1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Снежок Цветы Дейлики Сервер Полезности Гильдия Полли

кака сменить почту на аккаунте

Тема в разделе "Архив", создана пользователем skella33, 13 июн 2014.

  1. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    привязал телефон к аккаунту он попросил потверждения с почты а от почты пароль не помню и восстановить не получаеться что делать помогите пожалуйста
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.692
    Симпатии:
    730
    вам нужно обратится в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "я хочу сменить регистрационные данные".
     
  3. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    я так делал он отправляет код на старое мыло от которого я забыл пароль
     
  4. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.076
    Симпатии:
    1.500
    что вы делали? в службу поддержки напишите тикет https://ru.4gamesupport.com/, там помогут с проблемой. автоматом там ничего не отправляется.
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.692
    Симпатии:
    730
    в службе поддержки отвечают сотрудники службы поддержки, коды там никакие не отправляются.
     
  6. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    написал туда еще часа два назад не кто не отвечает
     
  7. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    к кому можно обратиться еще подскажите плиз
     
  8. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.076
    Симпатии:
    1.500
    служба поддержки отвечает на протяжении 10 рабочих дней, придется подождать.
    больше ни к кому не можете обратиться.
     
  9. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    получилось так захожу на сайт пишут надо добавить номер телефона добавляю прислали на тел код ввел его пишут зайти на почту а я на почту незахадил уже давно и не помню пароль восстановить тоже не получилось

    и зайти в игру не получаеться
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.692
    Симпатии:
    730
    служба поддержки работает с 10 до 19 по московскому времени по рабочим дням (выходные дни рабочими не являются), все запросы обрабатываются в порядке очереди. сейчас праздничные дни, в праздники скорее всего не ответят.