1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пинг

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Вахмурк228, 1 янв 2014.

  1. Geminie

    Geminie User

    Регистрация:
    07.05.12
    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    16
    дак это форум игры вроде как !с провайдером я все что мог решил ,они как-бы не отказываются помочь и делают все!просто какой смысл платить за лагающий сервис?ведь нужно искать эту проблему,а не сваливать все на провайдеров итд! да и еще внутриигровой пинг http://ipic.su/img/img7/fs/123.1388680016.jpg не идеал но для сибири это отличный пинг,и я не думаю что лагает из-за пинга 50
     
    Последнее редактирование модератором: 2 янв 2014
  2. Вахмурк

    Вахмурк User

    Регистрация:
    10.06.12
    Сообщения:
    359
    Симпатии:
    76
    во время игры все нормально, потом пинг вдруг становится 300 а потом около 1ккк, но сайты открываются быстро и другие игры работают нормально, в чем проблема?
    причем это пререодически то день робит нормально а то каждые 10мин лаги.
     
  3. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    покажите проблему на узле инновы. нет там никакой проблемы.
     
  4. uvmorozova

    uvmorozova User

    Регистрация:
    24.11.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    уже одну тему закрыли с подобным обсуждением сославшись на флуд и некомпитентность игроков но вот проблема похоже масштабная и както нерешаема. к слову сказать пытался говорить с тех поддержкой ростелеком,они перепроверели настройки,протестели соеденение все в норме. узнав на что именно мои жалобы однозначно заявили что проблема моя находится на моем игровом сервере. я уж и незнаю кому верить... но вот из личного наблюдения могу сказать что кроме айона есть еще 2 установленные игры которые работают нормально и закачка файлов тоже.неработает только айон. я конечно необладаю глубокими познаниями в этой области,но чтото мне подсказывает что всеже дело не в моей неграмотности или моем недобросовестном провайдаре,а дело именно в айоне. и еще хотелось бы добавить что своя рука владыка конечно но затыкать силком рот клиентам это уже предел неуважения.(это на счет предидущего подобного топа)
     
  5. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    значит проблема периодически возникает на каком-то из узлов маршрута. если бы проблема возникала у инновы, то лагали бы вообще все проекты, а не частные случаи.
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    уже по этому заявлению понятна их компетентность. настройки чего они проверяли и что они тестили, скорость линии что-ли ? они проверили весь маршрут ? уверен, что даже не пытались. любой провайдер, когда узнает что проблема с игрой, всегда отправляет решать чужие проблемы к хостеру игры. нет никаких проблем на игровых серверах, тысячи игроков спокойно играют. когда проблемы есть, мы о них сообщаем.
    я не понимаю, причем тут закачка файлов и какие-то игры. к этим играм маршрут у вас точно такой же, как и к серверам айона ? уверен, что нет. сравнивайте маршруты, если вас больше устраивает как работает соединение с другими играми, укажите провайдеру, что хотите подобный маршрут до айона.
     
  7. uvmorozova

    uvmorozova User

    Регистрация:
    24.11.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    так что же все таки мне делать чтобы решить эту проблему? или ждать пока рассосётся само? неясно просто не чего....я думаю не мне однаму
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    маршрут хотя бы покажите какой у вас к нашим серверам и к другим играм, где соединение устраивает. https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 можно с помощью winmtr, адреса наших серверов там указаны.
     
  9. uvmorozova

    uvmorozova User

    Регистрация:
    24.11.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    дата и время: 4/01/2014 16:14
    местоположение: united states, ,

    traceroute 31.23.88.220

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 1.4 0.3
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 4.2 0.4 37.6 11.7
    3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru 0.0% 10 1.0 43.6 0.5 168.8 62.7
    4. msk-dsr15-tg9-2.rt-comm.ru 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 1.0 0.1
    5. 195.161.158.14 0.0% 10 99.9 102.4 99.5 126.1 8.3
    6. 95.167.94.162 0.0% 10 26.1 47.6 25.3 133.2 45.1
    7. 188.254.78.62 0.0% 10 34.2 34.0 33.4 34.2 0.2
    8. 239.214.221.83.static.donpac.ru 10.0% 10 125.1 126.3 125.1 127.8 0.9
    9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    trace complete.
     
  10. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    это обратный маршрут, прямой еще сделайте, winmtr минут 10-15 во время проблем с пингом, ссылку дали выше.
     
  11. uvmorozova

    uvmorozova User

    Регистрация:
    24.11.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    | winmtr statistics |

    | host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

    | 192.168.1.1 - 0 | 540 | 540 | 0 | 0 | 11 | 0 |

    | 193.214.221.83.static.donpac.ru - 0 | 540 | 540 | 21 | 175 | 503 | 22 |

    | 234.214.221.83.static.donpac.ru - 0 | 540 | 540 | 21 | 174 | 512 | 22 |

    | 188.254.78.61 - 1 | 536 | 535 | 21 | 180 | 540 | 24 |

    | ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru - 1 | 521 | 516 | 54 | 210 | 565 | 55 |

    | msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru - 9 | 402 | 367 | 54 | 267 | 625 | 153 |

    | msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru - 8 | 413 | 381 | 54 | 273 | 638 | 55 |

    | 195.161.4.146 - 10 | 398 | 362 | 54 | 275 | 630 | 56 |

    | sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 8 | 418 | 387 | 55 | 262 | 595 | 92 |

    | sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 8 | 421 | 391 | 55 | 262 | 581 | 156 |

    | geo.l2.ru - 8 | 413 | 380 | 54 | 265 | 599 | 56 |

    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

    winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
     
  12. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    uvmorozova, ну а что вы хотите с такими скачками пинга на маршруте.
    нет, все же дело в неграмотности. причем тут ваш провайдер, если ваш маршрут идет еще через двух провайдеров. я так понимаю, что ростелеком купил донпак и теперь все у них совсем хорошо. покажите лог wnmtr провайдеру, скачки пинга и потери на маршруту очевидны.
     
  13. uvmorozova

    uvmorozova User

    Регистрация:
    24.11.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    а если все это перевести на человеческий язык?в чем у меня проблема и как ее решить?
     
  14. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    это не у вас проблема и решать должны ее не вы. первый столбец host - % это потери пакетов, столбец wrst - значение, до которых поднимался пинг на узлах. провайдер должен по логу все понять.
     
  15. Witchep

    Witchep User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    216
    Симпатии:
    0
    второй день проблемы. подскажите, пожалуйста, проблема у ростелекома или мегафона (мой провайдер)? вот логи:
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                              37.29.5.49 -    1 |  440 |  439 |    0 |   39 |   69 |   42 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |   89 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                           37.29.107.202 -    1 |  436 |  434 |    0 |   75 |  204 |   94 |
    
    |        ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru -    1 |  436 |  434 |   41 |   58 |  115 |   48 |
    
    |              msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru -    0 |  444 |  444 |   43 |   63 |  157 |   64 |
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    0 |  444 |  444 |   40 |   70 |  244 |   74 |
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    0 |  444 |  444 |   42 |   71 |  246 |   62 |
    
    |                           195.161.4.146 -    0 |  444 |  444 |   42 |   63 |  172 |   64 |
    
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |  444 |  444 |   43 |   62 |   89 |   60 |
    
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   25 |  224 |  168 |   49 |   58 |   87 |   61 |
    
    |             aion-frost-01.ti.msk.inn.ru -    0 |  444 |  444 |   43 |   63 |   84 |   72 |
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    Код:
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    6     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    8     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    9    61 ms    42 ms    39 ms  37.29.5.53
    10     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    13     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    14   110 ms   108 ms    97 ms  78.25.83.234
    15    95 ms    84 ms   136 ms  ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    16   106 ms    91 ms    81 ms  msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
    17    97 ms    93 ms   109 ms  msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
    18   118 ms    96 ms    79 ms  195.161.4.146
    19   115 ms    86 ms    96 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    20    82 ms   100 ms    99 ms  speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    6     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    8    76 ms    30 ms    39 ms  37.29.5.53
    9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    10     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    13    93 ms    85 ms    77 ms  78.25.83.234
    14   103 ms    90 ms    77 ms  ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    15   100 ms    77 ms    77 ms  msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
    16   102 ms    93 ms    88 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    17    95 ms    91 ms    78 ms  195.161.4.146
    18   100 ms    93 ms    87 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    19    78 ms    88 ms    91 ms  109.105.129.22
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    6     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    8     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    10    54 ms    38 ms    38 ms  37.29.5.53
    11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    13     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    14     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    15   117 ms    86 ms    78 ms  78.25.83.234
    16   104 ms    93 ms    99 ms  ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    17   116 ms    83 ms    98 ms  msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
    18   148 ms    91 ms    88 ms  msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
    19   101 ms    97 ms    80 ms  195.161.4.146
    20    99 ms    99 ms    98 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    21    96 ms   114 ms    86 ms  109.105.129.23
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    6     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    8    38 ms    37 ms    40 ms  37.29.5.49
    9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    10     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    13    91 ms    86 ms    79 ms  78.25.83.234
    14    97 ms    80 ms   145 ms  ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    15    81 ms    77 ms    68 ms  msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
    16    76 ms    80 ms    76 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    17   126 ms   132 ms    80 ms  msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    18    80 ms    80 ms    78 ms  195.161.4.146
    19    97 ms    78 ms    78 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    20    75 ms    81 ms    79 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    Код:
    статистика ping для 109.105.130.95:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 106мсек, максимальное = 211 мсек, среднее = 176 мсек
    статистика ping для 109.105.129.22:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 7, потеряно = 13
    (65 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 186мсек, максимальное = 194 мсек, среднее = 190 мсек
    статистика ping для 109.105.129.22:
    (45 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 182мсек, максимальное = 198 мсек, среднее = 189 мсек
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (10 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 157мсек, максимальное = 175 мсек, среднее = 163 мсек
    
    Код:
    дата и время: 4/01/2014 20:18
    местоположение: russian federation, moscow city, moscow
    
    traceroute 85.26.164.64
    
    host: speedtest-1-ti                loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru      0.0%    10    0.7   0.7   0.6   0.8   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru         0.0%    10    0.9   0.6   0.4   0.9   0.1
      3. msk15.msk112.transtelecom.net  0.0%    10    0.5   9.8   0.5  41.6  15.3
      4. mskn04.transtelecom.net        0.0%    10    0.6   0.7   0.6   0.9   0.1
      5. megafon-gw.transtelecom.net    0.0%    10    7.5   6.2   4.1   9.0   2.0
      6. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    trace complete.

    может это какая-то общая магистраль, если не у меня одного проблема?
    спасибо.
     
  16. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    да как обычно на рткомм скорее всего проблема. у товарища выше тоже через рткомм идет.
     
    Witchep нравится это.
  17. Onizukа

    Onizukа Banned

    Регистрация:
    09.07.11
    Сообщения:
    558
    Симпатии:
    147
  18. Geminie

    Geminie User

    Регистрация:
    07.05.12
    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    16
    трассировка как обычно,но в игре находиться невозможно ,лагает,фризит при скоплении противоположной расы просадка фпс
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 5 янв 2014
  19. Алазавр

    Алазавр User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    3.199
    Симпатии:
    437
    я постоянно вижу про "эти узлы так настроены", но помнится мне, что на "настроенных узлах" потери пакетов начинаются одновременно с появлением лагов в игре онли.
     
  20. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    вам плохо помнится. серьезно таки вы наблюдаете на этих узлах потери пакетов tcp трафика ? что-то я сильно сомневаюсь. вы наблюдаете то, что называется control plane policing, и касается это только мусорного трафика, который нафик не нужен. обычно в таких случаях настраивается ограниченное количество тех же icmp, которые пропускаются к контрол плейн, потому что там они никому не нужны в больших количествах, и чем больше народа будет ддосить сеть icmp запросами, тем больше потерь будет показывать у каждого фильтрующий узел. если не разбираетесь, не стоит высказывать таких категоричных суждений, а то это больше похоже на анекдот про чукчу "что вижу, то пою". неправильно понимаете картину трассировки.