1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Крит игры и синий экран

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Persefonna, 11 апр 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Persefonna

    Persefonna User

    Регистрация:
    13.02.12
    Сообщения:
    1.610
    Симпатии:
    116
    сб, 29th мар 2014 21:44 было составлено обращение в сапорт, до сих пор никакого решения по вопросу мне не предложили. все это время при попытке заходов в игру вылеты и синий экран. когда через час когда сразу при заходе.
    надеюсь понятно что играть с такой проблемой просто не возможно? максимум что выходит, постоять в городе, проверить аук. о каком то интсе типа окта истх би и бо даже не думаю. просто подведу людей.

    в течении какого времени ждать ответа? при создании темы с вопросом и указанием первой темы, отвечают ждите. сколько можно ждать? сегодня 13 день с составления запроса.
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    до 10 рабочих дней
     
  3. Persefonna

    Persefonna User

    Регистрация:
    13.02.12
    Сообщения:
    1.610
    Симпатии:
    116
    отлично! сегодня как раз 10й рабочий день. если считать с даты заявки(29,03) был выходной, первым рабочим был 31,03,

    я начинаю немного понимать работу сапорта кажется. на 10 день мне видимо ответят чтото в стиле, а интернет у вас какой как работает? и потом надо ждать еще 10рабочих дней ответа. и так по каждому уточняющему вопросу. у меня па осталось 90 дней на акке, на втором уже закончилось пока я ждала "скорый" ответ.
    это конечно все очень классно, тянуть время для вас. но для меня не очень приятно получается.
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    я не сотрудник спп и тут их нет.... тут мы силами форумного сообщества пытаемся помогать .... правда проблемы вы нам тут не озвучивали
     
  5. Мракорисс

    Мракорисс User

    Регистрация:
    10.11.11
    Сообщения:
    3.888
    Симпатии:
    5.411
    если только в л2 синий экран, то попробуй сглаживание убрать вообще, если включено... мне помогло как то...
     
Статус темы:
Закрыта.