1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Служба поддержки

Discussion in 'Архив' started by LONEO, Dec 8, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. LONEO

    LONEO User

    Joined:
    20.10.12
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    в течении кого времени специалисты службы поддержки должны рассмотреть мою проблему?
     
  2. LETHAL7

    LETHAL7 User

    Joined:
    12.10.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    при переустановке виновс утратил sc карту для в хода в r2-online написал о этой проблемме в службу поддержки 4 раза прошла неделя и ни одного ответа ни решения не получил в течении какого времени должен прити ответ и как вообще в данном случае можно восстановить scкарту?
     
  3. *ВОЛК*

    *ВОЛК* User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    2,486
    Likes Received:
    16
    такая же проблема с sc картой:(
     
  4. vitmedved

    vitmedved Почетный пользователь

    Joined:
    29.07.13
    Messages:
    1,333
    Likes Received:
    2,204
    в данный момент, большинство (процентов 90) обращений рассматриваются в пределах недели. всё зависит от количества обращений по категории в очереди перед вашим.
    sc-карты меняются/восстанавливаются только через саппорт.
     
  5. IamFrost

    IamFrost User

    Joined:
    22.07.11
    Messages:
    1,308
    Likes Received:
    142
    с помощью утилит для восстановления удаленных файлов можно попробывать.
     
Thread Status:
Not open for further replies.