1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ребят помогите плиз....

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Devila, 22 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Devila

    Devila User

    Регистрация:
    03.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    через 5-10 минут, после захода в игру, выкидывает со словами " связь прервалась". давненько было такое у меня уже, читала тему, что надо какой то файл вытащить на рабочий стол. не могу вспомнить какой именно? и тему не могу найти ту. помогите плиз
     
  2. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
  3. Devila

    Devila User

    Регистрация:
    03.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    блин, спс конечно, но эта не та тема, и честно говоря, я ни слова не поняла. можно как то по проще, для чайников объяснить что сделать?) перепробовала все, и приложение переустановила, и игру ремонтировала, и утилитой проверила, все норм. захожу, через 3-4 минуты вылет
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  5. Devila

    Devila User

    Регистрация:
    03.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    а простите, как это сделать?))

    - - - добавлено - - -

    http://v-img.ru/images/2013/12/23/h4str.png

    - - - добавлено - - -

    не получилось, объясните как выложить

    - - - добавлено - - -

    [​IMG]

    - - - добавлено - - -

    check4game version=1.9.0
    процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8400@ 3.00ghz
    видео: nvidia geforce gtx 260 / 9.18.13.1106 / 20130118
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 4095 mbytes
    files.cinn size=594512 bytes
    files.cinn hash=46-22-bc-0d-5e-3b-85-f7-f4-49-e6-30-86-b3-b9-92
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 23/12/2013 19:27
    местоположение: russian federation, novosibirsk, novosibirsk

    traceroute 83.149.48.31

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.7 0.6 0.4 0.7 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 15.9 11.9 0.5 65.6 21.8
    3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 0.6 22.2 0.5 117.7 36.2
    4. mskn04.transtelecom.net 0.0% 10 0.5 3.3 0.5 22.6 6.9
    5. megafon-gw.transtelecom.net 0.0% 10 5.9 5.4 2.3 6.6 1.2
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 300 ms 120 ms * 10.154.128.73
    3 * 88 ms 99 ms 192.168.30.130
    4 338 ms 128 ms 340 ms 10.154.35.87
    5 338 ms 148 ms 99 ms 10.154.53.2
    6 77 ms * 140 ms 192.168.30.145
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 1565 ms 309 ms 659 ms 83.149.48.197
    9 78 ms 129 ms 119 ms 85.26.207.81
    10 667 ms 149 ms 180 ms 10.222.255.154
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 140 ms 150 ms 189 ms 10.222.177.78
    15 188 ms 190 ms 219 ms 37.29.107.202
    16 186 ms 170 ms 189 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    18 216 ms 447 ms 189 ms msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    19 179 ms 189 ms 149 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    20 138 ms 199 ms 189 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    21 179 ms 199 ms 179 ms 195.161.4.146
    22 147 ms 169 ms 180 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    23 140 ms 929 ms 149 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следущая проверка будет выполняться примерно 462 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 999-пк [10.213.221.127]
    1 * * *
    0 999-пк [10.213.221.127]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 703 ms 129 ms 120 ms 10.154.128.77
    3 107 ms 129 ms 99 ms 192.168.30.138
    4 * 116 ms 79 ms 10.154.35.87
    5 467 ms 109 ms * 10.154.53.2
    6 191 ms 110 ms * 192.168.30.145
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 145 ms 109 ms 98 ms 83.149.48.197
    9 78 ms 129 ms 89 ms 85.26.207.81
    10 487 ms 139 ms 169 ms 10.222.255.154
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 135 ms 159 ms 139 ms 10.222.177.78
    15 837 ms 619 ms 680 ms 37.29.107.202
    16 139 ms 158 ms 129 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    18 148 ms 149 ms 149 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
    19 167 ms 159 ms 149 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    20 139 ms 160 ms 159 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    21 154 ms 189 ms 159 ms 195.161.4.146
    22 897 ms 330 ms 149 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    23 138 ms 159 ms 149 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    24 168 ms 159 ms 149 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 142 ms 68 ms 539 ms 10.154.128.77
    3 57 ms 59 ms 79 ms 192.168.30.138
    4 66 ms 70 ms 59 ms 10.154.35.87
    5 * 75 ms 70 ms 10.154.53.2
    6 67 ms 69 ms 69 ms 192.168.30.145
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 67 ms 119 ms 59 ms 83.149.48.197
    9 77 ms 70 ms 59 ms 85.26.207.81
    10 567 ms 119 ms 119 ms 10.222.255.154
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 153 ms 143 ms 119 ms 10.222.177.142
    14 387 ms 138 ms 170 ms 10.222.177.78
    15 117 ms 149 ms 129 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    16 129 ms 139 ms 139 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    17 119 ms 119 ms 129 ms msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    18 129 ms 149 ms 139 ms msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    19 128 ms 169 ms 119 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    20 139 ms 161 ms 128 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    21 117 ms 129 ms 120 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    22 129 ms 139 ms 129 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    23 129 ms 129 ms 149 ms 109.105.129.22

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 65 ms 100 ms 109 ms 10.154.128.77
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 2315 ms * 134 ms 192.168.30.145
    7 * 70 ms * 192.168.30.201
    8 69 ms 69 ms 79 ms 83.149.48.197
    9 67 ms 69 ms 69 ms 85.26.207.81
    10 908 ms 118 ms 139 ms 10.222.255.154
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 1518 ms 130 ms 130 ms 10.222.177.142
    14 136 ms 129 ms 169 ms 10.222.177.78
    15 137 ms 139 ms 119 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    16 149 ms 129 ms 129 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    17 155 ms 126 ms 119 ms msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    18 148 ms 135 ms 177 ms msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    19 127 ms 129 ms 119 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    20 138 ms 140 ms 139 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    21 119 ms 119 ms 120 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    22 140 ms 129 ms 140 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    23 130 ms 119 ms 119 ms 109.105.129.22
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

    - - - добавлено - - -

    вродь получилось))
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    скажу одно... с интернетом у вас все очень плохо... для начала перезагрузите роутер, если таковой имеется, а потом, если не поможет, звоните провайдеру
     
  7. Devila

    Devila User

    Регистрация:
    03.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    буквально до вчерашнего дня все было норм. неужели интернет так быстро испортился?

    - - - добавлено - - -

    у меня usb модем
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    интернет может портиться и исправляться ежеминутно, а вы про день говорите) давайте еще winmtr глянем, чтоб точно знать, минут 29 диагностика будет идти, текст сюда же
     
  9. Devila

    Devila User

    Регистрация:
    03.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    Код:
    check4game version=1.9.0
    процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8400@ 3.00ghz
    видео: nvidia geforce gtx 260 / 9.18.13.1106 / 20130118
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 4095 mbytes
    files.cinn size=594512 bytes
    files.cinn hash=46-22-bc-0d-5e-3b-85-f7-f4-49-e6-30-86-b3-b9-92
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    2    65 ms    58 ms    69 ms  10.154.128.77
    3   652 ms    89 ms    99 ms  192.168.30.138
    4   105 ms    89 ms    79 ms  10.154.35.87
    5    56 ms    69 ms    98 ms  10.154.53.2
    6    75 ms    97 ms    90 ms  192.168.30.145
    7    65 ms     *        *     192.168.30.201
    8    77 ms    79 ms    89 ms  83.149.48.197
    9    67 ms    90 ms    89 ms  85.26.207.81
    10  1026 ms   160 ms   160 ms  10.222.255.154
    11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    13     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    14   148 ms   159 ms   150 ms  10.222.177.78
    15   168 ms   139 ms   119 ms  37.29.107.202
    16   140 ms   195 ms   229 ms  ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    17     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    18   138 ms   139 ms   149 ms  msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
    19   139 ms   149 ms   148 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    20   197 ms   139 ms   275 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    21   143 ms   159 ms   159 ms  195.161.4.146
    22   146 ms   129 ms   159 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    23   133 ms   130 ms     *     fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    24   139 ms   128 ms   129 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0%    0    0    0    0     0  ***
      2   2%  100   98   53  205  2512  10.154.128.77
      3   3%  100   97   54  177  2458  192.168.30.138
      4   3%  100   97   53  175  2507  10.154.35.87
      5  13%  100   87   56  185  2301  10.154.53.2
      6   5%  100   95   57  174  2216  192.168.30.145
      7  68%  100   32   59  152  2482  192.168.30.201
      8   2%  100   98   58  202  2491  83.149.48.197
      9   2%  100   98   57  209  2456  85.26.207.81
     10   3%  100   97  111  239  2502  10.222.255.154
     11   0%    0    0    0    0     0  ***
     12   0%    0    0    0    0     0  ***
     13   0%    0    0    0    0     0  ***
     14   3%  100   97  118  236  2549  10.222.177.78
     15   2%  100   98  116  275  2453  37.29.107.202
     16   4%  100   96  113  209  2329  ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
     17   0%    0    0    0    0     0  ***
     18   3%  100   97  123  235  2501  msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
     19   2%  100   98  117  266  2460  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
     20   3%  100   97  113  236  2443  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
     21   2%  100   98  123  267  2510  195.161.4.146
     22   3%  100   97  116  227  2283  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
     23   7%  100   93  120  262  2524  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
     24   3%  100   97  114  230  2374  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0%    0    0    0    0     0  ***
      2   8% 1000  920   50  293  2815  10.154.128.77
      3   7% 1000  924   50  303  2842  192.168.30.138
      4   7% 1000  926   47  302  2765  10.154.35.87
      5  11% 1000  882   47  287  2943  10.154.53.2
      6   8% 1000  917   44  297  2839  192.168.30.145
      7  69% 1000  301   51  209  2601  192.168.30.201
      8   7% 1000  924   50  295  2968  83.149.48.197
      9   7% 1000  924   53  299  2782  85.26.207.81
     10   7% 1000  924  104  350  2865  10.222.255.154
     11   0%    0    0    0    0     0  ***
     12   0%    0    0    0    0     0  ***
     13   0%    0    0    0    0     0  ***
     14   7% 1000  923  113  352  2800  10.222.177.78
     15   7% 1000  923  110  363  2869  37.29.107.202
     16   7% 1000  924  108  361  2879  ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
     17   0%    0    0    0    0     0  ***
     18   7% 1000  921  105  347  2819  msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
     19   7% 1000  924  105  361  2925  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
     20   7% 1000  926  104  369  2928  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
     21   7% 1000  922  114  351  2884  195.161.4.146
     22   7% 1000  923  110  353  2898  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
     23  16% 1000  837  114  339  2863  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
     24   7% 1000  922  109  342  2858  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    - - - добавлено - - -

    каков будет ваш вердикт?))

    - - - добавлено - - -

    кто нибудь скажите, все плохо у меня с инетом да? и как повлиять на провайдера?))
     
    Последнее редактирование модератором: 23 дек 2013
  10. Devila

    Devila User

    Регистрация:
    03.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    0
    ребят проблема актуальна. помогите плиз, все перепробовала, вылетает каждые 5 минут, может кто еще знает какие нибудь варианты, как это исправить? буду благодарна))
     
  11. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    не актуально. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.