1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

webmoney

Discussion in 'Архив' started by weldon, Apr 29, 2014.

  1. weldon

    weldon User

    Joined:
    02.07.10
    Messages:
    81
    Likes Received:
    9
    webmoney оплатил 27р. деньги со счёта улетели но на аккаунт так и не добавились. оплатил второй раз тоже самое денюшки минусанули но на счёт так и не дошли. чё делать?
     
    Last edited by a moderator: Apr 29, 2014
  2. Lafdre

    Lafdre Moderator

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    4,029
    Likes Received:
    1,426
  3. Димон51

    Димон51 User

    Joined:
    25.12.13
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    админы модеры !

    я ток что пополня баланс с вебмани а деньги не пришли че за кося ?
     
  4. Димон51

    Димон51 User

    Joined:
    25.12.13
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    деньги снимались но не перешли на акуант !
     
  5. weldon

    weldon User

    Joined:
    02.07.10
    Messages:
    81
    Likes Received:
    9
    денюшки как положено снялись, но на счёт не перешли, если чесно за последних 4 года такого кидалово ещё не видел.
     
  6. Lafdre

    Lafdre Moderator

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    4,029
    Likes Received:
    1,426
    какое кидалово? есть проблемы, напишите в службу поддержки, собирают данные. вместо того чтоб помочь летят обвинения.
     
  7. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    проблемой с вебмани занимаются, оставляйте данные в вопросе на сайте поддержки https://ru.4gamesupport.com/
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    просьба не употреблять подобных выражений, вы это написали, явно не подумав. если вы 4 года с нами, то должны понимать, что ситуация так или иначе решится и деньги либо поступят на счет фогейм, либо вернутся на счет вебмани. просьба составить запрос в поддержку https://ru.4gamesupport.com/ и ожидать решения вопроса, избегая упражнений в жаргонном лексиконе на форуме.
     
  9. weldon

    weldon User

    Joined:
    02.07.10
    Messages:
    81
    Likes Received:
    9
    когда я ложу свои деньги на аккаут, я их хочу там и видеть!!!!! но когда с вебмани они у меня считываются но не начисляются на аккаунт в течении дня. у меня есть подозрения что меня кинули, и непросто а за две предоплаты !!!!!
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    еще раз - составьте пожалуйста запрос в техподдержку https://ru.4gamesupport.com/ в категорию оплаты и ожидайте ответа. дальнейшие ваши рассуждения, флуд, флейм будут удаляться и начисляться баллы согласно правилам форума. форум техподдержкой не является ни в каком виде. все подобные вопросы решаются исключительно в службе поддержки https://ru.4gamesupport.com/.
     
  11. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    новости по поводу проблем с вебмани. проблема не на нашей стороне, специалисты платежной системы занимаются решением, все проблемы с зависшими платежами будут решены (ориентировочно завтра, как сообщили нам). просьба ко всем, у кого есть проблемы с платежами по вебмани составлять запрос в поддержку в категорию оплаты https://ru.4gamesupport.com/.
     
  12. Димон51

    Димон51 User

    Joined:
    25.12.13
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    тут нет не какой кидало! у меня тож так- я вчера пополнял 3 раза- деньги снялись а на акуант не перешли и все 3 раза деньги возвращались на вебмани! правда комиссия не возвращается )))!
     
  13. Димон51

    Димон51 User

    Joined:
    25.12.13
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    а вы не знаете решилось проблема или нет ? почему не создана тема ? ибо есть скиньте ссылку! сказали что сообщают но до сих пор нет вестей!
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    отдельная тема не создавалась, так как проблема не глобального масштаба, пара десятков пользователей. проблема решается. новостей пока сообщить не можем, так как сами пока не получили новостей от платежной системы. проблема не с нашей стороны, поэтому в данном случае мы тоже можем только ждать когда проблему пофиксят. если не составили запрос в поддержку, составьте на всякий случай.