1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Мда....

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Evgesha13rus, 18 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Evgesha13rus

    Evgesha13rus User

    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    вообщем,играл год назад я на этом проекте,решил снова начать играть.но вот проблема - забыл через какой же я акк играл раньше,вспомнил мыло(есть писма от доната).но вот пароль и телефон мне кажется сменили.ну я отправил сообщение в тех.поддержку.ждал больше 10 дней....и получил вот такой ответ:"здравствуйте.
    предоставленная вами информация не позволяет идентифицировать вас как изначального хозяина аккаунта, так как вами были не заполнены или неверно заполнены ряд пунктов."
    что мне теперь делать?просто неохото опять задротить и качать лвл.
     
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    больше фактов что именно вы хозяин аккаунта и пересоздавать заявку в саппорт. скриншоты к примеру особо показательны.
     
  3. Aranar

    Aranar User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    3.322
    Симпатии:
    157
    уточню мнение ингира. для того, чтобы доказать что это ваш перс, вы должны представить серию скриншотов, причем желательно скрины перса на уровне 1-20 лвл. также желательно перечислить ники удаленных персов и если можно представить их скрины. тогда саппорт скажет, что вы представили доказательства, что вы истинный хозяин аккаунта. у меня например хранятся скрины моих персов начиная с обт 2008 года, так, на всякий случай.
     
  4. Evgesha13rus

    Evgesha13rus User

    Регистрация:
    21.01.13
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    понятно,удачи фогейм.
     
  5. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.