1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблема , Вылеты

Discussion in 'Архив' started by VTC161, Dec 10, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. VTC161

    VTC161 User

    Joined:
    17.02.12
    Messages:
    128
    Likes Received:
    2
    играю играю бегаю нече не виснет а потом резко табличка дисконект , клиент не закрывается ошибкой , помогите
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,313
    Likes Received:
    534
  3. VTC161

    VTC161 User

    Joined:
    17.02.12
    Messages:
    128
    Likes Received:
    2
    1. проверка клиента ошибок не дала
    2. диагностика сети , лог под спойлером
    Code:
    check4game version=1.9.0
    процессор: amd phenom(tm) ii x4 965 processor
    видео: nvidia geforce gtx 550 ti / 9.18.13.3182 / 20131111
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7600.0
    .net 2.0.50727.4927 / memory: 4095 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98
    проверяем [url]https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png[/url] => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем [url]http://trace.inn.ru[/url]
    
    дата и время: 10/12/2013 22:56
    местоположение: united states, , 
    
    traceroute 31.23.162.118
    
    host: speedtest-1-ti                  loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru        0.0%    10    0.6   0.5   0.4   0.6   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru           0.0%    10    0.4   4.1   0.4  36.9  11.5
      3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru       0.0%    10    0.6   9.7   0.5  38.2  15.1
      4. msk-dsr15-tg9-2.rt-comm.ru       0.0%    10    0.6   1.4   0.6   7.1   2.0
      5. 195.161.158.14                  10.0%    10    0.5   1.4   0.5   7.5   2.3
      6. 95.167.94.160                    0.0%    10   25.5  25.9  25.3  26.3   0.3
      7. 188.254.78.66                    0.0%    10   25.9  25.8  25.3  26.1   0.3
      8. 213.214.221.83.static.donpac.ru  0.0%    10   40.2  38.6  35.1  44.0   2.6
      9. ???                             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс     1 ms    <1 мс  192.168.1.1
    2    15 ms    21 ms    18 ms  83.221.214.196
    3    14 ms    14 ms    14 ms  83.221.214.250
    4    15 ms    15 ms    13 ms  188.254.78.65
    5    39 ms    92 ms    47 ms  95.167.95.41
    6    38 ms    39 ms    39 ms  213.59.5.109
    7   111 ms   203 ms   255 ms  217.106.7.50
    8    40 ms    39 ms    63 ms  217.106.7.50
    9    39 ms    39 ms    39 ms  195.161.4.146
    10    39 ms    39 ms    39 ms  109.105.128.34
    11    40 ms    39 ms    40 ms  109.105.130.129
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0  рома-пк [192.168.1.5]
    1  192.168.1.1
    2  83.221.214.196
    3  83.221.214.250
    4  188.254.78.65
    5  95.167.95.41
    6  213.59.5.109
    7  217.106.7.50
    8  217.106.7.50
    9  195.161.4.146
    10  109.105.128.34
    11  109.105.130.129
    0                                           рома-пк [192.168.1.5]
    1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1
    2   16мс     2/ 100 =  2%     2/ 100 =  2%  83.221.214.196
    3   14мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  83.221.214.250
    4   15мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  188.254.78.65
    5   41мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  95.167.95.41
    6   42мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  213.59.5.109
    7   53мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  217.106.7.50
    8   54мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  217.106.7.50
    9   50мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  195.161.4.146
    10   48мс     2/ 100 =  2%     2/ 100 =  2%  109.105.128.34
    11   39мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.105.130.129
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1     7 ms    <1 мс     1 ms  192.168.1.1
    2    19 ms    15 ms    14 ms  83.221.214.196
    3    17 ms    13 ms    29 ms  83.221.214.210
    4    14 ms    13 ms    14 ms  188.254.78.65
    5    49 ms    48 ms    47 ms  87.226.133.178
    6    48 ms    47 ms    47 ms  213.59.5.109
    7   111 ms   110 ms   110 ms  195.161.47.242
    8   110 ms   110 ms   110 ms  195.161.47.242
    9    52 ms    48 ms    48 ms  195.161.4.146
    10    48 ms    48 ms    48 ms  109.105.128.34
    11    47 ms    48 ms    49 ms  109.105.128.46
    12    49 ms    48 ms    49 ms  109.105.134.174
    
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    15 ms    13 ms    23 ms  83.221.214.196
    3    13 ms    13 ms    13 ms  83.221.214.226
    4    13 ms    13 ms    13 ms  188.254.36.205
    5    46 ms    46 ms    66 ms  87.226.133.178
    6    46 ms    46 ms    47 ms  195.161.158.13
    7    46 ms    50 ms    46 ms  217.106.7.50
    8    47 ms    47 ms    47 ms  195.161.4.146
    9    47 ms    47 ms    47 ms  109.105.128.34
    10    47 ms    47 ms    46 ms  109.105.129.21
    
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    14 ms    15 ms    14 ms  83.221.214.196
    3    13 ms    13 ms    14 ms  83.221.214.226
    4    13 ms    13 ms    13 ms  188.254.36.205
    5    49 ms    47 ms    47 ms  87.226.133.178
    6    47 ms    46 ms    47 ms  195.161.158.13
    7    60 ms    46 ms    46 ms  217.106.7.50
    8    47 ms    47 ms    47 ms  195.161.4.146
    9    47 ms    47 ms    47 ms  109.105.128.34
    10    47 ms    47 ms    55 ms  109.105.129.21
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

    3 winmtr лог под спойлером
    Code:
     check4game version=1.9.0
    процессор: amd phenom(tm) ii x4 965 processor
    видео: nvidia geforce gtx 550 ti / 9.18.13.3182 / 20131111
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7600.0
    .net 2.0.50727.4927 / memory: 4095 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    14 ms    14 ms    13 ms  83.221.214.196
    3    14 ms    14 ms    14 ms  83.221.214.210
    4    13 ms    14 ms    14 ms  188.254.78.65
    5    47 ms    58 ms    47 ms  87.226.133.178
    6    47 ms    49 ms    48 ms  213.59.5.109
    7    47 ms    48 ms   137 ms  195.161.47.242
    8    48 ms    47 ms    61 ms  195.161.47.242
    9    48 ms    48 ms    48 ms  109.105.128.34
    10    48 ms    48 ms    48 ms  109.105.128.34
    11    47 ms    47 ms    48 ms  109.105.128.46
    12    49 ms    48 ms    49 ms  109.105.134.174
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0%  100  100    0    0     8  192.168.1.1
      2   5%  100   95    5   45   [color="#ff0000"]924  [/color]83.221.214.196
      3   5%  100   95    1   32   185  83.221.214.210
      4   3%  100   97    2   70  [color="#ff0000"]2548  [/color]188.254.78.65
      5   3%  100   97    2   56    96  87.226.133.178
      6   4%  100   96   23   68   234  213.59.5.109
      7   5%  100   95    2   63   260  195.161.47.242
      8   0%  100  100   32   88  [color="#ff0000"]1888  [/color]195.161.47.242
      9   4%  100   96   29   70   177  109.105.128.34
     10   3%  100   97    1   95  [color="#ff0000"]1023  [/color]109.105.128.34
     11   0%  100  100    2   73   743  109.105.128.46
     12   0%  100  100    2   74  [color="#ff0000"]1506  [/color]109.105.134.174

    следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...

    winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта

    ошибок ни при какой проверке не было , такая проблема не только у меня , но часто у меня


    извеняюсь winmtr не до конца выполнен
     
    Last edited by a moderator: Dec 11, 2013
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,313
    Likes Received:
    534
    проблем при проверке может быть и не было, но пинг 924 сразу же после роутера уже плохо, а дальше еще хуже по 2500 пинг это 100% вылет... для начала ребутните роутер, попробуйте запуск без него, если результат такой же будет, звоните провайдеру
     
  5. VTC161

    VTC161 User

    Joined:
    17.02.12
    Messages:
    128
    Likes Received:
    2
    2ая часть winmtr
    Code:
     winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg [color="#ff0000"]wrost  [/color]host
      1   0% 1000 1000    0    0    16  192.168.1.1
      2   4% 1000  960    1   38  [color="#ff0000"]1822[/color]  83.221.214.196
      3   3% 1000  961    1   31  [color="#ff0000"]2327  [/color]83.221.214.210
      4   3% 1000  970    1   32  [color="#ff0000"]2133  [/color]188.254.78.65
      5   2% 1000  976    1   61  [color="#ff0000"]2468  [/color]87.226.133.178
      6   2% 1000  976    1   64  [color="#ff0000"]2135  [/color]213.59.5.109
      7   2% 1000  974    1   66  [color="#ff0000"]2557  [/color]195.161.47.242
      8   1% 1000  984    2   67  [color="#ff0000"]2811  [/color]195.161.47.242
      9   2% 1000  973    1   55  [color="#ff0000"]2398  [/color]109.105.128.34
     10   2% 1000  979    1   56  [color="#ff0000"]2623  [/color]109.105.128.34
     11   1% 1000  985    1   71  [color="#ff0000"]1907  [/color]109.105.128.46
     12   0% 1000 1000    1   50   323  109.105.134.174

    - - - добавлено - - -

    а где вы увидели такие цифры что то не нашел?
     
    Last edited by a moderator: Dec 11, 2013
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    провайдеру звоните-пишите спрашивайте почему такие скачки пинга

    2 4% 1000 960 1 38 1822 83.221.214.196
     
  7. VTC161

    VTC161 User

    Joined:
    17.02.12
    Messages:
    128
    Likes Received:
    2
    вот онлайн спал вроде перестало
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,313
    Likes Received:
    534
    повыделял красненьким где я увидел ужасы )
     
  9. VTC161

    VTC161 User

    Joined:
    17.02.12
    Messages:
    128
    Likes Received:
    2
    1.спасибо но что конкретно у них спросить(как правильно задать вопрос) ?)провайдер ** но ростелеком это единственное что можно себе позволить в живя в частном секторе , юсб модемы не внушают доверия еще больше) + до нагрузок на сервер все было норм

    2.точно ли дело не из за нагрузки на сервер? может из за этого и связь ухудшается с сервером , потому что лаги бывают но отпускает , редко бывают , больше удивляет почему бегаю бегаю все активно и резко табличка дисконекта
     
    Last edited by a moderator: Dec 11, 2013
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,313
    Likes Received:
    534
    ростелеком... сочуствую, у них это волнами бывает, когда пройдет кто его знает... что говорить, очень плохие трассировки до серверов инновы, прилагая данные из winmtr... они уже привыкшие к этому)
    нагрузка, да может и она влиять, так как в часы пик, прайм таймы, на каналы провайдера может идти нагрузка поболее чем днем или ночью..
     
  11. VTC161

    VTC161 User

    Joined:
    17.02.12
    Messages:
    128
    Likes Received:
    2
    завтра позвоню , думаю , щас все тип топ , но на осадах если такое будет то кто будет нублесы кидать и хилять яхз)

    - - - добавлено - - -

    спасибо темку пока можно прикрыть ) связался с ними , отправил данные к ним на почту , будем разбираться
     
Thread Status:
Not open for further replies.