1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Черный экран

Тема в разделе "Архив", создана пользователем death_blade, 5 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    не могу зайти в игру. при запуске клиента появляется черный экран и играет музыка. подскажите,что можно сделать?
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
  3. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.8.9
    процессор: intel(r) celeron(r) cpu b815 @ 1.60ghz
    видео: intel(r) hd graphics / 9.17.10.3347 / 20131031
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 1884 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98
     
  4. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    маловато будет.
     
  5. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    ну на минималках тянуть должно...
     
  6. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    в диагностике процессов должна быть целая простыня из этих самых процессов.
    вывод: вы скопировали только начало.
     
  7. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    весь лог скинуть?в 1й раз я только ошибки скинул
     
  8. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    весь. мы должны увидеть весь список процессов.
     
  9. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.8.9
    процессор: intel(r) celeron(r) cpu b815 @ 1.60ghz
    видео: intel(r) hd graphics / 9.17.10.3347 / 20131031
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 1884 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98

    внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
    c:\progra~3\vksaver\vksaver3.dll
    hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    guardbackgroundservice.exe : c:\program files (x86)\gigabase\guard\guardbackgroundservice.exe
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    pathping.exe : команда pathping tcp/ip,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    chrome.exe : google chrome
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    launcher.exe : iccup launcher
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    war3.exe : warcraft iii
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    vksaver.exe : vksaver tray proxy for saving music from vk.com,vksaver
    wltrysvc.exe : broadcom 802.11 network adapter wireless network service
    avpui.exe : kaspersky anti-virus
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    wckey.exe : ,warcraft iii hotkeys
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    rocketdock.exe : c:\program files (x86)\radiance skin pack\rocketdock\rocketdock.exe
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    extensionupdaterservice.exe : c:\program files (x86)\gigabase\basement\extensionupdaterservice.exe
    avp.exe : kaspersky anti-virus
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    evernoteclipper.exe : evernote clipper,evernote®
    bcmwltry.exe : broadcom 802.11 network adapter wireless network controller

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.17965:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.17965:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    active background guard service : active background guard service
    avp : kaspersky anti-virus service
    spooler : диспетчер печати
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    update service for gigabase : update service for gigabase
    wltrysvc : broadcom wireless lan tray service
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search

    - - - добавлено - - -

    ну что,вскрытие показало что больного уже не спасти?)
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    откройте файл system\option.ini

    в нем сотрите все и напишите только это, сохраните его и пробуйте запустить

    [video]
    gameplayviewportx=800
    gameplayviewporty=600
    startupfullscreen=false
    colorbits=16



    + не запускайте другие игры когда запускаете la2
     
  11. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    обнаружена ошибка во время подключения(error code=610)
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    проблему черного экрана решили? тему можно закрывать:))))

    утилита по кнопке 'проверка по files.cinn' про ошибки говорит чтото?
     
    death_blade нравится это.
  13. death_blade

    death_blade User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    говорит...щас проверю и пришлю весь лог

    - - - добавлено - - -

    файл отсутствует | system\frostupdater.dll
    файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
    файл отсутствует | system\frost.ico
    не подскажите,где можно скачать недостающие файлы?
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    кнопку frost в утилите нажмите
     
  15. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    не актуально. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.