1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

выдает ошибку( важно

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ZhuKBoom, 5 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ZhuKBoom

    ZhuKBoom User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    дрвстывуйте у меня такая проблема мне выдает вот эту ошибку http://cs320816.vk.me/v320816487/58a6/43iln18uxne.jpg когда я захожу в игру сночяла все грузит норм а потом просто черный экран и мне ее приходица закрывать через диспечер помогите пожалуста!!((
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    вопрос номер раз, при этой ошибке отчет не просит отправить?
    и два, https://4gameforum.ru/showthread.php?t=359434 диагностику процессов покажите
     
  3. ZhuKBoom

    ZhuKBoom User

    Регистрация:
    05.12.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    нет при этой ошибке отчет не просит вставить
    check4game version=1.8.9
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3210m cpu @ 2.50ghz
    видео: amd radeon hd 7500m/7600m series / 12.104.0.0 / 20130328
    видео: intel(r) hd graphics 4000 / 9.18.10.3071 / 20130319
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5466 / memory: 6025 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98


    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    chrome.exe : google chrome
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    igfxsrvc.exe : igfxsrvc module,intel(r) common user interface
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
    stacsv64.exe : idt pc audio
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    hpservice.exe : hpservice,mobile data protection system
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    srvany.exe : c:\windows\syswow64\srvany.exe
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    punto.exe : punto switcher
    igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    egui.exe : eset main gui,eset smart security
    searchprotocolhost.exe : microsoft windows search protocol host,windows® search
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    wcmmon.exe : d:\програмы\webcammax\wcmmon.exe
    mshta.exe : microsoft (r) html application host,microsoft® windows® operating system
    sttray64.exe : idt pc audio
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    searchfilterhost.exe : microsoft windows search filter host,windows® search
    kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    msiexec.exe : установщик windows®,windows installer - юникод
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
    sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    pshook.dll:3,2,8,94:punto switcher hook module:ооо яндекс
    c:\program files (x86)\punto switcher\pshook64.dll

    imagehlp.dll:6.1.7601.17787:windows nt image helper:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imagehlp.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    amd external events utility : amd external events utility
    ekrn : eset service
    fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
    gpsvc : клиент групповой политики
    hpsrv : hp service
    kmservice : kmservice
    msiserver : установщик windows
    spooler : диспетчер печати
    stacsv : audio service
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search

    - - - добавлено - - -

    check4game version=1.8.9
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3210m cpu @ 2.50ghz
    видео: amd radeon hd 7500m/7600m series / 12.104.0.0 / 20130328
    видео: intel(r) hd graphics 4000 / 9.18.10.3071 / 20130319
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5466 / memory: 6025 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98


    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    chrome.exe : google chrome
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    igfxsrvc.exe : igfxsrvc module,intel(r) common user interface
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
    stacsv64.exe : idt pc audio
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    hpservice.exe : hpservice,mobile data protection system
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    srvany.exe : c:\windows\syswow64\srvany.exe
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    punto.exe : punto switcher
    igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    egui.exe : eset main gui,eset smart security
    searchprotocolhost.exe : microsoft windows search protocol host,windows® search
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    wcmmon.exe : d:\програмы\webcammax\wcmmon.exe
    mshta.exe : microsoft (r) html application host,microsoft® windows® operating system
    sttray64.exe : idt pc audio
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    searchfilterhost.exe : microsoft windows search filter host,windows® search
    kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    msiexec.exe : установщик windows®,windows installer - юникод
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
    sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    pshook.dll:3,2,8,94:punto switcher hook module:ооо яндекс
    c:\program files (x86)\punto switcher\pshook64.dll

    imagehlp.dll:6.1.7601.17787:windows nt image helper:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imagehlp.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    amd external events utility : amd external events utility
    ekrn : eset service
    fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
    gpsvc : клиент групповой политики
    hpsrv : hp service
    kmservice : kmservice
    msiserver : установщик windows
    spooler : диспетчер печати
    stacsv : audio service
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
  4. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    не актуально. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.