt:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:5.1.2600.5781:библиотека клиента windows nt base api:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\kernel32.dll

comdlg32.dll:6.00.2900.5512:библиотека общих диалоговых окон:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\comdlg32.dll

advapi32.dll:5.1.2600.5755:расширенная библиотека api windows 32:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\advapi32.dll

rpcrt4.dll:5.1.2600.5512:remote procedure call runtime:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

security.dll:5.1.2600.5753:security support provider interface:microsoft corporation
c:\windows\system32\secur32.dll

comctl32.dll:6.00.2900.5512:user experience controls library:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.5512_x-ww_35d4ce83\comctl32.dll

msvcrt.dll:7.0.2600.5512:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

gdi32:5.1.2600.5698:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:5.1.2600.5512:библиотека клиента user api windows xp:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\user32.dll

shlwapi.dll:6.00.2900.5512:библиотека небольших программ оболочки:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\shlwapi.dll

shell32.dll:6.00.2900.5686:общая библиотека оболочки windows:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv:5.1.2600.5512:драйвер диспетчера очереди windows:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\winspool.drv

vksaver3.dll:3.3.131101.1530:tcp redirector for vksaver:audiovkontakte.ru
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\vksaver\vksaver3.dll

uxtheme.dll:6.00.2900.5512:библиотека тем uxtheme (microsoft):корпорация майкрософт
c:\windows\system32\uxtheme.dll

в экземпляре объекта не задана ссылка на объект.

msctf.dll:5.1.2600.5512:библиотека (dll) msctf-сервера:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\msctf.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
ati hotkey poller : ati hotkey poller
avgidsagent : avgidsagent
avgwd : avg watchdog
guard.mail.ru : guard.mail.ru
javaquickstarterservice : java quick starter
mdm : machine debug manager
nero backitup scheduler 4.0 : nero backitup scheduler 4.0
rpcss : удаленный вызов процедур (rpc)
spooler : диспетчер очереди печати
vc10secs : virtual cd v10 management service
webclient : веб-клиент

 

guardmailru.exe ну вот это тебе точно удалять придется.

 

она там стоит с самой покупки компа и установки данной винды. однозначно проблема в ней!

 

она там стоит с самой покупки компа и установки данной винды. однозначно проблема в ней!

 

!---- 'guardmailru.exe' ----!
guardmailru.exe : guardmailru module
mailruupdater.exe : mail.ru updater,mailruupdater

оба данных процесса удалить. mcafee и avg удалить или перенастроить.

 

оба процесса убил,mcafee удален. у авг все папки с игрой и в программ файлс добавлены в доверенную зону-эффекта 0!

check4game version=1.8.8
процессор: amd athlon(tm) ii x3 445 processor
видео: ati radeon hd 5670
os(32 bits) ver: microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3
.net ver: 2.0.50727.3053

внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\vksaver\vksaver3.dll
hkey_local_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\rsvpsp.dll

список процессов
svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system
avgrsx.exe : \??\c:\progra~1\avg\avg2014\avgrsx.exe
vksaver.exe : vksaver tray proxy for saving music from vk.com,vksaver
hdeck.exe : hdeck mfc application,hdeck application
vistadrv.exe : c:\program files\vistadriveicon\vistadrv.exe
csrss.exe : \??\c:\windows\system32\csrss.exe
lsass.exe : lsa shell (export version),microsoft® windows® operating system
mdm.exe : machine debug manager,microsoft development environment
chrome.exe : google chrome
vc10tray.exe : virtual cd - quick start utility,virtual cd
ati2evxx.exe : ati external event utility exe module,ati external event utility for windows
avgnsx.exe : avg online shield service,avg internet security
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
vc10secs.exe : virtual cd - management service,virtual cd
avgwdsvc.exe : avg watchdog service,avg internet security
avgui.exe : avg user interface,avg internet security
nbservice.exe : nero backitup
4game-service.exe : 4game client service,4game
skype.exe : skype ,skype
smss.exe : диспетчер сеанса windows nt,операционная система microsoft® windows®
avgidsagent.exe : avg identity protection service,avg internet security
avgcsrvx.exe : \??\c:\program files\avg\avg2014\avgcsrvx.exe
jqs.exe : java(tm) quick starter service,java(tm) platform se 6 u13
wmiprvse.exe : wmi,microsoft® windows® operating system
mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
avgemcx.exe : avg e-mail scanner,avg internet security
divxupdate.exe : divx update
vc10play.exe : virtual cd - player,virtual cd
winlogon.exe : \??\c:\windows\system32\winlogon.exe
svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system
ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
spoolsv.exe : spooler subsystem app,microsoft® windows® operating system
ctfmon.exe : ctf loader,microsoft® windows® operating system
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games

список модулей
notepad.exe:5.1.2600.5512:блокнот:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll:5.1.2600.5755:системная библиотека nt:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:5.1.2600.5781:библиотека клиента windows nt base api:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\kernel32.dll

comdlg32.dll:6.00.2900.5512:библиотека общих диалоговых окон:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\comdlg32.dll

advapi32.dll:5.1.2600.5755:расширенная библиотека api windows 32:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\advapi32.dll

rpcrt4.dll:5.1.2600.5512:remote procedure call runtime:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

security.dll:5.1.2600.5753:security support provider interface:microsoft corporation
c:\windows\system32\secur32.dll

comctl32.dll:6.00.2900.5512:user experience controls library:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.5512_x-ww_35d4ce83\comctl32.dll

msvcrt.dll:7.0.2600.5512:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

gdi32:5.1.2600.5698:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:5.1.2600.5512:библиотека клиента user api windows xp:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\user32.dll

shlwapi.dll:6.00.2900.5512:библиотека небольших программ оболочки:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\shlwapi.dll

shell32.dll:6.00.2900.5686:общая библиотека оболочки windows:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv:5.1.2600.5512:драйвер диспетчера очереди windows:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\winspool.drv

vksaver3.dll:3.3.131101.1530:tcp redirector for vksaver:audiovkontakte.ru
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\vksaver\vksaver3.dll

uxtheme.dll:6.00.2900.5512:библиотека тем uxtheme (microsoft):корпорация майкрософт
c:\windows\system32\uxtheme.dll

msctf.dll:5.1.2600.5512:библиотека (dll) msctf-сервера:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\msctf.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
ati hotkey poller : ati hotkey poller
avgidsagent : avgidsagent
avgwd : avg watchdog
javaquickstarterservice : java quick starter
mdm : machine debug manager
nero backitup scheduler 4.0 : nero backitup scheduler 4.0
rpcss : удаленный вызов процедур (rpc)
spooler : диспетчер очереди печати
vc10secs : virtual cd v10 management service
webclient : веб-клиент

 

не актуально. закрыто.