1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

L2.exe вылетает через 2 минуты игры с ошибкой и отчетом о ней

Discussion in 'Архив' started by FoxManUA, Dec 14, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток. проблема такова:

    после входа в игру, через примерно 2 минуты выдает ошибку "l2.exe - ошибка приложения". текст ошибки "инструкция по адресу "0x0f56006c" обратилась к памяти по адресу "0x00000000". память не может быть "written".

    и предлагает отправить отчет об ошибке.

    http://v-img.ru/images/2013/12/14/6xgrt.png

    проверил память средствами windows, проблем не обнаружено. check4game 1.9.0

    проверка по files.cinn без проблем. вот начало, потом файлы проверяло, все ок

    check4game version=1.9.0
    процессор: intel(r) pentium(r) cpup6000@ 1.87ghz
    видео: intel(r) graphics media accelerator hd / 8.692.1.0 / 20100122
    видео: ati mobility radeon hd 5650 / 8.692.1.0 / 20100122
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 2933 mbytes
    files.cinn size=594512 bytes
    files.cinn hash=dc-7a-48-1d-56-0d-ae-fc-9d-a7-cc-01-0a-4c-3a-5c
    проверка файлов по files.cinn (клиент => l2_pts3, версия=3.5.05.12.03)


    поиск мусора ничего не дало.


    диагностика процесов дала вот такое:

    check4game version=1.9.0
    процессор: intel(r) pentium(r) cpup6000@ 1.87ghz
    видео: intel(r) graphics media accelerator hd / 8.692.1.0 / 20100122
    видео: ati mobility radeon hd 5650 / 8.692.1.0 / 20100122
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 2933 mbytes
    files.cinn size=594512 bytes
    files.cinn hash=dc-7a-48-1d-56-0d-ae-fc-9d-a7-cc-01-0a-4c-3a-5c


    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\bonjour\mdnsnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\polyzod.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    chrome.exe : google chrome
    applemobiledeviceservice.exe : c:\program files (x86)\common files\apple\mobile device support\applemobiledeviceservice.exe
    viber.exe : c:\users\foxman\appdata\local\viber\viber.exe
    dphostw.exe : digitalpersona local host,hp protecttools security manager
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    psiservice_2.exe : psiservice psiservice,psiservice system service
    syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
    hpwmisvc.exe : c:\program files\hewlett-packard\hp quick launch\hpwmisvc.exe
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    aestsr64.exe : andrea filters apo access service (64-bit),apo access service (64-bit)
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    notepad.exe : блокнот,операционная система microsoft® windows®
    dvmexportservice.exe : windows metadata export service
    dpagent.exe : digitalpersona local agent,hp protecttools security manager
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    hpwa_service.exe : hppa_service
    vcsfpservice.exe : validity sensors fingerprint service,fingerprint sensor software suite.
    hpqwmiex.exe : hpqwmiex module
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    tv_x64.exe : teamviewer 8,teamviewer
    lssrvc.exe : lightscribe service,lightscribe
    tv_w32.exe : teamviewer 8,teamviewer
    uns.exe : user notification service,intel(r) management & security application user notification service
    discsoftbusservice.exe : disc soft bus service,daemon tools ultra
    syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
    teamviewer.exe : teamviewer 8,teamviewer
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    ccc.exe : catalyst control centre: host application,catalyst control centre
    lineageii.exe : launcher,frost game launcher
    btwdins.exe : bluetooth support server,bluetooth software
    mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre
    ezsharedsvchost.exe : c:\windows\syswow64\ezsharedsvchost.exe
    stacsv64.exe : idt pc audio
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    mdnsresponder.exe : bonjour service,bonjour
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
    seaport.exe : microsoft seaport search enhancement broker,bing bar
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    teamviewer_service.exe : teamviewer 8,teamviewer
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    dpagent.exe : digitalpersona 64-bit helper process,digitalpersona pro
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    hpservice.exe : hpservice,hp 3d driveguard
    igfxsrvc.exe : igfxsrvc module,intel(r) common user interface

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:micr osoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.17965:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.17965:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенн ая библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользоват ельская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотек а общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотек� � небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотек а элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa39 6087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотек� � тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    aestfilters : andrea st filters service
    amd external events utility : amd external events utility
    apple mobile device : apple mobile device
    bbupdate : bbupdate
    bonjour service : bonjour service
    btwdins : bluetooth service
    disc soft bus service : disc soft bus service
    dphost : служба биометрической проверки подлинности
    dvmmdes : devicevm meta data export service
    ezsharedsvc : easybits services for windows
    hp wireless assistant service : hp wireless assistant service
    hpqwmiex : hpqwmiex
    hpsrv : hp service
    hpwmisvc : hpwmisvc
    lightscribeservice : lightscribeservice direct disc labeling service
    lms : intel(r) management and security application local management service
    psi_svc_2_x64 : protexis licensing v2 x64
    spooler : диспетчер печати
    stacsv : audio service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    teamviewer8 : teamviewer 8
    uns : intel(r) management & security application user notification service
    vcsfpservice : validity vcs fingerprint service
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
    не отправляя отчет об ошибке посмотрел в папке l2/frost/, там есть файл unloaddll4220.txt


    вот его содержимое


    3d16d8e91d71d2f6853a12cd5a396139 c:\windows\system32\polyzod.dll
    94471ce1087915001a612ff41730eabc c:\users\foxman\appdata\local\temp\petihfoz.dll


    пробовал fixappinitdlls.exe , запустил от имени администратора, по окончанию написало fixappinitdlls done!



    проблема никуда не пропала. антивируса нет, проверил утилитой откасперского на вирусы, не обнаружено.

    система windows 7 домашняя расширенная, sp1. лицензия, винда шла в комплекте с ноутбуком hp pavilion dv6.


    sos. все что есть на форуме зделал, результата никакого.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,269
    Likes Received:
    534
    не закрывая отчет, в след. раз как выкинет вас, в папке frost файл unliaddllxxx (xxx-цифры) его внутренности, скопируйте сюда
     
  3. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    вот его внутренности

    unloaddll2120.txt

    3d16d8e91d71d2f6853a12cd5a396139 c:\windows\system32\polyzod.dll
    94471ce1087915001a612ff41730eabc c:\users\foxman\appdata\local\temp\petihfoz.dll


    пробовал fixappinitdlls.exe , запустил от имени администратора, по окончанию написало fixappinitdlls done!



    проблема никуда не пропала. антивируса нет, проверил утилитой от касперского на вирусы, не обнаружено.

    система windows 7 домашняя расширенная, sp1. винда была в комплекте с ноутбуком hp pavilion dv6.
     
    Last edited by a moderator: Dec 14, 2013
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,269
    Likes Received:
    534
    нет, fixappinitdlls не спасет, у вас сидят вирусы, которые не дают фросту покоя, отсюда и криты... ищите те файлы, которые вы указали, удаляйте их, если не можете удалить, хотя бы переименовать пробуйте, и для полной уверенности, прогоните компьютер вот этим http://www.freedrweb.com/cureit/
     
  5. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    c:\windows\system32\polyzod.dll
    c:\users\foxman\appdata\local\temp\petihfoz.dll

    вы имеете ввиду етих 2 файла?

    я сейчас прогоню утилитой которую вы рекомендовали. отпишу результат

    пока что спасибо вам .
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,269
    Likes Received:
    534
    дада, эти два файла и мешают работе клиента, они не системные так что смело их убивайте
     
  7. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    drweb ничего не нашел. удалить c:\windows\system32\polyzod.dll не могу, так как его нет там.

    c:\users\foxman\appdata\local\temp\petihfoz.dll удалить не смог, но переименовал.


    после теста, опять та же проблема. в файле записано c:\windows\system32\polyzod.dll

    чем его можна найти или удалить? я пок попробую через безопасный режым, или с загрузочной системы его удалить. если есть идеи как его удалить-пишите пожалуйста.
     
    Last edited by a moderator: Dec 14, 2013
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    поищите в c:\windows\syswow64\polyzod.dll

    c:\users\foxman\appdata\local\temp\petihfoz.dll переименуйте, перегрузитесь и сможете удалить
     
  9. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    ето все хорошо конечно, файлы я удалил после переименования и перещагрузки. но теперь проблема-не могу в интернет с компьютера зайти, пишу тут с телефона
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    печаль....

    попробуйте

    http://support.microsoft.com/kb/299357/ru


    но перед этим желательно удалить все антивирусы и фаерволы


    если не поможет, то только переустановка винды решит проблему
     
  11. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    пробую пока откатить систему, а потом будет видно. тему пока не закрывайте пожалуйста .
     
  12. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    выполнил рекомендуемую вами операцию, результат никакой. сейчас проверю через kaspersky recurring disk, если не будет результата, то переустановлю систему. ето все печально.
     
  13. Aranar

    Aranar User

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    3,232
    Likes Received:
    154
    посмотрел процессы, может чего и пропустил, но вот явно антивируса в процессах не нашел. cureit штука классная, но не всегда помогающая.

    имхо, что я предлагаю. поставить аваст (единственный или один из немногих антивирус, который можно ставить на зараженную систему), далее запланировать предзагрузочное сканирование и ловить зверинец. хотя в этом случае оптимален вариант format c:/u, а так по мне так вообще весь винт отформатировать (слив важную инфу перед этим) и все ставить на чистый винт.

    вопросы тс.
    1. какой стоит антивирус и стоит ли?
    2. какой стоит фаервол и стоит ли?
    3. когда на вирусы в последний раз сканировался комп?
     
    Last edited by a moderator: Dec 15, 2013
  14. ShumEg

    ShumEg User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    такая же проблема на вин 8
    пишет ошибку 0x0fdf00c0.....
    0x00000000 память не может быть written....
    файла polyzod.dll нету ни в одной из указанных папок
     
  15. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    1.антивируса небыло.
    2.фаервона лебыло.
    3. я раз в месяц примерно сканировал через kaspersky virus removal tool.

    сейчас попробую ваш совет с avast. но мне кажется починить систему в таклм состоянии не представляется возможным.

    - - - добавлено - - -

    запрос на отправку отчета показывает? если да, то не отправляя его , зайдите в папку frost, там будет файл unliaddllxxx (xxx-цифры), его внутренности, скопируйте сюда
     
  16. ShumEg

    ShumEg User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    запрос на отправку отчета показывает? если да, то не отправляя его , зайдите в папку frost, там будет файл unliaddllxxx (xxx-цифры), его внутренности, скопируйте сюда[/quote]

    не показывает, просто работа программы прекращена
     
  17. Play

    Play User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,318
    Likes Received:
    4
    такая же проблема. установлен microsoft security essentials. причем чаще всего вылетает второе окно. но после повторной загрузки могу и несколько дней оба окна не выгружать. проверял cureit, который так же ничего не нашел.
     
  18. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    итак, периставил систему, щас качаю клиент. cureit , avast, kaspersky не помогло ничего. какой антивирус поставить на чистую систему?

    а на щет ошибки - если не отправляя отчет, а свернув все окна, зайти в lineage2/frost/unliaddllxxx (xxx-цифры) и в нем чтото есть, то значит именно то что там написано не дает поигратся. со всеми остальными случаями-не знаю даже что сказать. поставлю клиент на чистую систему и отпишу что да как.
     
  19. ShumEg

    ShumEg User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
  20. FoxManUA

    FoxManUA User

    Joined:
    14.12.13
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    видимо у вас была немного другая проблема. у меня не такое сообщение про ошибку.
     
Thread Status:
Not open for further replies.