1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Обнова Аватар Помощь Пакет Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Пропажа покупки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ХанТенгри, 14 янв 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ХанТенгри

    ХанТенгри User

    Регистрация:
    04.10.10
    Сообщения:
    955
    Симпатии:
    55
    добрый день!

    для сотрудников инновы онли
    .

    можно как то повлиять на ответ по тикету 12012014-gb07001 ?

    в онлайн поддержку уже обращался, тикет создал, а воз и поныне там.

    я понимаю, что на все заявки сотрудников не хватает. но ставте приоритет по "покупка предмета в игровом магазине". ведь это то, ради чего и создан этот проект.

    смысл вайна. в воскресенье вечером я купил своему юному твинку питомца тахабаты. он до падавана не дошел, хотя в статусе покупок обозначился. юный покоритель атреи за это время стал уже 25 лвл, но продолжает собирать лут руками, хотя за питомца уже уплачено.
    напоминаю, что питомец временный и его покупка была рассчитана именно на определенный отрезок кача.

    п.с. у меня у самого интернет магазин. и я тоже не всегда могу решить проблему по мере ее возникновения. но покупателю важно одно - это внимание. все мы человеки и достаточно просто ответить на мой тикет и написать какую то банальщину, а саму проблему решать по мере того как освободятся ваши сотрудники. это не сложно, поверьте.
     
  2. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.062
    Симпатии:
    1.467
    здравствуйте. служба поддержки отвечает на протяжении 10 рабочих дней. на форуме такими вопросами никто не занимается, подождите на ответ в тикете, пожалуйста.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.521
    Симпатии:
    702
    запрос уже решен как я вижу. приносим извинения за задержку.
     
Статус темы:
Закрыта.