1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Новая антиспам система? Игра не запускается...

Тема в разделе "Архив", создана пользователем djnikk, 28 янв 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. djnikk

    djnikk User

    Регистрация:
    30.06.10
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    0
    всем привет!
    у меня установлен антивирус bitdefender is 2014, до сегодняшнего дня игра запускалась без каких либо проблем. после обновления игра не запускается, не пишет никаких ошибок, при отключении фаервола и антивируса ничего не меняется. есть версии, что может блокироваться?
    проверка утилитой ничего не изменила.
    список процессов:
    check4game version=1.9.1
    процессор: intel(r) core(tm) i5 cpu 760@ 2.80ghz
    видео: ati radeon hd 5700 series / 9.2.0.0 / 20120927
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 16375 mbytes
    files.cinn size=594802 bytes
    files.cinn hash=d3-60-25-da-df-ec-f4-8f-0f-b5-9f-5a-28-33-99-c3


    внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
    aimemb.dll
    hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    spd.exe : cfosspeed service
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    srvany.exe : c:\windows\system32\srvany.exe
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    clock.exe : clock widget for htc home 3,clock widget
    ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
    cfosspeed.exe : cfosspeed window
    updatesrv.exe : bitdefender update service,bitdefender 2014
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    seccenter.exe : bitdefender security center,bitdefender 2014
    vdeck.exe : via hd audio cpl,hdaudiocpl
    assysctrlservice.exe : assysctr application
    oscareditor.exe : c:\program files (x86)\x7 oscar mouse editor\oscareditor.exe
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    vfdrv32.exe : ventafax engine,ventafax
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    opera.exe : opera internet browser
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    iaanotif.exe : event monitor user notification tool,raid event monitor
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    vsserv.exe : bitdefender security service,bitdefender 2014
    tuneuputilitiesservice64.exe : tuneup utilities service,tuneup utilities 2013
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
    vfaview.exe : ventafax engine controller,ventafax
    tracert.exe : команда трассировки маршрутов tcp/ip,операционная система microsoft® windows®
    mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control center
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    bdagent.exe : bitdefender agent,bitdefender 2014
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    turbov.exe : c:\program files (x86)\asus\turbov\turbov.exe
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    turbokey.exe : c:\program files (x86)\asus\turbo key\turbokey.exe
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    tuneuputilitiesapp64.exe : tuneup utilities,tuneup utilities 2013
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    iaantmon.exe : raid monitor

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    avcuf32.dll:13:bitdefender active virus control usermode filtering library:bitdefender s.r.l. bucharest, romania
    c:\program files\bitdefender\bitdefender\active virus control\avc3_00226_017\avcuf64.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    amd external events utility : amd external events utility
    assysctrlservice : asus system control service
    cfosspeeds : cfosspeed system service
    gpsvc : клиент групповой политики
    iaantmon : intel(r) matrix storage event monitor
    kmservice : kmservice
    spooler : диспетчер печати
    tuneup.utilitiessvc : tuneup utilities service
    updatesrv : bitdefender desktop update service
    vfdrv32 : ventafax engine
    vsserv : bitdefender virus shield
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    4game-service : 4game-service
    диагностика сети:
    check4game version=1.9.1
    процессор: intel(r) core(tm) i5 cpu 760@ 2.80ghz
    видео: ati radeon hd 5700 series / 9.2.0.0 / 20120927
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 16375 mbytes
    files.cinn size=594802 bytes
    files.cinn hash=d3-60-25-da-df-ec-f4-8f-0f-b5-9f-5a-28-33-99-c3

    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => err
    удаленный сервер возвратил ошибку: (404) не найден.
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 28/01/2014 17:28
    местоположение: russian federation, perm', perm

    traceroute 62.33.148.174

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.1
    2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.5 9.4 0.4 57.2 19.7
    3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 30.4 15.0 0.5 61.6 19.9
    4. prm15.prm23.transtelecom.net 0.0% 10 18.7 18.8 18.4 19.2 0.2
    5. interuttk-gw.transtelecom.net 20.0% 10 29.1 37.1 18.5 87.0 30.9
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 4 ms 4 ms 4 ms 62.33.148.1
    3 4 ms 4 ms 4 ms interuttk-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
    4 4 ms 4 ms 4 ms prm15.prm23.transtelecom.net [217.150.57.242]
    5 * 23 ms 22 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    6 23 ms * 23 ms 109.105.128.146
    7 22 ms 22 ms 23 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следущая проверка будет выполняться примерно 110 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 nikk-pc [192.168.1.33]
    1 192.168.1.1
    2 62.33.148.1
    3 * interuttk-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
    4 prm15.prm23.transtelecom.net [217.150.57.242]
    5 innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    6 109.105.128.146
    7 geo.l2.ru [109.105.130.129]
    0 nikk-pc [192.168.1.33]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    2 6мс 3/ 100 = 3% 3/ 100 = 3% 62.33.148.1
    3 7мс 3/ 100 = 3% 3/ 100 = 3% interuttk-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
    4 16мс 3/ 100 = 3% 3/ 100 = 3% prm15.prm23.transtelecom.net [217.150.57.242]
    5 24мс 5/ 100 = 5% 5/ 100 = 5% innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    6 22мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.128.146
    7 22мс 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 4 ms 5 ms 5 ms 62.33.148.1
    3 128 ms 198 ms 200 ms interuttk-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
    4 4 ms 3 ms 4 ms prm15.prm23.transtelecom.net [217.150.57.242]
    5 22 ms 22 ms 22 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    6 23 ms 22 ms 22 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 23 ms 23 ms 23 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    8 24 ms * * l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    9 23 ms 23 ms 23 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 4 ms 4 ms 4 ms 62.33.148.1
    3 4 ms 3 ms 4 ms interuttk-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
    4 4 ms 4 ms 4 ms prm15.prm23.transtelecom.net [217.150.57.242]
    5 23 ms 22 ms 21 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    6 22 ms 22 ms 22 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 22 ms 22 ms 22 ms 109.105.129.23

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 4 ms 4 ms 4 ms 62.33.148.1
    3 * 4 ms 4 ms interuttk-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
    4 5 ms 4 ms 4 ms prm15.prm23.transtelecom.net [217.150.57.242]
    5 22 ms 22 ms 23 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    6 23 ms 23 ms 22 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 22 ms 22 ms 22 ms 109.105.129.23
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    прверка выявила несоответствие контрольной суммы файла:
    system\gameshielddll.dll
    после удаления файла и запуска починки клиента, данный файл так и не восстановился. он больше не нужен?
    файл отсутствует | system\gameshielddll.dll

    - - - добавлено - - -

    прошу удалить тему. решение было простым, удалить все настройки антивируса, и сделать их по новой, видимо какие-то файлы менялись
     
    Последнее редактирование модератором: 29 янв 2014
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    что значит не запускается?
     
  3. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.