1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Блокировка аккаунта

Тема в разделе "Архив", создана пользователем De1phiN, 18 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. De1phiN

    De1phiN User

    Регистрация:
    18.02.14
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    всем привет!

    я так понял, что не я один сегодня примерно в 04:22 получил "сюрприз" в виде надписи:

    "аккаунт забанен в "lineage 2" по причине "на основании п.4.3 л.с. в отношении клиента игры уведомляем вас о его расторжении с (дата) с даты его расторжения вы утрачиваете все предоставленные вам права на клиент игры и, в соответствии с п.4.6 л.с. и п.1 ст.1229 гк рф, обязаны удалить клиент игры и его архивные копии из памяти эвм. в связи с прекращением действия п.с., ваш доступ к сервисам заблокирован. с процедурами и условиями возврата неиспользованных денежных средств, вы можете ознакомиться в порядке расчетов."

    заблокировали у меня все 3 аккаунта - мейн перса, акк для окна на окту и т.д. и оконного ису ...
    прошу отписаться у кого такая же проблема и самое главное какой ответ кому дал саппорт.
    лично я никогда не юзал никакого стороннего по и уж точно не совершал грубых нарушений правил, чтобы аж 3 акка банить.

    отпишитесь плз тут в теме или по аське 517-089, если тему закроют.
    ps: в саппорт написал со всех трёх акков, пока жду ответ.
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.144
    Симпатии:
    620
    ну хоть ботов да норильщиков меньше будет, ни за что не банят.
     
  3. ШеШечка

    ШеШечка User

    Регистрация:
    09.07.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    2
    такое же письмо пришло в 4.33 . за что , бан то? qq
     
  4. De1phiN

    De1phiN User

    Регистрация:
    18.02.14
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    ботов никогда не юзал. в норниле дуал только качал на 1 чаре, самого бесят эти грёбаные спичечники.
    но другие акки прокачаны ещё до появления норниллов - так что явно не за кач со спичками в пати бан.

    - - - добавлено - - -

    и кстати, я чёт очень сомневаюсь, что кто-то в иннове работает в 04:20 по мск ... так что врядли это человеческими ручками забанены чары. скорее всего очередная ошибка.
     
  5. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.846
    Симпатии:
    349
    работают =)
    обращаться по поводу банов сюда
    [​IMG]
     
  6. De1phiN

    De1phiN User

    Регистрация:
    18.02.14
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    уже обратились. только говорят саппорт отвечает неделю, а бывает и дольше ...
    поэтому и решил выяснить много ли людей попало под такую странную "зачистку" и есть ли вообще надежда на разбан.
    ну и конечно же понять причину, потому что пока я даже придумать не могу за что могли дать перманентный бан.
     
  7. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.846
    Симпатии:
    349
    почту прочли после подачи заявки?
     
  8. De1phiN

    De1phiN User

    Регистрация:
    18.02.14
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    "в ближайшее время с тобой свяжется наш специалист." (с)
    пока официального ответа нет просто хотелось бы услышать мнения, кого-то может уже банили так за что-нибудь. были ли случаи разбана и т.д. потому что пока информация какая есть носит абсурдный характер.
     
  9. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.846
    Симпатии:
    349
    не тикет, а почту. там указан срок ответа.
     
  10. ШеШечка

    ШеШечка User

    Регистрация:
    09.07.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    2

    время обработки запроса может варьироваться в зависимости от сложности проблемы и степени загруженности службы поддержки 4game. средний срок рассмотрения запроса составляет пять рабочих дней с того момента, как запрос был поставлен в очередь.
    вот это срок????
     
  11. De1phiN

    De1phiN User

    Регистрация:
    18.02.14
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    "время обработки запроса может варьироваться в зависимости от сложности проблемы и степени загруженности службы поддержки 4game. средний срок рассмотрения запроса составляет пять рабочих дней с того момента, как запрос был поставлен в очередь.".

    ничего конкретного.

    - - - добавлено - - -

    в общем всё больше и больше количество забаненных в 04:22.

    уже сейчас больше десятка людей. уверен их будет больше когда народ с работы придёт на вечерний прайм ...
    назначен ответственный специалист: gm_lassska

    ждём ответа ...
     
  12. zav45

    zav45 User

    Регистрация:
    24.07.13
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    такая же беда. основу "забанили" навсегда. два других акка работают. вопрос написал в 6 утра. ответа до сих пор никакого нет.
     
  13. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.414
    Симпатии:
    411
Статус темы:
Закрыта.