Очередной вылет xd

я отлично понимаю,что такой вопрос уже задавали,но в связи с тем,что я не разбираюсь в таких видах форумов - я не знаю,как найти.
в общем,после решения вопроса о фризах(надо было удалить cf) я столкнулся с новой.буквально после 10-15 минут игры у меня прерывается соединение,хотя с интернетом всё нормально(в те моменты,по крайней мере).
если нужен будет скриншот,скажите - сделаю

 

http://cdn.inn.ru/support/files/l2_appinit.reg скачиваем, нажимаем два раза, даем согласие добавить в реестр.

 

https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/254-view читаем, выполняем, данные теста в тему сюда.

 

log - http://*********/56309458
trace - http://i.imgur.com/qqfsvdc.png
speedtest - http://i.imgur.com/varlkox.png

провайдер билайн,wi-fi(я хз как по другому написать :d)

 

у вас ужасные скачки пинга и почти 40 потерь.
обратитесь к провайдеру.
как нужно обратиться в техническую поддержку провайдера:
здравствуйте,
у меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании innova systems. трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:

трассировка прилагается.

просьба решить эту проблему. спасибо.

 

ответ дан. закрыто.