Игра останавливается

играю в л2 мин 15 после чего игра останавливается (зависает) после этого не могу двигаться нажимать команды , дисконекта нет , остается в игре , игра не закрывается , закрывать приходиться через ctrl alt del

 

у меня такая же проблема.дня 4 уже, не знаю что и делать...

 

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=359434 диагностику процессов, текстом

 

check4game version=1.8.9
процессор: intel(r) core(tm) i7-3770k cpu @ 3.50ghz
видео: nvidia geforce gtx 660 / 9.18.13.3182 / 20131111
os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net 2.0.50727.5456 / memory: 8140 mbytes
files.cinn size=582496 bytes
files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98


winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\wshbth.dll

winsock2 protocol_catalog
c:\program files (x86)\avira\antivir desktop\avsda.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
rtkngui64.exe : диспетчер realtek hd
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
schedul2.exe : acronis scheduler 2
umvpfsrv.exe : logitech user mode umvpf service,logitech webcam software
syncagentsrv.exe : trueimage sync agent service,acronis sync agent
ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
updater.exe : skype updater service,skype
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
reinstall_svc.exe : c:\program files (x86)\acronis\diskdirector\oss\reinstall_svc.exe
fastbootservice.exe : fastbootservice,fastboot service
punto.exe : punto switcher
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 331.82
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
super-charger.exe : super-charger
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
chargeservice.exe : super-charger service
lws.exe : logitech webcam software,logitech camera software
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
nvnetworkservice.exe : nvidia network service
nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
sched.exe : antivirus host framework service,avira product family
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
skype.exe : skype ,skype
fastboot.exe : fast boot
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
qip.exe : qip 2012
nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
heciserver.exe : intel(r) capability licensing service interface
nvtray.exe : nvidia settings
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
btvstack.exe : сервер bluetooth stack,программное обеспечение bluetooth
lu5.exe : live update 5 application
avshadow.exe : antivir shadow copy service,avira product family
avguard.exe : antivirus host framework service,avira product family
googleupdate.exe : установщик google,google update
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
dragon_updater.exe : c:\program files (x86)\comodo\dragon\dragon_updater.exe
avgnt.exe : antivirus system tray tool (desktop),avira product family
avfwsvc.exe : firewall nt service process,avira product family
avwebgrd.exe : antivir webguard service,avira product family
rusb3mon.exe : usb 3.0 monitor
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
iusb3mon.exe : intel(r) usb 3.0 monitor
afcdpsrv.exe : file level cdp manager service,acronis cdp
adminservice.exe : adminservice application,bluetooth software
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
avmailc.exe : antivirus mailscanner lsp service,avira product family
nvtmru.exe : nvidia nvtmru application,nvidia geforce experience
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
hrfscore.exe : online storage sync service,trend micro safesync
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

pshook.dll:3,2,9,240unto switcher hook module:ооо яндекс
c:\program files (x86)\yandex\punto switcher\pshook64.dll

imagehlp.dll:6.1.7601.17787:windows nt image helper:microsoft corporation
c:\windows\system32\imagehlp.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
acrsch2svc : acronis scheduler2 service
afcdpsrv : acronis nonstop backup service
antivirfirewallservice : avira firewall
antivirmailservice : avira mail protection
antivirschedulerservice : avira планировщик
antivirservice : avira real-time protection
antivirwebservice : avira web protection
atherossvc : atherossvc
dragonupdater : comodo dragon update service
intel(r) capability licensing service interface : intel(r) capability licensing service interface
jhi_service : intel(r) dynamic application loader host interface service
lms : intel(r) management and security application local management service
msi_fastboot : msi_fastboot
msi_supercharger : msi_supercharger
nvnetworkservice : nvidia network service
nvstreamsvc : nvidia streamer service
nvsvc : nvidia display driver service
onlinestorageservice : onlinestorageservice
os selector : активатор acronis os selector
spooler : диспетчер печати
stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
syncagentsrv : acronis sync agent service
umvpfsrv : umvpfsrv
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media

- - - добавлено - - -

http://v-img.ru/images/2013/12/04/eb4qn.png

- - - добавлено - - -

эта проблема возникает, в основном, когда сворачиваешь окно, разговариваешь с нпс или меняешь локацию.

 

если честно даже понятия не имею что это может быть... напишите в спп ====>> https://ru.4gamesupport.com/ с описанием проблемы, прилагая файл dxdiag. возможно они разберутся

- - - добавлено - - -

хотя еще для проверки, если не затруднит, временно сделайте деинсталл антивируса avira, в последнее время он себя не хорошо вел с линейкой

 

я посмотрел что блокирует авира, и там есть такой процесс awesomiumprocess не это ли всему виной?

 

это процесс игры, настройте так чтобы его антивирус не блокировал

 

проблему решил убрав из списка блокировки антивируса процесс awesomiumprocess.
спасибо за помощь.

 

приятной игры