1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблема со входам в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Hitori de, 4 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Hitori de

    Hitori de User

    Регистрация:
    27.04.12
    Сообщения:
    422
    Симпатии:
    136
    добрый день.
    раньше все было ок но пару дней назад появились сложности со входом. при нажатии "играть" лого -> фрост -> открывается окно игры и.... далее как на скрине (никакого соглашения нечего нет) огоньки быстро бегают и все. закрываю пробую снова. раза с 10 может дойти до выбора сервера но там "соединение с сервером прервано". с трудом можно зайти раза с 20 =_= (это около 15 минут) в чем может быть проблема подскажите?
    [​IMG]
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
  3. Hitori de

    Hitori de User

    Регистрация:
    27.04.12
    Сообщения:
    422
    Симпатии:
    136
    check4game version=1.9.2
    процессор: intel(r) core(tm) i7 cpu 920@ 2.67ghz
    видео: ati radeon hd 5800 series / 9.12.0.0 / 20121219
    os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5466 / memory: 3326 mbytes
    files.cinn size=594802 bytes
    files.cinn hash=d3-60-25-da-df-ec-f4-8f-0f-b5-9f-5a-28-33-99-c3
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    e:\мария\игры\l2 ruoff

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 4/02/2014 18:17
    местоположение: russian federation, yamal-nenets, noyabrsk

    traceroute 212.220.1.92

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.6 0.4 0.8 0.1
    2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.5 0.9 0.5 3.9 1.1
    3. mow-b4-link.telia.net 0.0% 10 0.5 6.8 0.5 60.1 18.7
    4. rostelecom-ic-139246-mow-m9-i2.c.telia.net 0.0% 10 0.6 2.3 0.6 16.4 4.9
    5. 95.167.93.126 0.0% 10 30.5 36.1 29.6 63.4 10.4
    6. customer-as35400.ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 31.0 40.5 29.8 94.0 20.1
    7. 90.151.164.230 0.0% 10 49.5 58.3 49.3 112.0 19.7
    8. adsl-90-150-82-250.jamal.ru 0.0% 10 53.1 54.9 52.9 57.0 2.0
    9. c5400-ppp-06.nojabrsk.ru 0.0% 10 56.7 53.9 52.6 56.7 1.9
    10. adsl-212-220-1-92.nojabrsk.ru 0.0% 10 58.7 61.3 58.7 65.9 2.6


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 1 ms 2 ms 4 ms vlan1 [10.10.0.1]
    2 13 ms 22 ms 10 ms c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 10 ms 13 ms 9 ms c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 18 ms 207 ms 28 ms 90.151.164.230
    5 33 ms 29 ms 37 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 39 ms 41 ms 53 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 71 ms 68 ms 63 ms 95.167.93.73
    8 61 ms 61 ms 66 ms 213.24.114.170
    9 76 ms 69 ms 62 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 74 ms 72 ms 61 ms 195.161.4.146
    11 66 ms 73 ms 63 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 60 ms 94 ms 63 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следущая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 mari [10.10.5.10]
    1 vlan1 [10.10.0.1]
    2 c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 90.151.164.230
    5 * customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 * 95.167.93.73
    8 213.24.114.170
    9 msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 195.161.4.146
    11 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 geo.l2.ru [109.105.130.129]
    0 mari [10.10.5.10]
    1 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vlan1 [10.10.0.1]
    2 13мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 12мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 19мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 90.151.164.230
    5 33мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 44мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 70мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 95.167.93.73
    8 73мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.24.114.170
    9 83мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 72мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.161.4.146
    11 68мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 71мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 1 ms vlan1 [10.10.0.1]
    2 14 ms 10 ms 10 ms c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 11 ms 11 ms 9 ms c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 16 ms 15 ms 14 ms 90.151.164.230
    5 * 31 ms 32 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 40 ms 39 ms 39 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 61 ms 62 ms 67 ms 95.167.93.73
    8 64 ms 62 ms 79 ms 213.24.114.170
    9 83 ms 63 ms 67 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 61 ms 61 ms 65 ms 195.161.4.146
    11 61 ms 64 ms 70 ms 109.105.128.146
    12 66 ms 63 ms 64 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    13 86 ms 61 ms 62 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms 3 ms vlan1 [10.10.0.1]
    2 9 ms 9 ms 8 ms c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 8 ms 9 ms 8 ms c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 13 ms 14 ms 14 ms 90.151.164.230
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 45 ms 49 ms 38 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 64 ms 64 ms 62 ms 95.167.93.73
    8 62 ms 63 ms 66 ms 213.24.114.170
    9 64 ms 72 ms 64 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 61 ms 63 ms 61 ms 195.161.4.146
    11 67 ms 62 ms 78 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 61 ms 61 ms 60 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 2 ms 1 ms 15 ms vlan1 [10.10.0.1]
    2 18 ms 15 ms 12 ms c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 19 ms 13 ms 12 ms c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 13 ms 16 ms 17 ms 90.151.164.230
    5 * 218 ms 211 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 204 ms 202 ms 220 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 * 73 ms 65 ms 95.167.93.73
    8 63 ms 61 ms 61 ms 213.24.114.170
    9 66 ms 64 ms 63 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 69 ms 64 ms 62 ms 195.161.4.146
    11 65 ms 70 ms 68 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 80 ms 66 ms 75 ms 109.105.129.23
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    давайте еще winmtr оттуда же
     
  5. Hitori de

    Hitori de User

    Регистрация:
    27.04.12
    Сообщения:
    422
    Симпатии:
    136
    check4game version=1.9.2
    процессор: intel(r) core(tm) i7 cpu 920@ 2.67ghz
    видео: ati radeon hd 5800 series / 9.12.0.0 / 20121219
    os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5466 / memory: 3326 mbytes
    files.cinn size=594802 bytes
    files.cinn hash=d3-60-25-da-df-ec-f4-8f-0f-b5-9f-5a-28-33-99-c3
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    e:\мария\игры\l2 ruoff


    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 1 ms 3 ms 10 ms vlan1 [10.10.0.1]
    2 19 ms 11 ms 12 ms c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 15 ms 9 ms 11 ms c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 18 ms 13 ms 14 ms 90.151.164.230
    5 * 100 ms * customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 178 ms 180 ms 219 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 207 ms 62 ms 67 ms 95.167.93.73
    8 70 ms 81 ms 67 ms 213.24.114.170
    9 64 ms 113 ms 148 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 79 ms 63 ms 64 ms 195.161.4.146
    11 65 ms 61 ms 68 ms 109.105.128.146
    12 99 ms 71 ms 64 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    13 66 ms 66 ms 63 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...

    winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта

    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 100 100 1 9 102 vlan1 [10.10.0.1]
    2 0% 100 100 8 21 102 c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 1% 100 99 8 15 129 c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 0% 100 100 12 32 221 90.151.164.230
    5 59% 100 41 27 36 82 customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 0% 100 100 38 54 169 ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 7% 100 93 61 72 161 95.167.93.73
    8 0% 100 100 62 107 362 213.24.114.170
    9 0% 100 100 61 99 249 msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 0% 100 100 60 76 213 195.161.4.146
    11 0% 100 100 61 76 207 109.105.128.146
    12 2% 100 98 65 85 208 fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    13 0% 100 100 60 80 324 l2frost4.l2.local [109.105.134.174]


    следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...

    winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта

    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 1000 999 1 10 265 vlan1 [10.10.0.1]
    2 0% 1000 1000 7 29 2154 c5400-ppp-20.nojabrsk.ru [88.205.233.20]
    3 0% 1000 1000 7 21 254 c5400-ppp-09.nojabrsk.ru [88.205.233.9]
    4 0% 1000 1000 11 37 1940 90.151.164.230
    5 35% 1000 645 26 43 506 customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
    6 0% 1000 999 38 60 1601 ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
    7 5% 1000 949 60 83 2215 95.167.93.73
    8 0% 1000 999 60 88 1820 213.24.114.170
    9 0% 1000 1000 60 100 1892 msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    10 0% 1000 1000 60 85 2140 195.161.4.146
    11 0% 1000 1000 60 82 2076 109.105.128.146
    12 7% 1000 928 64 86 1798 fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    13 0% 1000 1000 60 74 377 l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    еще сделала проверку на мусор. нашло 107
     
    Последнее редактирование модератором: 4 фев 2014
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    после удаления мусора проверку сделали на сайте?

    а так по сети... вижу ростелеком, и он сейчас у вас шалит... он это любит)
     
  7. Hitori de

    Hitori de User

    Регистрация:
    27.04.12
    Сообщения:
    422
    Симпатии:
    136
    вроде после удаления мусора стало норм. спасибо за помощь сама б я эту программку не скачала ^_^
     
  8. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    приятной игры.
     
Статус темы:
Закрыта.