1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Как восстановить доступ

Discussion in 'Архив' started by Manyak002, Dec 4, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Manyak002

    Manyak002 User

    Joined:
    07.04.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    здравствуйте, ситуация такая, что я очень давно не играл в lineage 2, а сейчас хочу вернуться, но забыл логин (но он кажется такой же как и здесь) и пароль. я нажимаю "забыли пароль" на сайте ru.4game.com дальше меня просят ввести мой e-mail, я ввожу и мне предлагают восстановить пароль по смс через телефон, к которому у меня уже давно нет доступа (сменил номер). подскажите.
     
    Last edited by a moderator: Dec 4, 2013
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    пишите в службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/) заявление на смену номера телефона, привязанного к аккаунту.
     
  3. Manyak002

    Manyak002 User

    Joined:
    07.04.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    дело в том, что я не могу туда написать т.к. не могу зайти к своему аккаунту там.
     
  4. Aelleren

    Aelleren User

    Joined:
    18.12.10
    Messages:
    2,157
    Likes Received:
    59
    создайте новый аккаунт.
     
  5. Manyak002

    Manyak002 User

    Joined:
    07.04.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    а нельзя через электронную почту только восстановить? + я знаю этот старый номер (там же зашифровывают, чтобы другие лбюди не знали)
     
  6. Kiravia

    Kiravia User

    Joined:
    05.12.11
    Messages:
    7,787
    Likes Received:
    349
    нельзя .
     
  7. Aelleren

    Aelleren User

    Joined:
    18.12.10
    Messages:
    2,157
    Likes Received:
    59
    нет, т.к. вам нужно будет ввести полученный код в смс.
     
  8. Manyak002

    Manyak002 User

    Joined:
    07.04.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    получается мне никак нельзя восстановить аккаунт?
     
  9. Aelleren

    Aelleren User

    Joined:
    18.12.10
    Messages:
    2,157
    Likes Received:
    59
    можно. зарегистрируйте новый аккаунт. пишите в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com заявление на смену номера телефона, привязанного к аккаунту.
     
  10. Manyak002

    Manyak002 User

    Joined:
    07.04.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    я задал только мне там уже 7 часов не отвечают.
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,276
    Likes Received:
    534
    ответ службы поддержки может занять до 10 рабочих дней...

    наберитесь терпения и ожидайте
     
Thread Status:
Not open for further replies.