1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

При входе, игра начинает сильно виснуть, дальнейшие действия очень трудны.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Packemon, 21 янв 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Pendulium

    Pendulium

    Регистрация:
    17.01.14
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    это ирония?)
     
  2. Mr_Depresia

    Mr_Depresia User

    Регистрация:
    29.04.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    раз, это не ваша тема
    два, учитесь пользоваться поиском http://www.check4game.com/fixcannotruninthislocale.html
     
  4. Mr_Depresia

    Mr_Depresia User

    Регистрация:
    29.04.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    не ваш но вы очен помоглы спс вас огромное :cool::cool::cool:
     
  5. SlayerAB

    SlayerAB User

    Регистрация:
    14.12.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    нет, действительно все ок. в роутере проблема. спасибо.
     
  6. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    тот же самый провайдер киевстар, страшенные лаги вплоть до потери связи. судя по тестам, интернет идеального качества. пинги 20 мсек, потерь ноль, скорость 100 мегабит. несколько дней уже трахаюсь. первым делом подумал на рутер, поменял на совершенно другой, был d_link, поставил zyxel. картина та же. я не могу представить, с чем мне обращаться к провайдеру. тесты показывают полный порядок, просто не за что зацепиться. включаться без рутера я не рассматриваю, не вариант.

    только что обнаружил эту тему, вздохнул с облегчением, что хоть я не один такой.

    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                              172.16.0.2 -    0 |  117 |  117 |    0 |    0 |    2 |    0 |
    |                   no response from host -  100 |   23 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |    178.18.226.190.msk.peering.dataix.ru -    0 |  117 |  117 |    6 |    8 |   14 |    7 |
    |                   no response from host -  100 |   23 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |  117 |  117 |   19 |   19 |   21 |   19 |
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   17 |   68 |   57 |    0 |   20 |   20 |   20 |
    |                         109.105.134.189 -    0 |  117 |  117 |   20 |   20 |   22 |   20 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    
    check4game version=1.9.1
    процессор: intel(r) core(tm) i3 cpu 540@ 3.07ghz
    видео: nvidia geforce gts 450    / 9.18.13.1407 / 20130209
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 8055 mbytes
    files.cinn size=594800 bytes
    files.cinn hash=19-88-7a-a6-b3-fb-4b-21-24-47-3e-f9-f0-4e-55-50
    
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 22/01/2014 22:32
    местоположение: , , 
    
    traceroute 134.249.203.195
    
    host: speedtest-1-ti                loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru      0.0%    10    0.7   0.6   0.5   0.7   0.0
      2. 109.105.128.157                0.0%    10    0.4   3.6   0.3  32.2  10.0
      3. msk15.msk112.transtelecom.net  0.0%    10    0.6  31.4   0.4 142.9  59.2
      4. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      5. 87.229.217.101                 0.0%    10    1.2   1.5   1.1   2.6   0.6
      6. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      7. 79.104.8.38                    0.0%    10   16.4  16.5  15.2  18.3   1.1
      8. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.0.2
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3    12 ms     8 ms     7 ms  178.18.226.190.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.190]
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5    18 ms    18 ms    18 ms  109.105.128.146
    6    18 ms    18 ms    18 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 88 секунд...
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0  w2l7 [172.16.0.4]
    1  172.16.0.2
    2     *        *        *
    0                                           w2l7 [172.16.0.4]
    1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.0.2
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.0.2
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3     9 ms     7 ms     7 ms  178.18.226.190.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.190]
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5    19 ms    18 ms    18 ms  109.105.128.146
    6    19 ms    19 ms    19 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    7    19 ms    19 ms    19 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс     1 ms  172.16.0.2
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3    26 ms    23 ms    23 ms  te-0-1-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net [80.81.194.168]
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5    47 ms    48 ms    46 ms  lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
    6    46 ms    46 ms    46 ms  static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
    7    46 ms    46 ms    46 ms  109.105.154.5
    
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.0.2
    2     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    3    26 ms    45 ms    26 ms  te-0-1-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net [80.81.194.168]
    4     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
    5    46 ms    46 ms    49 ms  lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
    6    48 ms    46 ms    46 ms  static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
    7    46 ms    46 ms    46 ms  109.105.154.5
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    
     
  7. hoopper

    hoopper User

    Регистрация:
    23.01.14
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    уже 3 день происходит такая же неприятная история, с утра сегодня было все стабильно, а подвечер начались невороятные лаги и до сих пор непрекращаются. провайдер киевстар, но пинги идеальные и скорость 86мб, предраться некчему. тем более что с остальными интернет ресурсами нареканий нет все работает стабильно.
     
  8. Pendulium

    Pendulium

    Регистрация:
    17.01.14
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    тип подключения? (я о свичах и роутере) вижу , что хопы рвуться при достижении мск магистрали от киевской
     
  9. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    я не знаю, что значит "хопы рвутся", два узла на маршруте, я вижу, пинги не возвращают, так это обычное дело.

    обычное ipoe подключение, никаких ***, по dhcp получаем белый ip адрес и dns. у меня езернет из подъезда воткнут в рутер, рутер и компы в свич. в тот же свич у меня воткнут другой рутер от другого, запасного провайдера. на запасном провайдере всё хорошо работает, хоть там всего 5 мегабит. ничего не менял уже давно, несколько дней назад начались эти странные лаги при отличном пинге. я уже что только не крутил. рутер менял, два разных, пачкорды менял. бывает такое, что достаточно получить по dhcp другой адрес, без физического пересоединения, и лаги на время пропадают. прошлой ночью лагов не было. сейчас, чем ближе к ночи, тем ровнее всё работает. была мысль, что icmp пакеты у нас хорошо проходят а с tcp проблемы. но нет, я поставил пинговалку pingplotter, она умеет мерять пинги не только по icmp но и по tcp, все равно 20 мсек ровно и потерь нет.

    пысы давайте мб тему переименуем, кто бы догадался, что здесь о проблемах на киевстаре. провайдер не маленький и народу небось много трахается, а ввиду нормального пинга стасняются спросить :)
     
    Последнее редактирование модератором: 23 янв 2014
  10. Pendulium

    Pendulium

    Регистрация:
    17.01.14
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    сделай сейчас трассеровку без роутера, потом аналогично трассу допустим до яндекса(тоже без роутера).

    - - - добавлено - - -

    во время захода в игру другие компы в интернете?
     
  11. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    что значит "без рутера" ? у меня просто нет компа в том месте, где заканчивается провайдерский шнурок :)

    разнообразную "уличную магию" я уже сам попробовал, интересуют осмысленные гипотезы, как так получается, что тесты не срабатывают :)

    меня веселит "попробуй без рутера", то же самое и провайдер любит советовать. от моего компа до иновы пакеты идут через десяток рутеров, мне попытаться по очереди без каждого из них попробовать ?
     
  12. Pendulium

    Pendulium

    Регистрация:
    17.01.14
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    роутера* я опечатался, вот ты смеешься , что как у провайдера говорю, а вот собеседнику выше помогло. при этом я попросил трассеровку сделать до иновы и совсем другого ресурса, дабы посмотреть прыжки твои и уже точно понять, в чем причина. если я еще правильно понял то сначала у тебя стоит свич?
     
  13. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    я ж писал, мне помогало случайным образом переполучение ip адреса по dhcp. только помогало ненадолго. ошибка неприятная еще и тем, что проявляется нестабильно.
    провайдеры включены в маршрутизаторы, маршрутизаторы и компьютеры в коммутатор.

    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                              172.16.0.2 -    0 |   24 |   24 |    1 |    1 |    5 |    1 |
    |                   no response from host -  100 |    4 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |    178.18.226.190.msk.peering.dataix.ru -    0 |   24 |   24 |    6 |    8 |   24 |    8 |
    |                   no response from host -  100 |    4 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                         109.105.128.146 -    0 |   24 |   24 |   20 |   20 |   30 |   20 |
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -    0 |   24 |   24 |   20 |   23 |   61 |   20 |
    |                         109.105.134.189 -    0 |   24 |   24 |   20 |   20 |   21 |   20 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                              172.16.0.2 -    0 |   21 |   21 |    0 |    0 |    5 |    0 |
    |                   no response from host -  100 |    4 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                    dtel-ix.kyivstar.net -    0 |   21 |   21 |   12 |   13 |   16 |   12 |
    |                      dtel-ix.yandex.net -    0 |   21 |   21 |   12 |   13 |   32 |   12 |
    |             dante-xe-3-3-1-984.yndx.net -    0 |   21 |   21 |   26 |   27 |   47 |   26 |
    |                   no response from host -  100 |    4 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                     ugr-p1-be1.yndx.net -    0 |   21 |   21 |   32 |   33 |   43 |   37 |
    |                 ugr-b-c1-ae5-0.yndx.net -    0 |   21 |   21 |   32 |   33 |   41 |   36 |
    |                                   ya.ru -    0 |   21 |   21 |   32 |   32 |   33 |   32 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                              172.16.0.2 -    0 |   22 |   22 |    1 |    1 |    3 |    1 |
    |                   no response from host -  100 |    4 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |        te-0-1-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net -    0 |   22 |   22 |   23 |   24 |   29 |   24 |
    |                 de-cix10.net.google.com -    0 |   22 |   22 |   48 |   52 |   84 |   49 |
    |                           209.85.240.64 -    0 |   22 |   22 |   55 |   58 |   62 |   55 |
    |                          209.85.251.248 -    0 |   22 |   22 |   56 |   56 |   65 |   56 |
    |                          209.85.254.114 -    0 |   22 |   22 |   56 |   56 |   60 |   56 |
    |                   no response from host -  100 |    4 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |          google-public-dns-b.google.com -    0 |   22 |   22 |   55 |   55 |   56 |   56 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    
     
  14. Pendulium

    Pendulium

    Регистрация:
    17.01.14
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    это дико напрягает. только не могу понять куда хоп провайдера делся о_о
     
  15. SlayerAB

    SlayerAB User

    Регистрация:
    14.12.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    кстати, мне не сильно помогло подключить кабель на прямую. иногда все так же лагает когда захожу. приходится по нескольку раз перезаходить, ловить так сказать "нелагающий заход" в игру, когда при первом прогрузе нет лагов, значит их и дальше не будет, пока не вылечу. и так каждый раз с каждым окном :d
    ну в принципе уже разобрались, что дело именно в конкретном провайдере. когда захожу с другого интернета все ок.
     
  16. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    сегодня пытался сдать в поддержку киевстара эту байду, девка пыталась с ходу отшить, отправить в инову. я пытался дожать, чтобы хотя бы инженерам проблему передала. такое предчувствие, что если и будет киевстар это фиксить, то сильно не сразу. отпишитесь плс в этой теме, можно будет передать ее в поддержку киевстара в доказательство, а то так все по форуму разбросано, не наглядно.

    na у меня с киевстара, к слову, работает без претензий.

    - - - добавлено - - -

    почти в любой трассе есть узлы, которые не отдают icmp эхо, в этом нет никакого криминала.
     
  17. boroda424

    boroda424 User

    Регистрация:
    13.04.13
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    0
    такая же точно проблема.буду писать в этой теме тоже, думаю дело быстрее сдвинется с места, если нас будет больше. тоже лучше не становится ели напрямую без роутера. и тоже вот только одним чаром сходить на зака, перешел на другого чара-все стоит. я не думаю что это интернет наш.
     
  18. boroda424

    boroda424 User

    Регистрация:
    13.04.13
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    0
    вопрос еще актуален. может все таки это не киевстар? я так понял что это все началось когда вышел фикс и рыбалкой. может все таки надо тех. поддержке разбираться. модераторы, помогите пожалуйста.
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    если вы считаете что надо разбираться тех. поддержке, пишите в тех. поддержку по адресу https://ru.4gamesupport.com/
    модераторы и работники тех. поддержки это абсолютно разные люди
     
  20. boroda424

    boroda424 User

    Регистрация:
    13.04.13
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    0
    да я все понимаю, просто попросил помощи. чтоб модераторы так сказать похлопотали за нас:)
     
Статус темы:
Закрыта.