Проблема с тачпадом и мышкой.

добрый день.играю, с ноутбука hp envy dv6 через wi-fi, долгое время мучался с подключение портов, так как при загрузке игры( лицензионно соглашение и выбор сервера- постоянно появлялась табличка, про разрыв соединения с сервером). после решения данных проблем, обратил внимание, что игра ни как не реагирует, на клики мышки или тачпада( при этом читая форум увидел темы, в которых данная проблема, как и у меня, сопровождается отключение от сервера).
пробывал перекачивать часть файлов игры - не помогло.
пробывал отключать тачпад или мышку- не помогло.
мышка простая, пробывал обновлять драйвера- не помогло.
пробывал в свойствах файла aion.exe отключать маштабирование- не помогло.

возможность сменить систему с windows 8 нет, так что данный вариант решения тоже отпадает. пишу на форум, из-за того, что горячая линия тех поддержки выходная, а на тикеты ооочень долгие ответы.

 

в данном случае проблема скорее всего связана с блокированием работы системы защиты frost вашим антивирусным по. выполните его настройку в соответствии с рекомендациями данной темы форума 4game: https://4gameforum.ru/showthread.php?t=288074

 

извеняюсь, забыл отметить- антивируса нет, брандмауэр выключен.

 

в windows 8 есть встроенный антивирус, аналог microsoft security essentials.

 

http://s1.ipicture.ru/uploads/20140509/n4qk1uvn.jpg
http://s1.ipicture.ru/uploads/20140509/hj7k3v7a.jpg
результат всё тот же.

 

добавьте в исключения каталог игрового клиента целиком (пункт "исключенные файлы и расположения"). если проблема останется, выложите, пожалуйста, файл сведений о вашей системе.

 

обновления вин8 у вас все установлены ?

 

проблема решилась, не понятно как=(
по сути, даже без попытки что-то исправить, просто перевезил ноут, решил зайти проверить и всё работает.
хотя, возможно параметры исключения для windows defender вступили в силу только после перезагрузки.
всем спасибо за помощь.