1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Обращению в службу поддержки

Discussion in 'Архив' started by Makslimka, Apr 14, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток . заранее извиняюсь если не там создал тему . вопрос вот в чем . в течении какого времени рассматривает вопрос служба поддержки ? прошло уже 16 дней ... обратился туда 29 марта ...
     
  2. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    тут ответа видимо я тоже не дождусь :) ну да фиг с ним
     
  3. Mortery

    Mortery User

    Joined:
    06.03.13
    Messages:
    872
    Likes Received:
    138
    добрый день, по какой проблеме обращение?
     
  4. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    10 дней уже прошло, должны ответить, если вопрос не сложен.
     
  5. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    была просьба такая "я помню только ники от персонажей" мне нужно просто напомнить почту на которую они зарегистрированы . и далее я сам восстановил бы доступ.не помню почту потому что это было 1+ года назад . обращение было создано 29 марта . 2 апреля мне ответил gm_over и по сей день 15 апреля , ни ответа ни привета . да и предоставил я всю информацию 2 апреля , после этого ни 1ого сообщения от меня не было ( что отбрасывало бы меня в конец очереди ) в общем надеюсь что скоро мне уже ответят =\
     
  6. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    почти 17 число ... честно ? ужасный сервис !
     
  7. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    [​IMG]
     
  8. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    хоть вы можете дать ответ ? или вы боты ? /ticket/29032014-ix48001 создан 29 марта . последний ответ от меня 2 апреля . вопрос заключается в сл. сколько еще ждать ?
     
  9. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    боты могут только передать другим ботам, что кто-то ждет ответа :)
     
  10. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    какая твоя цель на форуме , я понять не могу . забивать бесполезными постами темы ?
     
  11. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    я не работаю в иннове, и тем более в саппорте апб, поэтому не могу взять ваш тикет и рассмотреть его, но я могу написать одному из гмов в скайп о том, что юзер очень долго ждет рассмотрения своей заявки. мне могут ответить, что посмотрят или могут не ответить. о чем и было сказано в 9 посту, как вы написали в 8 так и получили ответ в 9.
     
  12. Makslimka

    Makslimka User

    Joined:
    08.08.11
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    все . проблема решена :d послал всех туда ( ну вы поняли куда ) . отличный , оперативный и качественный сервис :d пасип ...
     
Thread Status:
Not open for further replies.