1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не запускается игра, Frost выдает ошибку (статус: 2000000)

Discussion in 'Архив' started by cand1ce, Jan 24, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. cand1ce

    cand1ce User

    Joined:
    24.01.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    не заходил более месяца, клиент попросил обновления. обновилось все успешно, но после этого не могу зайти в игру, выскакивает такая ошибка:
    [​IMG]

    пробовал чинить игру, переустанавливать 4game и саму игру.
    после выполнения действий, описанных здесь - https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/251-frost , изменился номер ошибки, вместо 2000014 стало 2000000, в остальном изменений не заметил.
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
  3. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    1 с ошибкой 2000000, тоже пишут ошибка загрузки компонентов ....?
    2 антивирус настраивали?
     
  4. cand1ce

    cand1ce User

    Joined:
    24.01.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    вот лог:
    check4game version=1.9.1
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2430m cpu @ 2.40ghz
    видео: amd radeon hd 6700m series / 8.951.0.0 / 20120308
    видео: intel(r) hd graphics / 8.951.0.0 / 20120308
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 6091 mbytes
    files.cinn size=594800 bytes
    files.cinn hash=19-88-7a-a6-b3-fb-4b-21-24-47-3e-f9-f0-4e-55-50


    внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>

    hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    chrome.exe : google chrome
    notifier.exe : java(tm) platform se binary,java(tm) platform se 6 u34
    rocketdock.exe : e:\utilites\rocketdock\rocketdock.exe
    ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    hpservice.exe : hpservice,mobile data protection system
    biomonitor.exe : biomonitor,simple pass 2011
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    khalmnpr.exe : logitech khal main process,logitech setpoint
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
    hpwmisvc.exe : hp quick launch wmi service,hp quick launch
    wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® corext
    igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    nusb3mon.exe : usb 3.0 monitor
    truesuiteservice.exe : hp service,simple pass 2011
    hpqwmiex.exe : hp software framework wmi service,hp software framework
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    sttray64.exe : idt pc audio
    iastoricon.exe : iastoricon
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
    hposd.exe : hp on screen display
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    hpsa_service.exe : hp support assistant service,hp support assistant
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    uns.exe : user notification service,intel(r) management and security application user notification service
    mounter.exe : c:\program files (x86)\dokan\dokanlibrary\mounter.exe
    bluetoothheadsetproxy.exe : bluetooth headset skype proxy,bluetooth software
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
    hpclientservices.exe : hp client services
    srvany.exe : c:\windows\syswow64\srvany.exe
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    btstackserver.exe : bluetooth stack com server,bluetooth software
    hpmsgsvc.exe : hp message service,hp quick launch
    ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
    setpoint.exe : logitech setpoint event manager (unicode),logitech setpoint
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    reinstall_svc.exe : c:\program files (x86)\acronis\diskdirector\oss\reinstall_svc.exe
    iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
    syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
    punto.exe : punto switcher
    hpcmsrv.exe : hp connection manager service,hp connection manager
    ezsharedsvchost.exe : c:\windows\syswow64\ezsharedsvchost.exe
    wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® corext
    btwdins.exe : bluetooth support server,bluetooth software
    hpqsrmon.exe : hpqsrmon,hpqsrmon application
    riconman.exe : realtek card reader icon tool.,iconman_r
    stacsv64.exe : idt pc audio
    hpwuschd2.exe : hpwuschd application, hpwuschd application
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    winrar.exe : c:\soft\winrar\winrar.exe
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    aestsr64.exe : andrea filters apo access service (64-bit),apo access service (64-bit)
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    pnkbstra.exe : c:\windows\syswow64\pnkbstra.exe
    presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
    egui.exe : eset main gui,eset smart security
    touchcontrol.exe : touchcontrol,simple pass 2011
    bttray.exe : bluetooth tray application,bluetooth software

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    aestfilters : andrea st filters service
    amd external events utility : amd external events utility
    btwdins : bluetooth service
    dokanmounter : dokanmounter
    ekrn : eset service
    ezsharedsvc : easybits services for windows
    fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
    fplservice : truesuiteservice
    gpsvc : клиент групповой политики
    hp support assistant service : hp support assistant service
    hpclientsvc : hp client services
    hpcmsrv : hp connection manager 4 service
    hpqwmiex : hp software framework service
    hpsrv : hp service
    hpwmisvc : hpwmisvc
    iastordatamgrsvc : intel(r) rapid storage technology
    iconman_r : iconman_r
    kmservice : kmservice
    lms : intel(r) management and security application local management service
    net driver hpz12 : net driver hpz12
    os selector : активатор acronis os selector
    pml driver hpz12 : pml driver hpz12
    pnkbstra : pnkbstra
    spooler : диспетчер печати
    stacsv : audio service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    uns : intel(r) management and security application user notification service
    wlidsvc : windows live id sign-in assistant
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search

    - - - добавлено - - -

    1) текст ошибки остался точь-в-точь таким же, поменялись только цифры
    2) да, в антивирус добавил исключения по инструкции
     
  5. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    утилита bcdedit (из командной строки) что выдает при запуске?

    команду
    bcdedit.exe /set nointegritychecks off

    кроме тех, что в гайде пробовали (командная строка должна быть запущена от имени администратора; после - перезагрузка машины)?
     
  6. cand1ce

    cand1ce User

    Joined:
    24.01.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    правильно ли я трактовал ваше сообщение, ввести в командной строке "bcdedit" и выложить все что выдаст в ответ? если да, то вот:
    [​IMG]

    выполнил, изменений нет.

    - - - добавлено - - -

    1) текст ошибки остался точь-в-точь таким же, поменялись только цифры
    2) да, в антивирус добавил исключения по инструкции

    - - - добавлено - - -

    понял в чем проблема. у меня автоматически при запуске отключается проверка подписи драйверов. дело в том, что у меня стоят неофициальные дрова для видеокарты, без подписи, потому что официальные вызывают проблемы в некоторых играх. проверка подписи же отключает эти драйвера.
    я включил проверку, приложение запустилось, но отключены драйвера... не подскажите ли, в таком случае у меня только один выбор - ставить официальные?
     
  7. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    да ставить только официальные ............
     
  8. cand1ce

    cand1ce User

    Joined:
    24.01.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    понял, спасибо за помощь
     
  9. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921

    коли разобрались... на сим и закрываю
     
Thread Status:
Not open for further replies.