1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Сколько времени ждать ответа в Тех.поддержке?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Evgesha13rus, 9 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Evgesha13rus

    Evgesha13rus User

    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    сколько времени ждать ответа в тех.поддержке?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    ответ от спп может занять до 10 рабочих дней (сб и вск не рабочие дни)
     
  3. Evgesha13rus

    Evgesha13rus User

    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    а вы можете мне помочь?
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    чем помочь?
     
  5. Evgesha13rus

    Evgesha13rus User

    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    ну я где-то год не играл,вот решил поиграть.помню логин,почту,номер телефона,вообщем всё помню.еще пополнял счет и брал па.
    p.s восстановить не могу,по сколько сим-карты уже нету :c
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    я не могу с этим помочь, не имею таких полномочий, только саппорт
     
  7. Evgesha13rus

    Evgesha13rus User

    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    блин,там долго не ответят я так думаю.просто там перс прокаченный :(,а начинать заного как-то неохото.
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    наберитесь терпения и ждите, форсировать заявки никто не будет

    на сим, закрываю
     
Статус темы:
Закрыта.