Вылеты с критами на Октависе

наблюдаю каждый раз после обновления вылеты на октависе примерно на 2 стадии фарма.
вылетает одно окно, за ним второе и выдает сначала верхнюю ошибку за тем нижнюю..
скрин прилагаю...
да фарм 2 раза в неделю обычный окт но все равно не приятно. собственно перезаходишь окнами и снова продолжаешь фармить дальше.

 

так локация сделана - засунута под сады бытия, в итоге идёт зачёт всех действий в них и клиент рано или поздно просто "отъезжает" по памяти.

 

эм, ну отъезжает надо сказать хорошо, если учесть что на скрине перс воин человек, а на самом деле это гномка). я сам удивился и не поверил своим глазам когда это увидел.расскажу подробнее как это вышло.
вторая стадия окты, снесено треть хп босса, выскакивают ошибки те что выше и вылетает одно окно (остальные в игре), завожу окно, кидают пати , бью окту и тут еще два крита..(вылетают оставшиеся два окна).
случайно на автомате забиваю лог и пасс от того окна которым только что заходил , меня дисконектит и тут я вижу то, что изображено на картинке ниже). потом завожу окна по новой и продолжаю нормально добивать окту. вобщем я незнаю что это, но в линдвиоре я такого не замечал.
http://s2.ipicture.ru/uploads/20140105/8nb97cjl.jpg

 

в кп у человека в точности такая же проблема. вылетает на 2ой стадии октависа. клиент добавлен в исключения антивируса, проверка файлов утилитой по cinn, а также поиск мусора, проверка frost, ошибок не находит.
кстати он тоже заводит по 3 окна, вылетает сначала первое, потом второе, потом третье. причем все три клиента запущены от силы 15 минут с момента захода в инстанс, так-что утечка памяти мало вероятна.

есть у кого какие мысли по этой проблеме?

 

есть решение проблемы?

 

если было бы понятно в чем проблемы тогда и решение возможно было бы нужно больше информации

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.9.1[/h]
отчет сюда по кнопке 'диагностика процессов'

 

я просто выступаю в роли испорченного телефона. вот лог =)

Спойлер

check4game version=1.9.1
процессор: intel(r) core(tm) i7-4770k cpu @ 3.50ghz
видео: nvidia geforce gtx 580 / 9.18.13.3182 / 20131111
os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net 2.0.50727.5472 / memory: 8145 mbytes
files.cinn size=594512 bytes
files.cinn hash=3e-93-ab-4e-d9-54-6e-9a-d3-ab-04-e6-18-71-71-76


внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
c:\windows\syswow64\nvinit.dll
hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
lms.exe : intel(r) local management service,intel(r) management and security application local management service
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
opera.exe : opera internet browser
nvtmru.exe : nvidia nvtmru application,nvidia geforce experience
nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
avp.exe : kaspersky anti-virus
iastoricon.exe : iastoricon
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
ventrilo.exe : ventrilo client program,ventrilo application
rzsynapse.exe : razer synapse
nvtray.exe : nvidia settings
nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
ctaudsvc.exe : creative audio service
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
httpd.exe : apache http server
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 331.82
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
nvnetworkservice.exe : nvidia network service
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
4game-service.exe : 4game client service,4game
rzovlmon.exe : monitor razer overlay driver service,rzovlmon
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
avpui.exe : kaspersky anti-virus
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
marvelltray.exe : marvelltray
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
notiman.exe : notification manager
iusb3mon.exe : iusb3mon,intel(r) usb 3.0 monitor
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
iexplore.exe : internet explorer,windows® internet explorer
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
mvraidsvc.exe : marvell storage service,mvraidsv application
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
iprosetmonitor.exe : intel® proset monitoring service
klwtblfs.exe : webtoolbar component,kaspersky anti-virus
iexplore.exe : internet explorer,windows® internet explorer
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
opera_crashreporter.exe : c:\program files (x86)\opera\18.0.1284.68\opera_crashreporter.exe
awesomiumprocess.exe : awesomium v1.6.2
lineageii.exe : launcher,frost game launcher
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
sbxfimb3.exe : sound blaster x-fi mb3
jhi_service.exe : intel(r) dynamic application loader host interface
heciserver.exe : intel(r) capability licensing service interface
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

nvinit.dll:9.18.13.3182:nvidia shim initialization dll, version 331.82 :nvidia corporation
c:\windows\system32\nvinitx.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
avp : kaspersky anti-virus service
ctaudsvcservice : creative audio service
gpsvc : клиент групповой политики
iastordatamgrsvc : intel(r) rapid storage technology
intel(r) capability licensing service interface : intel(r) capability licensing service interface
intel(r) proset monitoring service : intel(r) proset monitoring service
jhi_service : intel(r) dynamic application loader host interface service
lms : intel(r) management and security application local management service
marvell storage management : marvell storage management service
msuwebservice : msu web service
nvnetworkservice : nvidia network service
nvstreamsvc : nvidia streamer service
nvsvc : nvidia display driver service
rzovlmon : razer overlay subsystem emergency service
spooler : диспетчер печати
stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search

 

в системном логе windows что то про эти криты есть?

 

кстати такие же криты появились на октависе после установки обновления. крит постоянно вылетает на всех окнах (3-х) находящихся в зоне именно на середине второго этапа инстанса. причем окна вылетают не все сразу а с задержкой 1-5 минут по очереди.

 

подтверждаю, вылеты сразу после перехода на 2-ю стадию. ни на первой, ни на третьей вылетов нет. причём заходишь снова, забегаешь в инсту, добегаешь до октависа, минута и опять вылет.

 

единственный вариант который приходит на ум, учитывая что отвал исключительно на второй стадии - переполнение внутреннего списка засчитывания убитых мобов, поскольку клиент забывает их удалять из памяти. это скорее даже не баг, но особенность движка, которая есть и в более поздних его версиях и требует учёта при разработке.

но это только вариант, 100%-но сказать что творит такого клиент в данном инстансе что в итоге просто выпадает с критом нельзя.

 

1. логично было бы предположить, что если есть переполнение - оно бы наблюдалось у других людей в группе, которые тоже заводят по 2-3 окна. но такого не происходит.
2. "...переполнение внутреннего списка засчитывания убитых мобов...". на первой стадии мобов нет. человек заводит 3 окна с нуля в течении 3-4х минут, окна сразу стоят у октависа и прыгают внутрь. мобов никаких не убивает.
если же имеется ввиду убийство кем-то мобов в "области под инстом" (сад бытия\феи), то те локации пустуют 90% времени. используются разве что для прокачки нубиков.
и сразу второй вопрос к этому же пункту =) почему же тогда не критует того-же человека на блесс октависе, когда он в тех же 3х окнах?

 

мы можем только гадать... на кофейной гуще, надеюсь вы понимаете что решения у нас нет по данному вопросу

 

в данном случае 100%-но определить от чего идёт крит может только прямое сравнение ситуации с прохождением данного инстанса к примеру на американских серверах. чтобы хотя бы исключить возможные фокусы защиты, ибо снять её - значит получить кик из игры. а такого варианта нет (лично у меня) и гипотезу переполнения следует рассматривать как один из вариантов, и не более.

хотя в случае того списка процессов что выложен для проверки бы убрал geforce experience и всё с ними связанное:

nvtmru.exe : nvidia nvtmru application,nvidia geforce experience
nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component

и посмотрел бы, будет отвал в данном случае, или нет.

 

по статистике эта проблема присутствует у 70% игроков (в том числе и у меня), из одного пака вылетает от 3 до 5 персонажей. не знаю насколько полезно будет, но вылеты начинаются не сразу поле начала второго этапа, по личным наблюдениям, персонажи вылетают когда открываются боковые двери и из них начинают выбегать звери арены.

зы: а вот вторая ошибка, на втором скрине, конкретно с этой проблемой не связана. у меня она выскакивает в 90% случаев, когда выхожу из игры.

 

у меня стоит geforce experience и все нормально, как на обычном октависе, так и на блесс. так что если проблема в этой программе, то вероятно из-за конфликта с чем-то из софта на компе. у меня в связке geforce experience - клиент все нормально. три окна не юзаю, но на окто регулярно хожу в 2 окна, без вылетов и тормозов.

вот конфиг компа:
операционная система
windows 7 ultimate 64-bit
центральный процессор
intel core i5 3470 @ 3.20ghz 33 °c
технология ivy bridge 22nm
оперативная память
8,00гб 2-канальная ddr3 @ 666 мгц (9-9-9-24)
системная плата
msi p67s-c43 (ms-7673) (socket 0) 28 °c
графические устройства
syncmaster (1680x1050@59hz)
1023 мбnvidia geforce gt 630 (palit microsystems) 31 °c
storage
931gb seagate st31000528as ata device (sata) 32 °c
149gb samsung hd160jj ata device (sata) 30 °c
оптические диски
asus drw-1814blt ata device
звуковые устройства
realtek high definition audio

 

+1 та же проблема
до корейцев это доведено будет? а то каждый раз на половине второй стадии вылетать не комильфо

 

не актуально, закрыто.